Програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, не запускаються на комп'ютерах під керуванням Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal

摘要: Програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, можуть не запускатися після перезавантаження на комп'ютерах під керуванням Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Продукти, що зазнали впливу:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Особисте шифрування Dell

Уражені версії:

  • від v10.2 до 11.0

Операційні системи, що зазнали впливу:

  • Вікна

Було помічено, що програми, розгорнуті за допомогою ClickOnce, не запускаються на комп'ютерах із шифруванням Dell після перезавантаження з помилкою про те, що додаток не вдалося запустити, оскільки його паралельна конфігурація неправильна. Наведена нижче помилка може відображатися, коли користувачі намагаються запустити програми:

Повідомлення про помилку
Малюнок 1: (лише англійською мовою) Помилка при спробі запуску додатків

 

原因

Це пов'язано з файлами, які використовуються програмою .config ClickOnce, або .manifest з кінцем пошкодження файлів. Драйвер шифрування не може жорстко зв'язати ці файли метаданих належним чином.

解决方案

Цю проблему вирішено у версії 11.1 Dell Encryption Enterprise і Dell Encryption Personal Edition.


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000191189
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 9月 2023
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。