PowerProtect Data Manager : échec de la création d’une unité de stockage avec code d’erreur CFG0001
摘要: PowerProtect Data Manager : échec de la création d’une unité de stockage avec code d’erreur CFG0001
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症状
Lors de la création d’une nouvelle règle, nous n’avons pas pu créer l’unité de stockage.
À partir de l’interface utilisateur graphique :
À partir du journal des tâches :
Nous avons déjà confirmé qu’il n’y a pas de problème de réseau, pas de problème de certificat, en utilisant déjà sysadmin pour ajouter DD (la découverte fonctionne correctement)
À partir de l’interface utilisateur graphique :
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
À partir du journal des tâches :
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) - severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported)
Nous avons déjà confirmé qu’il n’y a pas de problème de réseau, pas de problème de certificat, en utilisant déjà sysadmin pour ajouter DD (la découverte fonctionne correctement)
原因
Le service DD NFS est désactivé.
解决方案
Dans l’interface graphique DD, cliquez sur « ENABLE » pour activer NFSv3.
受影响的产品
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software文章属性
文章编号: 000216695
文章类型: Solution
上次修改时间: 27 11月 2023
版本: 4
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