PowerProtect Data Manager: no se pudo crear la unidad de almacenamiento con el código de error CFG0001
摘要: PowerProtect Data Manager: no se pudo crear la unidad de almacenamiento con el código de error CFG0001
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Al crear una nueva política, no se pudo crear la unidad de almacenamiento.
Desde la GUI:
En el registro de trabajos:
Ya hemos confirmado que no hay ningún problema de red, ningún problema de certificado, ya que utiliza sysadmin para agregar DD (el descubrimiento funciona correctamente)
Desde la GUI:
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
En el registro de trabajos:
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) - severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported)
Ya hemos confirmado que no hay ningún problema de red, ningún problema de certificado, ya que utiliza sysadmin para agregar DD (el descubrimiento funciona correctamente)
原因
El servicio DD NFS está deshabilitado.
解决方案
En la GUI de DD, haga clic en "ENABLE" para habilitar NFSv3
受影响的产品
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software文章属性
文章编号: 000216695
文章类型: Solution
上次修改时间: 27 11月 2023
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。