文章
输入无效。请仅使用字母、数字和除 <>)(%/;,=#-/* 之外的任何特殊字符
已显示 30 个，共 479 个
已显示 479 个，共 479 个
本文提供了Dell Data Security产品的国际支持电话号码。
更新: 十二月 13, 2025
ID: 000125374
有关 Dell Data Security 软件上的服务编号以及如何找到的信息。
更新: 十月 21, 2025
ID: 000119325
本文包含有关如何对戴尔计算机上的指纹读取器和安全软件问题进行故障处理和解决的信息。
更新: 十一月 24, 2025
ID: 000145478
运行 Dell Encryption Enterprise Shield（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition Shield）。
更新: 十一月 21, 2025
ID: 000126155
本文提供有关从 Dell Encryption 主安装程序中提取子安装程序以及作失败并显示一条消息，指示存在挂起的重新启动作。
更新: 十月 29, 2025
ID: 000385341
本文介绍端口控制系统如何与 Dell Data Protection |External Media Edition。
更新: 十月 29, 2025
ID: 000178515
说明戴尔自动化资产发现如何维护客户数据的机密性。
更新: 十月 23, 2025
ID: 000204720
了解在 Windows 上安装 Dell Full Disk Encryption 时必须满足的系统要求。
更新: 十月 22, 2025
ID: 000124241
了解 Dell Data Protection Enterprise Edition Server 的分步基本安装过程。
更新: 十月 20, 2025
ID: 000196616
了解在 Windows 上安装 Dell Encryption Enterprise 时必须满足的系统要求。
更新: 十月 17, 2025
ID: 000129485
本文介绍使用 Thunderbolt Dock TB16 和 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）产品的端点的已知问题和解决方法。
更新: 十月 13, 2025
ID: 000125040
了解如何按照这些适用于用户界面 （UI） 或命令行 （CLI） 的分步说明安装 Dell Encryption Personal。
更新: 十月 06, 2025
ID: 000126832
了解收集 Dell Data Security 和 Dell Data Protection 预启动身份验证 （PBA） 环境日志的分步说明。
更新: 十月 02, 2025
ID: 000186553
了解识别 Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal 自加密驱动器版本的分步说明。
更新: 十月 02, 2025
ID: 000131624
按照这些分步说明了解如何安装 Dell Data Security 服务器前端。
更新: 十月 02, 2025
ID: 000130572
可以按照以下说明收集 Dell Security Management Server Virtual 或 Dell Data Protection Virtual Edition 的日志。
更新: 九月 30, 2025
ID: 000126740
可以按照以下说明为 Dell Encryption Enterprise for Mac 或 Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac 收集日志。
更新: 九月 24, 2025
ID: 000126826
可以按照以下说明识别 Dell Encryption Enterprise for Mac 或 Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac 的版本。
更新: 九月 24, 2025
ID: 000124916
尝试访问 Dell Data Protection |企业版管理控制台通过Google Chrome，Microsoft Silverlight显示下载屏幕，即使已安装Silverlight也是如此。
更新: 九月 23, 2025
ID: 000125940
可以按照以下说明停止或启动 Dell Security Management Server 服务。
更新: 九月 22, 2025
ID: 000148683
了解配置 Windows Hello 以与 Dell Encryption Enterprise 配合使用的分步说明。
更新: 九月 22, 2025
ID: 000188216
可以按照这些分步说明升级 Dell Security Management Server Virtual 和 Dell Data Protection Virtual Edition。
更新: 九月 16, 2025
ID: 000178533
按照这些分步说明了解如何识别 Dell Data Protection Cloud Edition 的版本。
更新: 九月 09, 2025
ID: 000131621
了解安装 Dell Data Protection Personal Edition 时必须满足的系统要求。
更新: 九月 08, 2025
ID: 000210348
Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）是管理 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）产品的虚拟设备服务器。
更新: 九月 04, 2025
ID: 000129444
本文讨论 Dell Encryption 销售结束。
更新: 九月 04, 2025
ID: 000205264
了解安装 Dell Data Protection Enterprise Edition 时必须满足的系统要求。
更新: 九月 04, 2025
ID: 000210558
Dell Encryption Enterprise 或 Personal Self-Encrypting Drive Manager（以前称为 Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager）可能需要在执行其他任务之前取消配置驱动器。
更新: 九月 03, 2025
ID: 000131805
Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）服务器前端是 Dell Security Management Server 的一种模式。
更新: 八月 28, 2025
ID: 000129443
了解安装 Dell Encryption Personal 时必须满足的系统要求。
更新: 八月 28, 2025
ID: 000178553
可以按照这些说明备份或导入 Dell Security Management Server 和 Dell Data Protection Enterprise Edition Server 自定义报告。
更新: 八月 01, 2025
ID: 000126860
