CloudIQ: CloudIQ Collector, ağ geçidindeki "Eksik" durumunu gösteriyor
摘要: CloudIQ Collector, ağ geçidi üzerinde "Status" (Durum) olarak "Missing" (Eksik) olarak görünür.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
CloudIQ Collector, ağ geçidi üzerinde "Status" (Durum) olarak "Missing" (Eksik) olarak görünür.
"Gateway to Asset" (Varlık için Ağ Geçidi) durumu (CloudIQ Collector'den ağ geçidine) bağlantısı bozuk bir bağlantıyla görüntü gösteriyor.
原因
Ağ geçidi, bağlantı noktası 22'yi dinliyor. CloudIQ Collector bağlantı noktası 22'yi kullanmaz, ağ geçidiyle iletişim için yalnızca 9443 bağlantı noktasını (çift yönlü) kullanır.
解决方案
CloudIQ Collector bağlantı noktası 22'yi kullanmazken ağ geçidi, CloudIQ Collector'dan gelen 22 numaralı bağlantı noktasını kullanarak trafiği dinlerken ağ geçidi, her zaman düzgün ve başarılı bir şekilde bağlı olan CloudIQ Collector'ı bozuk bir bağlantıyla "Eksik" ve "Varlık Için Ağ Geçidi" durum bağlantısı olarak işaretler. Bu beklenen bir davranıştır ve endişe edecek bir şey yoktur.
受影响的产品
CloudIQ产品
CloudIQ文章属性
文章编号: 000081983
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 3月 2023
版本: 3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。