Data Domain

Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.

Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.

Cet article de la base de connaissances fournit des éclaircissements sur le fonctionnement du stockage temporaire sur disque. Il y a eu une certaine confusion sur le fonctionnement de la fonctionnalité et sur la façon dont l’espace disponible est utilisé et signalé lorsque le stockage temporaire sur disque est activé.

Explique pourquoi, contrairement aux attentes du client, après avoir supprimé tous les fichiers du système de fichiers, l’exécution de GC ne récupère pas tout l’espace.

Cet article explique pourquoi les valeurs de précompression Data Domain varient selon les commandes ou les rapports ASUP. Les facteurs incluent BOOST avec DSP, les disques de machine virtuelle épars et les écrasements de recyclage sur bande qui affectent la comptabilisation des octets.

Post Standard Support pour les systèmes PowerProtect Data Domain.

Les sauvegardes Avamar 19.1 sur un système Data Domain peuvent échouer avec l’erreur DDR_GET_AUTH_TOKEN lorsque plus de 16 noms d’hôte ou adresses IP de clients sont associés à une demande de jeton unique, en raison d’une limitation de l’API DDboost.

Les systèmes PowerProtect Data Domain utilisent iDRAC pour la gestion de la plate-forme, l’accès distant et la surveillance du matériel. Bien que l’iDRAC présente de nombreuses options de configuration, tous les paramètres ne sont pas destinés à être modifiés sur les systèmes Data Domain. Cet article identifie les zones de configuration iDRAC qui sont généralement prises en charge pour l’administration et celles qui ne sont pas destinées à être modifiées, car elles peuvent affecter le fonctionnement, la surveillance, les alertes ou la prise en charge de la plate-forme.

Ce document sert de guide pour les configurations attendues des modèles Data Domain (DD) en ce qui concerne les options de capacité et de mémoire. Le non-respect des configurations indiquées peut entraîner la désactivation du système de fichiers ou l’échec des mises à niveau matérielles.

Cet article explique comment résoudre le problème et réactiver le système de fichiers lorsque le système de fichiers Data Domain (DDFS) présente un fonctionnement inattendu avec la chaîne PANIC suivante : PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c : dmbt_update_entry_nolock

Cet article décrit la procédure de configuration de SNMP pour iDRAC sur les systèmes Dell Data Domain avec maintien et verrouillage pour rétention.

Cet article explique en détail comment installer Data Domain Boost for NetBackup/BackupExec sur un serveur multimédia.

Dans les environnements Data Domain haute disponibilité, les alertes de connectivité réseau (EVT-NETM-00001) pour les interfaces RDMA peuvent s’effacer automatiquement sur le nœud actif, même lorsque le lien physique n’a pas été restauré. Cela se produit, car le mécanisme de récupération RDMA peut modifier temporairement les états de l’interface, ce qui permet à netmon d’interpréter la condition comme résolue et d’effacer l’alerte prématurément.

Une interrogation SNMP excessive peut submerger Data Domain System Management Service (SMS), entraînant l’échec des commandes liées au système de fichiers avec des messages tels que « Le système de fichiers n’est pas disponible pour le moment » ou « Le système de fichiers ne répond pas ». Dans les cas graves, le conflit d’accès aux ressources SMS peut entraîner l’échec des cycles de nettoyage, la croissance de la capacité, des impacts sur la sauvegarde ou la réplication, ainsi que des échecs de découverte des applications de gestion.

Cet article de la base de connaissances explique ce qui se produit lorsqu’un redémarrage inattendu du système de fichiers Data Domain File System (DDFS) se produit, les alertes potentielles rencontrées et les informations à capturer à des fins de tri.

Les utilisateurs DD Boost peuvent rester ineffaçables après la suppression des unités de stockage associées, en particulier lorsque les unités de stockage ont été créées automatiquement par PowerProtect Data Manager (PPDM). L’exécution d’une opération de nettoyage du système de fichiers, suivie de l’annulation de l’attribution et de la suppression d’utilisateurs DD Boost, supprime les références obsolètes et permet de supprimer correctement les comptes d’utilisateur.

Les rapports d’état Data Domain HA sont dégradés avec échec de la mise en miroir SMS en raison d’un problème de stabilité de l’iDRAC qui renvoie HTTP 500 lors de l’énumération des utilisateurs.

La récupération d’espace NetWorker à partir de Data Domain peut ne pas se poursuivre en raison de problèmes de connectivité, même après la suppression des enregistrements de la base de données des supports pour les fichiers.

Cet article de la base de connaissances explique comment supprimer des utilisateurs dotés d’un rôle de sécurité sur les systèmes Data Domain.

Cet article de la base de connaissances est destiné aux partenaires Dell et au support NetWorker. Cet article de la base de connaissances décrit une approche de dépannage et ne fournit pas de solution pour une défaillance spécifique.

Les alertes DataDomain relatives au système de fichiers ne génèrent pas d’e-mails de la part de DDMC

Les sauvegardes ont été marquées, mais aucun fichier n’a été trouvé dans le Cloud.

Problèmes lors de l’ajout de l’unité de Cloud DD pour le fournisseur IBM COS avec erreur de code de provisionnement.

Après la mise à niveau de Data Domain vers la version 6.1.x, les snapshots Avamar stockés sur Data Domain n’expirent pas. Aucune autre modification n’a été apportée à l’environnement.

Les procédures de sauvegarde utilisant DD Boost peuvent échouer avec l’erreur « Le nombre maximal de connexions ouvertes ne peut pas dépasser 60 » lorsque l’application de sauvegarde atteint une chaîne de sauvegarde prise en charge ou une limite de points de restauration. Cette condition est généralement liée à des contraintes de conception du logiciel de sauvegarde et de configuration de la rétention plutôt qu’à un problème de système Data Domain.

Les systèmes Data Domain mis à niveau vers DDOS 8.3.1.40 et DDOS 8.6.1.20 cessent de générer des rapports vers DDMC 8.5.0.0 ou DDMC 8.6.0.0.

Un disque monté sur BoostFS sous Windows peut s’afficher comme « Déconnecté » dans l’Explorateur Windows ou générer des erreurs liées à la connectivité, même si l’authentification BoostFS, le montage, la communication DDBoost et les opérations de sauvegarde fonctionnent normalement. Dans ce cas, la procédure d’enquête peut déterminer que le comportement provient du système d’exploitation client Windows ou du logiciel de sécurité des points de terminaison plutôt que de Data Domain ou BoostFS.

Data Domain Boost over FC (DFC) n’est pas pris en charge dans la plupart des environnements virtuels

This article provides estimates on scheduling lead time when booking Remote Proactive Services (RPS) upgrades.

Cet article décrit la procédure à suivre pour effectuer une mise à jour de firmware hors ligne sur les disques de modèle Aries-KP (HUS72604CLAR3000 et HUS72604CLAR4000) de la version N9C0 à la version NE70.