PowerProtect Data Manager: impossibile creare un'unità di storage con codice di errore CFG0001

摘要: PowerProtect Data Manager: impossibile creare un'unità di storage con codice di errore CFG0001

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症状

Quando si crea una nuova policy, non è stato possibile creare l'unità di storage.

Dalla GUI:
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented


Dal registro dei job:
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 


Abbiamo già confermato che non esiste alcun problema di rete, nessun problema di certificato, già si utilizza sysadmin per aggiungere DD (la discovery funziona correttamente)


原因

Il servizio DD NFS è disabilitato.

image.png

解决方案

Nella GUI DD, fare clic su "ENABLE" per abilitare NFSv3

受影响的产品

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
文章属性
文章编号: 000216695
文章类型: Solution
上次修改时间: 27 11月 2023
版本:  4
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