NetWorker

Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.

Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.

Cet article explique comment effacer le cache Java, activer la console Java et configurer le débogage Java sur les systèmes Microsoft Windows à l’aide de NetWorker Runtime Environment (NRE) pour accéder à NetWorker Management Console (NMC).

Versions NetWorker Runtime Environment (NRE).

Lors de l’installation de NetWorker Management Console (NMC) ou de NetWorker Web User Interface (NWUI) sur un hôte Windows, il ne parvient pas à se connecter au NetWorker Authentication Server. Le serveur NMC/NWUI est séparé du NetWorker Server. Les tests de résolution de noms et de connexion de port ont réussi. Le problème se produit lorsque TLS 1.1 et 1.2 sont désactivés sur le serveur NMC autonome.

NetWorker ne prend pas en charge l’authentification à deux facteurs (2FA) ou l’authentification multifacteur (MFA). Toutefois, une demande d’amélioration (RFE) est déposée auprès de la direction des produits concernant cette fonctionnalité.

Cet article explique comment réinitialiser le mot de passe du compte NetWorker Administrator.

Une machine virtuelle (VM) VMware est protégée à l’aide de NetWorker VMware Protection (NVP). Une restauration de la machine virtuelle via l’interface utilisateur Web NetWorker (NWUI), la taille de la restauration est décalée d’une unité. Par exemple, la restauration était de 12 Mo, mais l’interface utilisateur signale la récupération comme étant de 12 Go.

Cet article affiche une liste des produits logiciels Dell et des articles connexes sur l’obtention de l’ID unique logiciel (SWUID) pour chaque produit spécifique. Le SWUID est requis pour rationaliser les processus liés au processus de renouvellement de la licence logicielle et à l’ouverture d’un ticket de support.

The NetWorker Management Console (NMC) server is upgraded to a newer NetWorker release. The upgrade completes successfully, but the NMC is inaccessible. The NMC servers gstd log reports IM003: The specified driver could not be loaded due to system error 126: The specified module could not be found. (PostgreSQL ANSI(x64), C:\program files\emc networker\management\GST\postgres_latest

NetWorker Management Console (NMC) installation or upgrade can fail with error 0x80070643 when the installer is unable to create the postgres_latest symbolic link

Ce problème se produit lorsque la machine virtuelle de destination dispose de plusieurs disques.

Le reclassement NetWorker échoue pour les savesets de sauvegarde en mode bloc (BBB) en raison d’une limitation de produit.

Dell Avamar, Dell Networker Virtual Edition (NVE) and Dell PowerProtect DP Series Appliance / Dell Integrated Data Protection Appliance (IDPA) remediation is available for multiple vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

La récupération d’espace NetWorker à partir de Data Domain peut ne pas se poursuivre en raison de problèmes de connectivité, même après la suppression des enregistrements de la base de données des supports pour les fichiers.

L’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy est utilisée pour protéger l’environnement vSphere. Les sauvegardes VMware se terminent initialement avec succès. Les sauvegardes cessent ensuite de répondre à une appliance vProxy spécifique. Une machine virtuelle avec un nombre excessif de fichiers dans son répertoire de magasin de données génère une erreur d’analyseur XML qui corrompt le fichier d’état de la session vProxy.

NetWorker Management Console (NMC) est mis à niveau vers ou déployé en tant que version 19.12.0.0 -> 19.14.0.1. Un problème d’utilisation élevée de la mémoire/de fuite de mémoire est observé sur le processus gstd du serveur NMC.

Cet article de la base de connaissances est destiné aux partenaires Dell et au support NetWorker. Cet article de la base de connaissances décrit une approche de dépannage et ne fournit pas de solution pour une défaillance spécifique.

Le serveur MCS (Management Console Server) démarre après une restauration et signale que le délai de restauration GSAN ne correspond pas au délai de restauration stocké.

Cet article décrit les étapes requises pour accéder à NetWorker Management Console (NMC) après la mise à niveau vers version 19.13 ou une version ultérieure.

Cet article fournit des informations sur la version de NetWorker Virtual Edition (NVE) qui inclut le package SLES tzdata-2026c.

Lorsque vous tentez de vous connecter à NetWorker Management Console (NMC), la connexion échoue avec le message « Could not authenticate this username and password. » cependant, les connexions sur NetWorker Server réussissent.

Lors du démarrage d’un service NetWorker Server, le processus du serveur NetWorker (nsrd) prend beaucoup de temps pour vérifier la base de données RAP.

Les notifications NetWorker SNMP (Simple Network Management Protocol) sont configurées à l’aide de nsrtrap. Le récepteur d’interruptions ne reçoit pas correctement les notifications et signale un « Interruption inconnue »

Cet article de la base de connaissances est destiné à aider les administrateurs de sauvegarde et les agents de support qui ne connaissent pas la solution NetWorker VMware Protection (NVP). Il offre une vue d’ensemble des composants et des journaux vProxy. Des articles complémentaires pertinents sont également fournis. Cet article de la base de connaissances peut être utilisé pour effectuer les diagnostics initiaux lorsque vous contactez le support technique, afin de vous assurer qu’un énoncé précis du problème est fourni.

Cet article explique comment collecter les bundles de support vProxy, les logs NetWorker pour VMware Protection et les logs nécessaires en cas de panne du système vProxy.

Cet article fournit une présentation générale de la façon dont les niveaux et tailles de sauvegarde des machines virtuelles (VM) VMware sont signalés dans NetWorker lors de l’utilisation de la solution NetWorker VMware Protection (NVP).

Cet article de la base de connaissances fournit une méthode alternative pour effectuer une restauration en mode fichier (FLR) VMware qui ne nécessite pas d’appliance vProxy disponible. Cette méthode peut être utilisée si le processus de FLR NetWorker VMware Protection (NVP) standard échoue, si la configuration de la machine virtuelle (VM) ou le système d’exploitation n’est pas pris en charge. Les étapes décrites dans cet article de la base de connaissances doivent être effectuées avec la participation de l’administrateur de sauvegarde NetWorker, de l’administrateur système de la machine virtuelle et de l’administrateur VMware.

Installation du logiciel NetWorker Management Web UI (NWUI).

Un serveur VMware vCenter est ajouté à NetWorker à l’aide d’un compte AD. Le vCenter est intégré avec l’ID Azure Entra et le compte utilisé dans NetWorker provient de l’ID Entra. L’authentification NetWorker avec VMware vCenter échoue, ce qui entraîne l’échec du traitement de l’inventaire et des sauvegardes NetWorker VMware Protection (NVP).