了解安装 Dell Security Management Server 或 Dell Data Protection Enterprise Edition Server 时必须满足的系统要求。
更新: 八月 01, 2025
ID: 000177876
DiagnosticInfo 可用于收集 Dell Data Security 和 Dell Data Protection 应用程序的日志。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000126729
本文介绍了使用戴尔支持页面打开服务请求 （SR） 的过程。
为您的戴尔设备快速获取帮助。无需再等待等待。不再有技术难题。
戴尔可让您通过设备或我们的支持网站轻松解决问题、安排维修或获取支持。
更新: 七月 31, 2025
ID: 000132371
本文介绍测试 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）或 Dell Encryption Personal （Dell Data Protection |具有 Windows 10 和 Windows 11 功能更新的个人版产品。
更新: 七月 24, 2025
ID: 000129461
如何解决固态硬盘 （SSD） 的 Symantec Endpoint Encryption 错误问题。
更新: 七月 16, 2025
ID: 000148092
参阅以下说明，了解如何在 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）中配置代理设置。
更新: 七月 10, 2025
ID: 000131892
可按照以下说明在 Dell Data Security 应用程序上运行 Windows 系统扫描 （WSScan）。
更新: 七月 08, 2025
ID: 000131891
了解如何使用这些说明修改 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection Personal Edition）中的策略。
更新: 七月 07, 2025
ID: 000131804
了解如何按照以下说明为 Dell BitLocker Manager 创建预启动身份验证 （PBA） 分区。
更新: 七月 07, 2025
ID: 000131537
了解如果 Dell Security Management Server Virtual 升级在 GRUB 更新期间似乎停止响应，该怎么办。
更新: 七月 03, 2025
ID: 000130824
本文提供有关将 VMware Tools 版本 8 及更高版本安装到 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition）。
更新: 七月 03, 2025
ID: 000130721
在配备兼容自加密驱动器的端点上，如果未正确安装所需的 Microsoft Visual C++ 2015 版本，PBA 将无法激活。
更新: 七月 02, 2025
ID: 000130921
了解安装 Dell Security Management Server Virtual 或 Dell Data Protection Virtual Edition 时必须满足的系统要求。
更新: 七月 01, 2025
ID: 000125978
了解如何使用这些说明为 Dell Security Management Server 或 Dell Data Protection Enterprise Edition Server 配置代理设置。
更新: 六月 18, 2025
ID: 000126363
了解安装 Dell BitLocker Manager 或 Dell Data Protection BitLocker Manager 时必须满足的系统要求。
更新: 六月 17, 2025
ID: 000126843
了解识别 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）服务器前端版本的分步说明。
更新: 六月 10, 2025
ID: 000130588
了解在启用自加密驱动器 （SED） 块 SID 身份验证时启动前身份验证可能无法激活的原因。
更新: 六月 10, 2025
ID: 000126083
按照这些分步说明了解如何停止或启动 Dell Security Management Server Virtual 服务。
更新: 六月 05, 2025
ID: 000124905
参阅这些说明，了解如何为 Dell Data Security 或 Dell Data Protection 服务器配置简单邮件传输协议 （SMTP） 设置。
更新: 六月 03, 2025
ID: 000125171
了解有关如何安装 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 和 Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 的分步说明。
更新: 五月 30, 2025
ID: 000124902
了解如何按照这些逐步说明确定 Dell Full Disk Encryption 的版本。
更新: 五月 30, 2025
ID: 000124907
了解有关如何在 Dell Security Management Server Virtual 中创建 Secure Shell （SSH） 用户的分步说明。
更新: 五月 23, 2025
ID: 000124760
了解使用 Dell Data Security 服务器对 Dell Encryption Enterprise 进行身份验证时支持的激活工作流。
更新: 五月 23, 2025
ID: 000124736
了解如何按照以下说明卸载 Dell Encryption Enterprise for Mac 和 Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac。
更新: 五月 22, 2025
ID: 000123776
如果在定义了多个域的 Dell Security Management Server 上，无意中添加了子域或父域，则无法删除它们。如何在 Dell Security Management Server 中阻止或忽略已配置的域。
更新: 五月 20, 2025
ID: 000124103
Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection | Personal Edition）是一个在本地管理策略的客户端应用程序。
更新: 五月 09, 2025
ID: 000126114
如何在 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection | 加密）。
更新: 四月 24, 2025
ID: 000129423
本文提供有关 Dell Encryption 卡住并显示“Provisioning keys and policies for logged in user”错误消息的信息。
更新: 四月 24, 2025
ID: 000219478
在启用安全启动的情况下为 Dell Encryption Enterprise 自加密驱动器或全磁盘加密启用启动前身份验证时，计算机无法启动。
更新: 四月 22, 2025
ID: 000214969
