Другий монітор не відображається після відключення або підключення DP-кабелю в режимі послідовного ланцюжка

摘要: Ця стаття містить інформацію про проблему відображення в режимі Daisy Chain.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Іноді монітор не світиться відео після відключення або відключення DP-кабелю, підключеного до док-станції.

原因

Проблема з часовим зв'язком між док-станцією та монітором.

解析度

  • Для одного монітора,
  1. Переконайтеся, що опція MST монітора встановлена на Off.

MST ВИМКНЕНО
MST ВИМКНЕНО
 

  • Для мультимонітора
  1. Встановіть опцію MST для кожного монітора на «Вимкнено» (те саме, що й вище)
  2. Підключайте кожен монітор безпосередньо до DP-порту або HDMI-порту Dock.

Багатомоніторне підключення
 Багатомоніторне підключення

Якщо клієнт все ще віддає перевагу послідовному з'єднання другого монітора до першого монітора (MST = On), встановіть Monitor1 "Auto Select" на Off
Підключення двох моніторів
. Підключення
Автоматичне вимикання
двох моніторів Автоматичне вимкнення.

受影響的產品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章屬性
文章編號: 000204691
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 7月 2026
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。