NetWorker: Помилка резервного копіювання з помилкою: "Зберегти: помилка немає відповідних пристроїв: перевірити вузли зберігання, пристрої або пули"

摘要: Резервне копіювання NetWorker зазнає невдачі з «відсутністю відповідних пристроїв; перевіряти вузли, пристрої або пули зберігання"

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

  • Операція резервного копіювання виконується через NetWorker.
  • Спостерігається наступне повідомлення про помилку.
    • Відсутність узгоджувальних пристроїв; Перевірте вузли зберігання, пристрої або пули.
  • З цим повідомленням можна ознайомитися через:
    • Консоль управління NetWorker (NMC): Monitoring-Policies-Policy_Name-Workflow_Name-Action_Name-Show>>>>> Details-Failed> Session-Show Messages-Get>> Full Log.
    • daemon.raw сервера NetWorker також повідомить про ці повідомлення.

原因

  • NetWorker Server не в змозі розпізнати ім'я вузла зберігання. Це може бути пов'язано з проблемами в DNS або файлі hosts залежно від того, який він використовується.

 

解决方案

Підтвердьте роздільну здатність імені.

1. Запустіть команду nslookup на сервері NetWorker, щоб підтвердити роздільну здатність DNS для вузла зберігання NetWorker.

nslookup storage_node_name

ПРИМІТКА: FQDN, коротке ім'я та IP-адреса мають розпізнаватися правильно. Проблеми з вирішенням DNS має вирішувати адміністратор домену.

2. Якщо DNS не використовується, переконайтеся, що файл hosts операційної системи сервера NetWorker оновлений, щоб включити IP-адресу, FQDN і коротке ім'я вузла зберігання NetWorker.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

其他信息

Ця помилка має й інші потенційні причини. Якщо розпізнавання DNS/імен не є проблемою, дивіться: Виправлення неполадок, пов'язаних із відсутністю відповідних пристроїв або помилок очікування носіїв: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000108493
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 10月 2022
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。