了解安装 Dell Security Management Server 和 Dell Security Management Server Virtual 的网络和防火墙要求。
更新: 四月 08, 2025
ID: 000126032
当同时安装 Dell Encryption 和 Symantec Endpoint Protection 14.x 时，在计算机作过程中可能会遇到作系统故障。
更新: 三月 26, 2025
ID: 000125093
Dell Data Security 以及 Meltdown 和 Spectre 的影响。
更新: 三月 20, 2025
ID: 000125160
了解如何按照以下分步说明确定 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）主安装程序的版本。
更新: 三月 12, 2025
ID: 000124917
了解如何使用 Dell Data Security 卸载程序卸载 Dell Data Security 和 Dell Data Protection 产品。
更新: 三月 11, 2025
ID: 000125052
Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal 可能会遇到智能应用控制提示，指出“Part of this app has been blocked”（此应用程序的部件已遭到阻止）。
更新: 二月 28, 2025
ID: 000204621
了解如何按照以下说明为 Dell Security Management Server Virtual 或 Dell Data Protection Virtual Edition 安装修补程序。
更新: 二月 21, 2025
ID: 000124819
了解如何按照以下说明确定 Dell Data Protection Secure Lifecycle 的版本。
更新: 二月 21, 2025
ID: 000131633
本文提供有关查找受 Dell Encryption BitLocker Manager 保护的驱动器的 BitLocker 密钥标识符的信息。
更新: 二月 21, 2025
ID: 000180649
通过这些逐步说明了解如何为 Dell Data Security 或 Dell Data Protection 添加权限。
更新: 二月 20, 2025
ID: 000124899
如果在激活期间服务器响应缓慢，可能会因为与服务器通信的超时时间过期而导致激活失败。
更新: 二月 07, 2025
ID: 000125855
了解如何按照以下说明确定文件的 SHA-256 哈希。哈希可用于在安全应用程序中排除文件。
更新: 二月 06, 2025
ID: 000130826
了解安装 Dell Data Security 前端服务器时必须满足的系统要求。
更新: 二月 04, 2025
ID: 000125967
按照这些分步说明了解如何安装 Dell Security Management Server。
更新: 二月 04, 2025
ID: 000124912
升级 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |企业版），您可能会在策略代理和兼容性服务器日志中收到以下错误。
更新: 二月 04, 2025
ID: 000126181
固态硬盘漏洞395981有哪些缓解措施。
更新: 二月 04, 2025
ID: 000130689
使用 Dell Encryption Enterprise Media（以前称为 Dell Data Protection |External Media Edition），并向用户显示消息“All encryption key material has been deleted”。
更新: 二月 03, 2025
ID: 000130995
当 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |Encryption）安装在具有加速 3D 图形的 VMware Workstation 中的 Windows 10 虚拟机上，则您在运行 .net 应用程序（如本地管理控制台 （LMC））时可能会遇到问题。
更新: 二月 03, 2025
ID: 000125069
本文将指导您完成从 Dell Data Security 恢复门户检索由 Dell Security Management Server 管理的 BitLocker 保护驱动器的 BitLocker 恢复密码或密钥包的过程。
更新: 一月 14, 2025
ID: 000187915
软件高级支持是一种自定义支持服务，可向客户分配高级支持专家 （ASE），从而为客户环境中的下列 Dell Data Security 产品提供个性化支持。
更新: 一月 10, 2025
ID: 000182254
本文提供有关使用 Dell Encryption Enterprise Shield（以前称为 Dell Data Protection |使用基于 Web 的密码更改工具更新密码后，Enterprise Edition Shield 可能无法访问文件。
更新: 一月 10, 2025
ID: 000126055
本文介绍 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）。
更新: 一月 10, 2025
ID: 000131035
Dell Encryption Enterprise BitLocker Manager（以前称为 Dell Data Protection |BitLocker Manager）利用 Microsoft 的集成全卷加密协议（通常称为 BitLocker）提供保护和安全性。
更新: 一月 10, 2025
ID: 000125922
这是在多个防火墙网络环境中的域或林之间配置防火墙的方法。
更新: 一月 10, 2025
ID: 000126184
本文介绍了为 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager（以前称为 Dell Data Protection |自加密驱动器管理器）和 Dell Full Disk Encryption PBA。
更新: 一月 10, 2025
ID: 000129613
本文讨论了如何从 Dell Security Management Server 和 Dell Security Management Server Virtual 中取消删除设备。
更新: 十二月 28, 2024
ID: 000145269
可以使用这些说明为 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）服务器创建证书。
更新: 十二月 18, 2024
ID: 000125477
可按照以下说明在 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection Enterprise Edition）上运行 WSDeactivate。
更新: 十二月 18, 2024
ID: 000126182
了解如何通过这些说明禁用和启用 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）防火墙。
更新: 十二月 18, 2024
ID: 000123814
了解在 Windows 或 Mac 上安装 Dell Threat Defense 必须满足的系统要求。
