DM5500- La création de su sur la cible de réplication échoue avec l’erreur null
摘要: Lors de la création d’une SU sur un système DM5500 cible de réplication, elle échoue avec le message err null. Lorsque vous choisissez de créer une nouvelle unité de stockage lors de la configuration d’une phase de réplication pour une règle de protection, si une défaillance se produit en raison de l’impossibilité de créer l’unité de stockage, le message d’erreur ne s’affiche pas. Cet article de la base de connaissances vise à faire connaître le message d’erreur null. Ce problème sera résolu dans la version R4 (5.15). ...
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症状
Lors de la création d’une nouvelle unité de stockage sur une cible de réplication DM5500, si la création échoue, aucun message d’erreur clair n’est fourni pour la raison de l’échec.
À des fins de consignation, recherchez les messages d’erreur contenant le nom d’hôte et « protocols/ddboost/storage-units » sur la cible de réplication DM5500.
2023-07-02T23:16:20.427Z ERREUR [] [https-jsse-cré-cré-127.0.0.1-8452-exec-41] [][][][][TRACE_ID:9248559ffbed0706; JOB_ID:8ff7645256b0550e][] c.e.b.d.c.r.connection.DdRestClient.executeRestRequest(694) - Url d’erreur = https://xxxxxa-111-6.xxxxxxn.com:8443/rest/v1.0/dd-systems/7ffb1fb0579f2e88%3A868457d8cdec00d5/protocols/ddboost/storage-units, details = « *** System is out of space. », code = 5005
À des fins de consignation, recherchez les messages d’erreur contenant le nom d’hôte et « protocols/ddboost/storage-units » sur la cible de réplication DM5500.
2023-07-02T23:16:20.427Z ERREUR [] [https-jsse-cré-cré-127.0.0.1-8452-exec-41] [][][][][TRACE_ID:9248559ffbed0706; JOB_ID:8ff7645256b0550e][] c.e.b.d.c.r.connection.DdRestClient.executeRestRequest(694) - Url d’erreur = https://xxxxxa-111-6.xxxxxxn.com:8443/rest/v1.0/dd-systems/7ffb1fb0579f2e88%3A868457d8cdec00d5/protocols/ddboost/storage-units, details = « *** System is out of space. », code = 5005
原因
Le message d’erreur de la cible de réplication DM5500 pour la création de l’unité de stockage n’est pas traité correctement.
解决方案
Planifié pour la version R4 (5.15), le message d’erreur s’affiche correctement.
En tant que contournement: testez la création d’une unité de stockage directement sur la page de stockage des systèmes cibles distants qui affiche correctement le message d’erreur d’échec.
En tant que contournement: testez la création d’une unité de stockage directement sur la page de stockage des systèmes cibles distants qui affiche correctement le message d’erreur d’échec.
受影响的产品
Data Protection, Data Backup & Protection Storage, PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500文章属性
文章编号: 000216461
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 10月 2024
版本: 2
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