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Système de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series Guide de l’administrateur

Retrait d’un groupe de disques de la quarantaine

Contactez le support technique afin de déterminer si la procédure de restauration qui utilise le volet Retirer le groupe de disques de la quarantaine et la commande de confiance s’applique à votre situation et obtenir de l’aide pour réaliser la procédure.

ATTENTION: Lisez attentivement cette rubrique pour déterminer si vous devez utiliser le volet Retirer le groupe de disques de la quarantaine pour retirer manuellement un groupe de disques de la quarantaine.
REMARQUE: Pour obtenir une description des états, voir le tableau Groupes de disques connexes..
  • Le volet Retirer le groupe de disques de la quarantaine ne doit être utilisé que dans le cadre d’une procédure d’urgence pour tenter de restaurer des données et est généralement suivi par l’utilisation de la commande de confiance CLI. Si un groupe de disques est retiré manuellement de la quarantaine et ne dispose pas de suffisamment de disques pour poursuivre l’opération, son état passe à hors ligne (OFFL) et ses données peuvent ou non être récupérables via l’utilisation de la commande de confiance.
  • Reportez-vous à l’aide relative à la commande de confiance.
  • Pour poursuivre l’opération (autrement dit, ne pas passer à l’état en quarantaine) : un groupe de disques RAID-3 ou RAID-5 ne peut pas avoir plus d’un disque inaccessible ; un groupe de disques RAID-6 ne peut pas avoir plus de deux disques inaccessibles ; un groupe de disques RAID-10 ou RAID-50 ne peut pas avoir plus d’un disque inaccessible par groupe de sous-disques. Par exemple, un groupe de disques RAID-10 de 16 disques peut rester en ligne (état critique) avec 8 disques inaccessibles si un seul disque par miroir est inaccessible.
  • Le système mettra automatiquement en quarantaine un groupe de disques doté d’un niveau de RAID tolérant aux pannes si un ou plusieurs de ses disques deviennent inaccessibles ou pour empêcher l’écriture de données non valides ou obsolètes du contrôleur dans le groupe de disques. La mise en quarantaine ne se produit pas si un disque en échec connu devient inaccessible ou si un disque devient inaccessible après un basculement ou une restauration. Le système met automatiquement en quarantaine un groupe de disques NRAID ou RAID-0 pour empêcher l’écriture de données non valides dans le groupe de disques. Si la mise en quarantaine se produit en raison d’un disque inaccessible, l’événement 172 est journalisé. Si la mise en quarantaine se produit pour empêcher l’écriture de données non valides, l’événement 485 est journalisé.
Exemples de situations où une mise en quarantaine peut se produire :
  • Lors de la mise sous tension du système, un groupe de disques dispose de moins de disques en ligne que lors de la mise sous tension précédente. Cela peut se produire lorsqu’un disque est lent à tourner ou parce qu’un boîtier n’est pas sous tension. Le groupe de disques est automatiquement retiré de quarantaine si les disques inaccessibles passent en ligne et que l’état du groupe de disques devient FTOL, ou si, après 60 secondes, l’état du groupe de disques est QTCR ou QTDN.
  • Lorsque le système est en fonctionnement, un groupe de disques perd la redondance et un disque supplémentaire. Par exemple, trois disques sont inaccessibles dans un groupe de disques RAID-6 ou deux disques sont inaccessibles pour d’autres niveaux de RAID tolérants aux pannes. Le groupe de disques sera automatiquement retiré de quarantaine si, après 60 secondes, l’état du groupe de disques est FTOL, FTDN ou CRIT.
La mise en quarantaine isole le groupe de disques de l’accès hôte et empêche le système de remplacer l’état du groupe de disques par OFFL. Le nombre de disques inaccessible détermine l’état de quarantaine, du moins grave au plus grave :
  • QTDN (mise en quarantaine avec un disque hors service) : le groupe de disques RAID-6 présente un disque inaccessible. Le groupe de disques est tolérant aux pannes mais détérioré. Si les disques inaccessibles passent en ligne ou si, après 60 secondes de mise en quarantaine, le groupe de disques est à l’état QTCR ou QTDN, le groupe de disques est automatiquement sorti de quarantaine.
  • QTCR (mise en quarantaine critique) : le groupe de disques est dans un état critique, avec au moins un disque inaccessible. Par exemple, deux disques sont inaccessibles dans un groupe de disques RAID-6 ou un disque est inaccessible pour les autres niveaux RAID tolérants aux pannes. Si les disques inaccessibles passent en ligne ou si, après 60 secondes de mise en quarantaine, le groupe de disques est à l’état QTCR ou QTDN, le groupe de disques est automatiquement sorti de quarantaine.
  • QTOF (mise en quarantaine hors ligne) : le groupe de disques est hors ligne avec plusieurs disques inaccessibles, ce qui entraîne des données utilisateur incomplètes, ou bien il s’agit d’un groupe de disques NRAID ou RAID-0.