更新: 十二月 05, 2024
ID: 000126848
本文介绍如何使用 XML 文件自定义 Dell Encryption External Media（以前称为 Dell Data Protection | External Media Edition）。
更新: 十二月 04, 2024
ID: 000131588
在 Windows 11 24H2 上安装 Dell Encryption v11.10 时，休眠功能不会使计算机进入休眠状态，关机也不会使计算机关闭。
更新: 十一月 19, 2024
ID: 000250577
了解如何配置 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）的数据库以进行远程数据库访问。
更新: 十一月 13, 2024
ID: 000126126
了解如何按照以下说明在安装后配置 Dell Security Management Server。
更新: 十一月 13, 2024
ID: 000124919
在安装了 Dell Encryption 的计算机上，当用户登录 Windows 时，可能会看到一条提示，指出“找不到文件”。
更新: 十一月 12, 2024
ID: 000130821
本文提供了在 v10.2.2 或更高版本中阻止 Dell Encryption BitLocker Manager 将可移动介质加密为固定磁盘的步骤。
更新: 十一月 11, 2024
ID: 000123358
了解如何按照以下说明为 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 创建 Dell Data Security WinPE 可引导 USB。
更新: 十一月 06, 2024
ID: 000130809
本文提供有关 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection | Encryption）的支持参考软件管理工具和实用程序。
更新: 十一月 04, 2024
ID: 000130665
了解如何解决 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）中的磁盘空间低问题。
更新: 十一月 04, 2024
ID: 000130764
在安全模式下，Microsoft Windows 安装程序无法运行，这意味着，如果不通过命令提示符使用 msiexec 提供特定命令，则无法在安全模式下安装或卸载程序。
更新: 十一月 04, 2024
ID: 000129428
了解如何按照以下说明在 Windows 或 Mac 上收集 Dell Threat Defense 的日志。
更新: 十月 30, 2024
ID: 000131359
了解如何下载 LSA 恢复包以与 Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal 配合使用。
更新: 十月 29, 2024
ID: 000130800
了解适用于 Windows 或 Mac 的 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）External Media Shield 的系统要求。
更新: 十月 21, 2024
ID: 000127054
了解当前密码未知时如何在 Dell Data Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）中重置用户帐户密码。
更新: 十月 16, 2024
ID: 000133161
本文介绍如何使用两个注册表项修改取证密钥下载的 Dell Data Security 卸载程序值。
更新: 十月 08, 2024
ID: 000218564
本指南可帮助管理员配置其环境，并提供配置智能卡身份验证的指导。
更新: 十月 08, 2024
ID: 000126656
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager（旧称 Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager）是由 Dell Data Security 服务器管理的客户端应用程序。Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager 是本地管理的客户端应用程序。
更新: 十月 04, 2024
ID: 000129523
尝试激活新用户时，Dell Data Protection |个人版 v8.0 日志可能会显示错误代码 0x65b。这是一个 Microsoft 错误代码，意思是“ERROR_FUNCTION_FAILED”。
更新: 十月 02, 2024
ID: 000129448
本文档旨在帮助客户满足请求 SSL/TLS 证书以供 Dell Data Security 服务器使用的最低要求。
更新: 九月 25, 2024
ID: 000124821
部署使用 DHCP 获取 IP 地址的多个 v10.2.14 至 11.1.1 Dell Security Management Server 实例会导致分配重复的 IP 地址。
更新: 九月 19, 2024
ID: 000191828
参阅以下说明，了解如何配置 SQL Server 以与 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Enterprise Edition）配合使用。
更新: 九月 16, 2024
ID: 000124909
了解如何按照以下说明确定 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 本地安全管理员 （LSA） 恢复包的版本。
更新: 九月 16, 2024
ID: 000130796
可以按照以下说明下载 Dell Data Security WinPE 恢复映像。
更新: 九月 12, 2024
ID: 000130790
了解如何按照以下说明在 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）中创建文件传输协议用户。
更新: 九月 06, 2024
ID: 000131898
了解如何使用命令行界面 （CLI） 在 Windows 中安装 Dell Full Disk Encryption。
更新: 九月 05, 2024
ID: 000125137
了解安装 Dell Encryption Enterprise 或 Personal Self-Encrypting Drive Manager 的硬件系统要求。
更新: 九月 03, 2024
ID: 000126855
本文讨论当 Dell Encryption v11.9 或更早版本安装在 Windows 11 24H2 上时，计算机可能不再启动。
更新: 九月 03, 2024
ID: 000228094
了解如何按照以下说明下载 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。
更新: 九月 03, 2024
ID: 000124914
比较 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection Personal Edition）中的策略模板选项。
更新: 九月 03, 2024
ID: 000125500
