DM5500 – Det går inte att skapa su för replikeringsmål med felande null

摘要: När du skapar en su på ett replikeringsmål DM5500-system misslyckas den med felmeddelandet err null. När du väljer att skapa en ny lagringsenhet när du konfigurerar en replikeringssteg för en skyddspolicy, om ett fel inträffar på grund av att den inte kan skapa lagringsenheten, visas inte felmeddelandet. Denna KB är till för att göra medvetenhet om null-felmeddelandet. Det här åtgärdas i version R4 (5.15). ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

När du skapar en ny lagringsenhet på ett DM5500-replikeringsmål, om skapandet misslyckas, visas inget tydligt felmeddelande som orsaken till felet.
För loggningsändamål söker du reda på felmeddelanden som innehåller värdnamnet och "protocols/ddboost/storage-units" på replikeringsmålet DM5500. 
2023-07-02T23:16:20.427Z ERROR [] [https-jsse-nio-127.0.0.1-8452-exec-41] [][][][TRACE_ID:9248559ffbed0706; JOB_ID:8ff7645256b0550e][] c.e.b.d.c.r.connection.DdRestClient.executeRestRequest(694) - Error url = https://xxxxxa-111-6.xxxxxxn.com:8443/rest/v1.0/dd-systems/7ffb1fb0579f2e88%3A868457d8cdec00d5/protocols/ddboost/storage-units, details = "**** System is out of space.", kod = 5005

原因

Felmeddelande från DM5500-replikeringsmål för skapande av lagringsenhet bearbetas inte korrekt.

解决方案

Felmeddelandet visas som det ska för version R4 (5.15).
Som en tillfällig lösning – Testa Skapa en lagringsenhet direkt på lagringssidan för fjärrmålsystem, där felmeddelandet om fel visas korrekt.

受影响的产品

Data Protection, Data Backup & Protection Storage, PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
文章属性
文章编号: 000216461
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 10月 2024
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。