DM5500 – Vytvoření jednotky SU v cíli replikace selže s chybou err null

摘要: Při vytváření jednotky SU v cílovém replikačním systému DM5500 dojde k selhání s chybovou zprávou Err Null. Pokud se při konfiguraci fáze replikace pro zásadu ochrany rozhodnete vytvořit novou jednotku úložiště, pak se chybová zpráva nezobrazí, pokud dojde k selhání z důvodu nemožnění vytvořit nástroj SU. Tento článek databáze znalostí má za účelem povědomí o nulové chybové zprávě. To bude vyřešeno ve verzi R4 (5.15). ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Při vytváření nové úložné jednotky v cíli replikace DM5500 se v případě, že vytvoření selže, nezobrazí se z důvodu selhání zpráva "Clear Error".
Pro účely protokolování vyhledejte chybové zprávy obsahující název hostitele a "protokoly/ddboost/jednotky úložiště" na cílovém replikačním úložišti DM5500. 
2023-07-02T23:16:20.427Z ERROR [] [https-jsse-jn-127.0.0.1-8452-exec-41] [][][][TRACE_ID:9248559ffbed0706; JOB_ID:8ff7645256b0550e][] c.e.b.d.c.r.connection.DdRestClient.executeRestRequest(694) – Error url = https://xxxxxa-111-6.xxxxxxn.com:8443/rest/v1.0/dd-systems/7ffb1fb0579f2e88%3A868457d8cdec00d5/protocols/ddboost/storage-units, details = "** System is out space.", kód = 5005

原因

Chybová zpráva z cíle replikace DM5500 pro vytvoření úložné jednotky není správně zpracována.

解决方案

Plánované pro verzi R4 (5.15) se správně zobrazí chybová zpráva.
Náhradní řešení – Otestujte vytvoření úložné jednotky přímo na stránce úložiště vzdálených cílových systémů, která zobrazuje chybovou zprávu o selhání správně.

受影响的产品

Data Protection, Data Backup & Protection Storage, PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
文章属性
文章编号: 000216461
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 10月 2024
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。