了解如何按照以下说明下载 Dell Security Management Server 和 Dell Security Management Server Virtual。
更新: 九月 03, 2024
ID: 000125146
了解如何按照以下说明下载 Dell Data Security 卸载程序。
更新: 九月 03, 2024
ID: 000130754
了解安装 Dell Encryption Enterprise 或 Personal Self-Encrypting Drive Manager 的软件系统要求。
更新: 八月 23, 2024
ID: 000123665
如果 SDE 存储区在早于 v10.9 的 Dell Encryption Enterprise 和个人版本中损坏，则会报告清空扫描时间。
更新: 八月 21, 2024
ID: 000190108
通过将可移动设备列入允许列表，您可以管理接收加密策略的设备。在遵循参考文章中的步骤时尝试查找 SD 卡或其他介质卡的 PNP ID 时，不存在 PNP ID 或 PNP ID 无法识别介质卡。
更新: 八月 21, 2024
ID: 000191034
升级以前使用 BitLocker 加密的端点后，在 Dell BitLocker Manager 11.1 中进行的工作流更改可能会导致资源利用率提高。
更新: 八月 21, 2024
ID: 000191035
运行 Dell Encryption 的客户可能会注意到系统进程中的 CPU 使用率较高。
更新: 八月 21, 2024
ID: 000190525
如何在 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）。
更新: 八月 21, 2024
ID: 000131014
Dell Data Security 产品生命周期阶段指示产品处于活动状态、销售结束、维护结束、支持结束还是停售 （EOL）。
更新: 八月 20, 2024
ID: 000128563
Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |在 Windows 7 上运行的企业版）v10.2.1 在端点上收到错误“Windows 必须立即重新启动，因为 CMGShield 服务意外终止”。
更新: 八月 16, 2024
ID: 000130894
要更改 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition），您必须访问 postgres。这可以在命令行中完成，但 pgAdmin 等第三方工具可以提供更好的体验。
更新: 八月 15, 2024
ID: 000131368
本文介绍 Dell Encryption 卸载程序在具有活动预启动身份验证 （PBA） 的端点上的故障。
更新: 八月 14, 2024
ID: 000190605
本文介绍如何将 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition Server）结构化查询语言 (SQL) 数据库迁移到另一个 SQL Server。
更新: 八月 13, 2024
ID: 000126174
如何使用 Dell Encryption 在 Windows 10 Creators Update 中启用安全休眠。
更新: 八月 12, 2024
ID: 000130048
了解并查找 Dell Full Disk Encryption（一种用于加密端点的客户端应用程序）的资源。
更新: 八月 12, 2024
ID: 000126198
本文提供有关如何添加排除项以添加到 Dell Data Protection |Enterprise Edition 和 Webroot 以解决兼容性问题。
更新: 八月 09, 2024
ID: 000126762
本文讨论在启用 Dell Encryption Pre-Boot Authentication （PBA） 环境时如何允许第三方凭据提供程序。
更新: 八月 08, 2024
ID: 000130152
本文提供 Dell Data Protection |Virtual Edition v9.1 Server。
更新: 八月 08, 2024
ID: 000126478
本文确定了哪些版本的 Dell Encryption Enterprise Shield（以前称为 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield）和 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection | Personal Edition）与 Windows 10 完全兼容。
更新: 八月 08, 2024
ID: 000125419
了解如何按照以下说明安装 Dell BitLocker Manager 或 Dell Data Protection BitLocker Manager。
更新: 八月 08, 2024
ID: 000123815
本文包含有关 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager 和 Dell Full Disk Encryption 中的常见恢复情形的说明。
更新: 七月 30, 2024
ID: 000124976
如何在 Dell Data Protection | Enterprise Edition 中进行 Active Directory 域迁移。
更新: 七月 25, 2024
ID: 000178442
本文中包含一些工作流程，展示了客户端激活方式以及所使用的服务、端口和通信方法。
更新: 七月 25, 2024
ID: 000126663
本文介绍了在 Dell Data Protection 删除过程中收到的会影响升级到 Windows 10 的用户的常见错误消息的解决方案。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000132874
本文提供在不卸载 Dell Data Protection |个人版。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000125212
从 v8.13 及更早版本升级时，Dell Data Protection shield 可能无法重新激活。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000124749
本文介绍如何确定 .net 何时失败并导致 Dell Data Protection |Enterprise Edition 核心服务器变得无响应或意外停止。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000130505
在使用 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |Encryption） 安装。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000124973
在具有 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |Encryption） 安装。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000124975
