ACアダプターが接続されている間にパフォーマンスの問題またはバッテリーが消耗する

パフォーマンスの問題

ACアダプターが接続されていて、コンピューターに負荷の高い環境が置かれている場合、Alienware、Precision、またはDell Gシリーズのノートパソコンでは、バッテリーが1時間あたり5%放電することがあります。バッテリー容量が少なくなると、代わりにシステムのスロットルが発生する可能性があります。

高負荷の例: 負荷の高いゲーム(例:PUBG -PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS)+外部デバイスが接続されている場合(例:ゲーミングマウス+ゲーミングキーボード+ヘッドセット)。

詳細については、Dellナレッジベース記事「アダプターを接続した状態で負荷の高いアプリケーションを実行すると、ゲーミング ノートパソコンのバッテリーが消耗する」を参照してください。

バッテリーの消耗

PCの負荷が極端に高い場合、バッテリーの消耗が見られることがあります(つまり、1時間で > 5%放電)。この現象が発生しているが、コンピューターの負荷が極端に高くない場合は、バッテリーの問題の考えられるシナリオとしてこれらを扱い、標準プロセスに従ってそれらの問題のトラブルシューティングを行います。

極端に重い負荷がかかる例: 負荷の高いゲーム(例:PUBG -PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS)+外部デバイスが接続されている場合(例:ゲーミングマウス+ゲーミングキーボード+ヘッドセット+外部モニター+電話、iPadなどの追加のUSBデバイス2台)

影響を受けるモデル:

• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5
• Alienware m15
• Alienware m17
• Dell G15 5510
• Dell G15 5520
• Dell G15 5521 Special Edition
• Dell G16 7620
• Dell Precision 7560
• Dell Precision 7670
• Dell Precision 7680
• Dell Precision 7760
• Dell Precision 7770
• Dell Precision 7780

ハイブリッド電源設計

バッテリーの放電は、Alienware、Precision、Dell Gシリーズのノートパソコンのハイブリッド設計で想定される動作です。

ハイブリッド電源の設計目的は、Alienware、Dell Precision、Dell Gシリーズのノートパソコンが、非常に負荷の高い条件下でフル システム パフォーマンスを維持できるようにすることです。これは、ACアダプターを接続した状態で、システム バッテリーから最大5%/時電力を引き出せるようにすることで実現されます。

高負荷の環境では、設計されたシステム電力プロファイルで許容される電力よりも多くの電力を引き出すようにコンピューターに負荷がかかる場合があります。高負荷下で必要な追加の電力に対応するために、バッテリーがトリガーされ、コンピューターに追加の電力が供給されます。これは、パフォーマンスを調整することなく行われます。このため、ACアダプターが接続されている場合でも、バッテリー容量がわずかに低下する(最大5%/時)場合があります。バッテリー残量が20%未満の場合は、それ以上のバッテリー低下を防ぐためにハイブリッド電源が無効になり、潜在的なシステム パフォーマンスの問題(途切れ/遅延/スロットリング)が発生する可能性があります。

ハイブリッド電源設計のメリット:

• システム スロットリングを防止します。 ハイブリッド設計を使用しない場合、システムにACアダプター以外の電力が必要な場合、電力不足が原因でシステムが調整されます。ハイブリッド設計により、バッテリーからの電力を使用してシステムによる追加の電力ニーズをサポートすることで、(バッテリー容量が20%を下回るまで)システム スロットリングを防止します。

• バッテリーを保護します。 バッテリーが100%充電され、ACアダプターが接続されると、バッテリーの充電が停止します。これは、バッテリーが常に充電/放電してバッテリーの寿命に影響を与えるのを防ぐためです。バッテリーが94%まで下がると、バッテリーの充電が再開されます。

ハイブリッド電源機能が有効になっていることを知るにはどうすればよいですか?

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