NVP vProxy：vSphere Web Client 插件报告成功安装，但未显示

摘要: vSphere Web Client 插件报告成功安装，但未显示

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症状

NetWorker VMware 保护集成配置了 vProxy Appliance。  在 NetWorker 管理控制台 （NMC） 的 VMware 视图下，选择 vCenter 服务器以安装 vCenter 插件。  vCenter 插件安装结果显示它已成功安装，但 vSphere Web 客户端未显示 Dell EMC NetWorker 插件。

原因

vSphere Web Client 插件可能已安装在不一致的状态，或者以前的插件安装文件会干扰新插件安装。

解决方案

从 vCenter Server 中删除现有的 Dell NetWorker 插件注册。  说明也可在 Dell EMC NetWorker VMware 集成指南的“从 vSphere Web Client 中删除基于闪存的 vCenter 插件”部分中找到。  为方便起见，知识库文章提供了删除 Dell EMC NetWorker 插件注册的更详细步骤。

1） 使用 administrator@vsphere.local 帐户登录 vCenter 托管对象浏览器 （MOB）。可以从可以访问 vCenter 主机名/IP 地址的 Web 浏览器访问MOB：https：//vcenter_name/mob
a） 登录到MOB时，选择内容
b） 从 Service Content 窗口中，选择 ExtensionManager
c） 在 ExtensionList 窗口中，选择更多...
d） NetWorker vSphere Web Client 插件有 3 个扩展，需要删除以下内容：
kA2f1000000KA2uCAG_2_0
e） 在 方法 下，选择 取消注册扩展
f） 在 取消注册扩展 窗口中，输入扩展名，然后选择 调用方法 ：
kA2f1000000KA2uCAG_2_1
提醒：出现“方法调用结果：无效”时，您可以指定下一个插件并将其删除。对每个 com.emc.networker 重复此方法...插件。
g） 刷新“MOB ExtensionManager”窗口，com.emc.networker 插件应从扩展列表中消失。

2） 通过 SSH 登录 vCenter Server。
a） com.emc.networker。必须从 vCenter Server 的 serenity DB 中删除 dir。 
Linux：/etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity
提醒：此位置可能会因 vCenter 版本而异，如果在上面的指示路径中找不到插件，请参阅 VMware 文档
例如：  
root@vcenter65 [ ~ ]# ls -l /etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity
total 8
drwxr-xr-x 3 vsphere-client users 4096 Nov  6 17:02 com.emc.networker-9.2.1246
drwxr-xr-x 3 vsphere-client users 4096 Jul  6 17:06 com.vmware.vsan.health-6.5.0
b） 可以通过删除 com.emc.networker 文件夹来删除插件。
4） 等待 vSphere Web Client 服务启动，您将能够登录到 vSphere Web Client。
5） 登录 NMC 并重新尝试插件安装。
6） 注销 vSphere Web Client 并重新登录。
kA2f1000000KA2uCAG_2_2

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000166557
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 4月 2025
版本:  5
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