可以按照这些说明解决 Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO和 SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE 错误。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000126735
本文介绍如何重新安装 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |Encryption）。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000125049
在 Dell Security Management Server Virtual 和 Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition 和 Virtual Edition）合规性报告程序返回错误代码 404。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000130718
如何修复兼容性服务器无法启动 - Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition 或 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition）。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000126673
本文包含有关 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）和某些型号的指纹登录延迟。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000126659
Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection |Personal Edition） 升级到 Dell Data Protection |个人版 8.13.
更新: 七月 23, 2024
ID: 000124939
在 Dell Security Management Server Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition Server 无法激活代理。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000124931
在 Dell Security Management Server Virtual v9.11 升级期间，您可能会收到“alertReminder”错误。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000130512
本文提供有关在 Dell Security Management Server Virtual 尝试从云而不是本地存储库提取更新时如何将 Dell Security Management Server Virtual 定向回本地存储库的说明。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000130886
Dell Encryption Enterprise External Media（以前称为 Dell Data Protection |External Media Edition）要求在将已加密的可移动介质列入允许列表后恢复数据。
更新: 七月 23, 2024
ID: 000130885
本文提供有关如何解决 Trend Micro 和 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）。
更新: 七月 18, 2024
ID: 000126049
当 VMware Carbon Black Cloud 运行时，在端点上运行的应用程序可能对防病毒解决方案有特定的排除项要求。以下是针对戴尔开发的应用程序的建议。
更新: 七月 16, 2024
ID: 000189281
在使用 Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager 和 Dell Full Disk Encryption 时，帮助用户通过预引导身份验证 （PBA） 的基本说明，以防他们忘记密码。
更新: 七月 16, 2024
ID: 000189791
本文讨论如何在 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Server）中添加 Active Directory 端点组。
更新: 七月 16, 2024
ID: 000124771
在 Dell Security Management Server 上使用 Server Configuration Tool 或 Java keytool 尝试更新证书时，当使用 AES256-SHA256 加密 PFX 时，该过程失败并显示 parseAlgParameters 错误。
更新: 七月 15, 2024
ID: 000200901
从主安装程序解压子安装程序时，您会收到挂起的重新启动操作错误。
更新: 七月 02, 2024
ID: 000189914
由于 Windows 处理按需文件的方式，Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）删除代理无法解密这些文件。
更新: 七月 02, 2024
ID: 000126530
启用使用 Google 身份验证器进行多重身份验证后，可能需要重置用户的 Google 身份验证器。
更新: 七月 01, 2024
ID: 000199488
是否曾想向其他戴尔安全用户提问，或者无需致电即可获得支持？我们的戴尔安全社区论坛是面向繁忙管理员的免费支持选项。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000129697
Dell Security Management Server 和 Dell Security Management Server Virtual 的版本可按照这些说明进行识别。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000125147
了解 Dell Data Security 和 Dell Data Protection 产品名称的历史记录，包括加密、威胁防护、事件响应等。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000124906
本文介绍 Dell Data Security 产品系列的各种服务和功能。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000124845
混合睡眠会导致黑屏 60 秒，然后 Windows 登录屏幕才会在具有激活预启动身份验证 （PBA） 的自加密驱动器的计算机上显示。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000130709
Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）在单个设备上激活大量用户时可能会无响应。这种无响应可能会导致设备上出现操作系统故障（蓝屏错误）。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000125053
将启动前验证 （PBA） 日志文件捕获到 USB 闪存盘进行故障处理时，请勿使用较新的 USB 3.0 端口。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000125026
安装 2019 年 5 月 29 日的 Office 更新后Microsoft运行 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）或 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection |个人版）遇到0x7e SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED蓝屏。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000130896
Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |在 Windows 10 中将缩放设置为 250% 时，加密）在 4k 显示器上的缩放不正确。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000124977
本文介绍如何配置 Dell Encryption Management Agent，以将上传到 Dell Security Management Server 的资源清册转储到 XML 文件。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000130898
本文概述如何分配允许终端用户访问 Dell Data Security 恢复门户的角色。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000187920
BIOS 中没有服务编号的戴尔系统无法激活 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000126685
本文讨论如何禁用 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Enterprise Edition）的服务器加密。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000124745
在端点上转换电源状态时，Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Encryption）管理自加密驱动器导致出现蓝屏。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000124776
在预引导身份验证 （PBA） 中，未检测到带有智能卡扫描仪的戴尔键盘。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000124748
Dell Security Management Server 远程控制台中的 Advanced Threats选项卡未显示任何数据。
更新: 六月 19, 2024
ID: 000188278
解决在 Server Configuration Tool 中尝试安装 Dell Security Management Server 软件或导入新证书时指定的错误“指定的提供程序类型无效”。
更新: 六月 17, 2024
ID: 000124734
如果在受保护的端点上使用 VMware 工作站，用户必须从加密中排除 *vmem 文件，否则会使快照不可用。恢复快照时，客户机操作系统蓝屏并且不稳定。
更新: 六月 12, 2024
ID: 000126693
目前有多种方法可以成功解密和删除 Dell Encryption 产品套件。 本文有助于为所有 Dell Encryption 解决方案的整体删除过程提供见解、指导和最佳做法。
更新: 六月 06, 2024
ID: 000215137
在公司基础架构之外使用外部介质时，您可以使用 Dell Encryption External Media（以前称为 Dell Data Protection |External Media Edition）。
更新: 六月 04, 2024
ID: 000124862
如何在 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）和 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition）。
更新: 六月 03, 2024
ID: 000126696
本文介绍在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）。
更新: 六月 03, 2024
ID: 000130732
安装 Dell Encryption Enterprise Policy Based Encryption 后，用户无法利用缓存的凭据解锁端点。
更新: 六月 03, 2024
ID: 000185556
如何确保正确配置 Dell Encryption Enterprise 自加密驱动器 （Dell Data Protection |自加密驱动器）适用于戴尔 X9 塔式机上的 Zoom 卡。
更新: 五月 30, 2024
ID: 000124119
解决 Dell Encryption 预启动身份验证 （PBA） 无法识别的设备（LAN、鼠标、键盘）。
更新: 五月 30, 2024
ID: 000124818
本文讨论如何使 Dell Encryption Enterprise shield（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition shield） 从 Policy Proxy 服务器创建资源清册文件。
更新: 五月 30, 2024
ID: 000129632
本文包含有关安装 Dell Data Protection | Encryption 后电池耗尽后持续启动循环的信息。
更新: 五月 23, 2024
ID: 000125930
本文帮助解决在 Windows 8、8.1 和 10 中初始设置 Dell Encryption Personal 或 Dell Encryption Enterprise 期间收到错误消息“无法配置加密”的问题。
更新: 五月 23, 2024
ID: 000124722
本文提供了纠正资源清册报告为 Windows 客户端的错误主机名称的问题的步骤。
更新: 五月 20, 2024
ID: 000187320
在设备上安装 Encryption Management Agent 时，设备可能无法正确注册。
更新: 五月 20, 2024
ID: 000123249
本文介绍如何防止在受 Dell Encryption Enterprise 保护的端点上进行 Windows 10 功能更新。
更新: 五月 20, 2024
ID: 000198056
本文包含解决以下情况下的问题的说明：Dell Data Protection |Enterprise Edition v9.2 合规性报告程序在运行依赖日期的报告时停止响应。
