NVP vProxy：虛擬機器 FLR 持續失敗，並顯示「無法取得目錄內容」

NetWorker VMware Protection （NVP） 解決方案可用來備份 VMware 虛擬機器 （VM）。
Windows VM 的檔案層級還原 （FLR） 掛接作業已成功完成;但是，流覽操作無法列出報告“訪問被拒絕”的目錄內容。

vProxy 裝置的 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-<session-id>.log 報告

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] ====End of output from agent mount. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Successfully mounted VMDKs onto VM 'my_vmname' (vm-####) filesystem hierarchy at 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] End of mount request processing; mountpoint is 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027' (no error) 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Disconnected from session on vCenter 'myvcenter.com'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Adding FlrBrowseSessions session 'cb###4c0-7##0-4##9-b##1-711#####a983'

vProxy 裝置的 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-<session-id>.log 報告

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM IP Address: ##.##.##.## (vm-####). 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path 'F:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path '#:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM ##.##.##.## (vm-####). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-F$\DFS-SHARE\Administration\EXE_ADMIN: Access is denied. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER: Access is denied.

FLR 失敗並出現上述症狀的虛擬機器是使用 Microsoft 分散式檔案系統 （DFS）。

確認 VM 上是否已啟用 DFS （PowerShell 命令）：

• Get-Module -ListAvailable DFSN
• Get-Command *Dfs*

Microsoft DFS 是一項 Windows 檔案系統功能，可讓使用者建立以實體方式分佈在網路上的共用目錄命名空間。DFS 允許使用者以邏輯方式組織分散式目錄，從而提供對不同位置的檔的集中訪問。

若要瞭解有關 Microsoft DFS 的詳細資訊，請參閱Microsoft文章 DFS 命名空間概述。

因應措施：

1. 從 NetWorker Management Console （NMC） UI 啟動檔案層級復原 （FLR）。
2. 在 NetWorker Management Console （NMC） UI 中掛載檔案層級復原 （FLR） UI 復原頁面標題： 掛載用於檔案層級復原的儲存集
3. 在 NetWorker Management Console （NMC） UI 中，將檔案層級復原 （FLR） 掛接點保持掛接狀態 。
4. 使用 Windows 檔案總管複製並貼上分散式檔案系統 （DFS） 目標虛擬機器 （VM） 上的目錄內容。

如果您發現此錯誤，且未使用 Windows DFS，請參閱： NVP-vProxy：Windows VM FLR 失敗，並顯示「瀏覽時發生錯誤：200：從 vProxy 收到的錯誤「無法取得目錄內容：」

替代的 FLR 解決方案概述如下：

• NVP vProxy：不使用 vProxy FLR 代理程式執行 VM FLR
• NetWorker：在沒有 vProxy 裝置的情況下，手動掛接 FLR 程序的 Windows VM 儲存集磁碟