Avamar: сталася помилка під час збереження знімка під час резервного копіювання віртуальних машин VMware

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状



Виконуючи резервне копіювання на рівні образу для віртуальних машин VMware, ви можете помітити, що резервне копіювання не вдається, і ви помітите наступне:

1. У журналі резервного копіювання Avamar ви можете побачити таку помилку:
avvcbimage Info <0000>: Створення знімка 'Avamar-xxxxxx' для завдання віртуальної машини '[<Datastore_Name] VM_Name/VM_Name.vmx' все ще триває, режим сну протягом 3 секунд
avvcbimage Помилка <16279>: vSphere Помилка завдання (помилка знімка =45)>: «Вина. GenericVmConfigFault.summary'.
Помилка <avvcbimage 14635>: Знімок створення 'Avamar-xxxxxxxx' для створення завдання VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' зіткнувся з проблемою.

2. У завданні vCenter віртуальної машини ви можете побачити таку помилку:
Під час створення знімка сталася помилка:msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR

3. Та сама проблема повторюється, коли ви створюєте резервну копію віртуальної машини, не пов'язану з безспостереженням, за допомогою --quiesce_fs=false прапорця в Avamar.

4. Коли ви вручну створюєте резервну копію у vCenter, створення не вдається.

5. Ви не зможете зберігати vMotion на проблемній віртуальній машині.

6. У vmware.log віртуальної машини може з'явитися помилка про дисковий простір:

vcpu-0| І120: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/xxxxxxxx/VM_Name/VM_Name-flat.vmdk" : закрито.
| vcpu-0| W110: File_GetFreeSpace: Не вдалося statfs /vmfs/volumes/xxxxxx/VM_Name
| vcpu-0| І120: ЗНІМОК: SnapshotCheckSpaceAndSnapshotNum: Помилка отримання вільного місця на диску зберігання

7. У сховищі даних є багато місця, яке можна перевірити як на стороні сховища, так і у vCenter.

原因

Проблема може виникнути, коли хост vCenter/ESXi має проблеми з отриманням правильної інформації про конкретне сховище даних.

解决方案

Щоб вирішити проблему, повторно проскануйте сховище та перевірте ще раз. Для цього дотримуйтесь статті VMware і виберіть свою версію VMware vSphere:

https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/6.5/com.vmware.vsphere.storage.doc/GUID-D0595EB3-D20C-4951-88EF-5AFB0BF2398D.html 

Примітка: Повторне сканування центру обробки даних може зайняти багато часу. Протягом цього часу vMotion може бути непрацездатним, а деякі операції зі сховищем даних можуть бути заборонені. Проконсультуйтеся з адміністратором VMware, перш ніж повторно сканувати сховище.



受影响的产品

Avamar

产品

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Virtual Edition
文章属性
文章编号: 000168075
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 12月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。