Dell G5 (5505) 在密集使用 GPU 時發生效能問題
摘要: 有關如何修復異常行為的詳細資訊,例如在 Dell G5 5505 的密集 GPU 使用期間重新開機、關機、顯示顏色異常、懸掛、藍色或黑色螢幕問題。
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本文未識別所有產品版本。
症狀
症狀
在密集使用 GPU 期間,Dell G5 5505 可能會遇到多個異常問題。
異常症狀包括:
- 藍色螢幕
- 黑色螢幕或視訊遺失
- 自動重新開機
- 隨機關機
- 顯示器顏色異常
- 延遲或懸吊效能
原因
這可能是高/密集使用 GPU 所導致。
解析度
若要修正此行為,您必須從 Dell 網站更新系統 BIOS、藍牙和圖形驅動程式,以及 AMD 韌體更新公用程式 (所有程式都適用的最新版本)
- 流覽至 Dell G5 5505 驅動程式網站 。
- 下載 BIOS、Killer Wireless Bluetooth、AMD 圖形驅動程式和 AMD Navi 10 韌體更新公用程式。
- 安裝 BIOS。
注意:在 BIOS 升級程式期間,請勿關閉系統電源。 - 安裝 Killer Wireless AX1650 UWD 藍牙驅動程式。
- 安裝 AMD 顯示配接器驅動程式。
- 安裝 AMD Radeon RX 5600M 韌體更新公用程式。
安裝 BIOS 和驅動程式後,請測試系統,確認異常問題是否持續發生。
如果您持續發生問題,請聯絡 Dell 技術支援部門。
受影響的產品
Dell G5 SE 5505文章屬性
文章編號: 000123145
文章類型: Solution
上次修改時間: 18 4月 2026
版本: 7
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