DM5500 — Сбой создания SU на целевом ресурсе репликации с ошибкой err null

摘要: При создании SU в целевой системе DM5500 репликации происходит сбой с сообщением err null. Если при создании нового блока хранения данных при настройке этапа репликации для политики защиты происходит сбой из-за невозможности создать SU, сообщение об ошибке не отображается. Эта статья базы знаний предназначена для информирования о сообщении об ошибке null. Эта проблема будет устранена в версии R4 (5.15). ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Если создание нового блока хранения данных в целевом ресурсе репликации DM5500 завершается сбоем, для причины сбоя не отображается четкое сообщение об ошибке.
Для ведения журнала найдите сообщения об ошибках, которые содержат имя хоста и «protocols/ddboost/storage-units» в целевом модуле репликации DM5500. 
2023-07-02T23:16:20.427Z ERROR [] [https-jsse-nio-127.0.0.1-8452-exec-41] [][][][TRACE_ID:9248559ffbed0706; JOB_ID:8ff7645256b0550e][] c.e.b.d.c.r.connection.DdRestClient.executeRestRequest(694) - Error url = https://xxxxxa-111-6.xxxxxxn.com:8443/rest/v1.0/dd-systems/7ffb1fb0579f2e88%3A868457d8cdec00d5/protocols/ddboost/storage-units, details = "**** System is out of space.", code = 5005

原因

Сообщение об ошибке целевого ресурса репликации DM5500 для создания модуля хранения обрабатывается неправильно.

解决方案

Запланированное для версии R4 (5.15) сообщение об ошибке отображается правильно.
В качестве временного решения протестируйте создание блока хранения непосредственно на странице хранилища удаленных целевых систем, где правильно отображается сообщение об ошибке.

受影响的产品

Data Protection, Data Backup & Protection Storage, PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
文章属性
文章编号: 000216461
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 10月 2024
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。