Lorsqu’un groupe de disques est mis en quarantaine, ses disques sont verrouillés en écriture, ses volumes deviennent inaccessibles et ne sont pas disponibles pour les hôtes tant qu’ils ne sont pas retirés de la quarantaine. S’il existe des interdépendances entre les volumes du groupe de disques mis en quarantaine et les volumes dans d’autres groupes de disques, la mise en quarantaine peut avoir un impact temporaire sur le fonctionnement de ces autres volumes. En fonction de l’opération, de la durée de la panne et des paramètres associés à l’opération, l’opération peut reprendre automatiquement une fois que le groupe de disques est retiré de la quarantaine ou peut nécessiter une intervention manuelle. Un groupe de disques peut rester indéfiniment en quarantaine sans risque de perte de données.

Un groupe de disques est retiré de quarantaine lorsqu’il est remis en ligne, ce qui peut se produire de trois manières :
  • Si les disques inaccessibles sont mis en ligne, le groupe de disques FTOL est automatiquement sorti de quarantaine.
  • Si, après que 60 secondes se sont écoulées depuis le retrait de la quarantaine du groupe de disques, l’était de ce dernier est QTCR ou QTDN, le groupe de disques est automatiquement retiré de quarantaine. Les disques inaccessibles sont marqués comme étant en échec et l’état du groupe de disques devient « critical » (CRIT) ou « Fault Tolerant with a Down Disk » (FTDN). Si les disques inaccessibles sont mis en ligne par la suite, ils sont marqués comme « leftover » (LEFTOVR).
  • La commande dequarantine est utilisée pour retirer manuellement un groupe de disques de la quarantaine. Si les disques inaccessibles sont mis en ligne par la suite, ils sont marqués comme restants (LEFTOVR). Si l’événement 485 a été consigné, utilisez la commande dequarantine uniquement comme spécifié dans le texte de l’action recommandée pour éviter la corruption ou la perte de données.

Un groupe de disques en quarantaine peut être entièrement restauré si les disques inaccessibles sont restaurés. Assurez-vous que tous les disques sont correctement installés, qu’aucun disque n’a été retiré par inadvertance et qu’aucun câble n’a été débranché. Parfois, seuls certains disques d’un groupe de disques ne redémarrent pas. Assurez-vous que tous les boîtiers ont redémarré après une coupure d’alimentation. Si ces problèmes sont détectés et corrigés, le groupe de disques est restauré et aucune donnée n’est perdue.

Si les disques inaccessibles ne peuvent pas être restaurés (par exemple, si ceux-ci ont échoué) et que l’état du groupe de disques est FTDN ou CRIT, et que des disques de secours compatibles sont disponibles, la reconstruction démarre automatiquement.

Si un disque de remplacement (cible de la reconstruction) est inaccessible lors de la mise sous tension, le groupe de disques est mis en quarantaine. Lorsque le disque est trouvé, le groupe de disques est retiré de quarantaine et la reconstruction démarre. Si la reconstruction était en cours, elle se poursuit là où elle s’est arrêtée.

REMARQUE: Les seules tâches autorisées pour un groupe de disques mis en quarantaine sont Retirer le groupe de disques de quarantaine et Supprimer les groupes de disques. Si vous supprimez un groupe de disques en quarantaine et que ses disques inaccessibles sont mis en ligne ultérieurement, le groupe de disques repasse en quarantaine ou hors ligne et vous devez le supprimer à nouveau pour effacer ces disques.

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