更新: 五月 17, 2024
ID: 000125923
本文包含有关配置自加密驱动器或硬件加密加速器和智能卡后 PBA 身份验证错误的信息。
更新: 五月 17, 2024
ID: 000126129
Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）过程以隐藏覆盖图标。
更新: 五月 14, 2024
ID: 000129952
本文介绍了 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition），因为 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |Encryption） 客户端安装在服务器上，在日志中生成“CSS 会话未初始化”错误。
更新: 五月 14, 2024
ID: 000124718
使用 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）或 Dell Encryption Personal （Dell Data Protection |个人版）。
更新: 五月 14, 2024
ID: 000126046
Dell Encryption EmAgent 安装导致出现错误窗口，其中包含文本“1：”
更新: 五月 13, 2024
ID: 000130925
了解如何在 Dell Data Security Windows 计算机上将 SATA 模式从 AHCI 切换到 RAID。按照分步指导实现平稳过渡。
更新: 五月 13, 2024
ID: 000124714
本文提供了在使用 Dell Data Protection |安装在非操作系统引导磁盘上的 Enterprise Edition v9.0。
更新: 五月 09, 2024
ID: 000125926
Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）和 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition） 权限还是 Cal 权限？
更新: 五月 09, 2024
ID: 000124731
可以为 System32 添加 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection Enterprise Edition）排除。按照以下说明执行 EXE。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000125667
本文介绍了 Dell Data Protection |Encryption 安装在 Dell Latitude 7280 上，扫描后，重新启动提示从屏幕上显示，无法单击。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000125013
本文介绍如何调整设置以提取 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition），使用 Dell Encryption Admin Utilities。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000124744
关于 shield 的受保护计算以及如何识别设备显示不受保护的原因的概述。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000124735
联邦信息处理标准 （FIPS） 是一个规则集，概述了如何通过端点上的加密算法以及跨各种通信通道处理和处理数据的方法。Dell Encryption 利用多个加密库，其中核心加密方面由可配置的加密库控制。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000126015
客户可能会报告，在计算机连接到具有不同 IP 范围的网络（例如，192.168.1.X 作为公司网络，192.168.178.X 作为专用网络）后，他们必须等待三分钟或更长时间，才能在第一次启动时在启动前身份验证环境中输入凭据。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000186109
在卸载 Dell Encryption 期间执行解密清除时，Decrypt Agent 不遵循服务器上定义的基于策略的加密规则（策略定义的排除项或包含项）。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000187394
可以在后端 Dell Security Management Server 上进行配置更改，以允许将 BIOS 序列号显示为端点序列号，而不是基板（主板）序列号。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000129452
本文提供有关以下问题的信息：OpenSSL CVE-2014-0160 安全漏洞，也称为 Heartbleed 错误和 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）产品。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000124969
本文包含当内部硬盘显示为外部时解决问题的说明。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000125921
在某些情况下，Dell Encryption Management Agent （EMAgent） 每分钟启动一次服务器签入。这可能会导致到 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Server）的流量过多，从而导致资源利用率过高和可能的服务崩溃。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000130879
在使用 Dell Encryption 和 Absolute 的情况下，Absolute 控制台可能无法正确报告加密产品的 Dell Encryption。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000130927
本文介绍了 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition） 失败，因为已删除特定时区选项。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000124092
可以从具有自加密驱动器 （SED） 的计算机上的 PBA 数据库中删除用户。
更新: 五月 08, 2024
ID: 000124860
Dell Encryption v10.6 利用 Microsoft Defender 或其他第三方防病毒应用程序解压缩 Windows 中可能具有潜在恶意的文件的方法。
更新: 五月 06, 2024
ID: 000129449
高级威胁防护事件摘要公告超链接目标可通过以下步骤进行更改。
更新: 五月 06, 2024
ID: 000124099
在安装 Dell Encryption Enterprise Policy Based Encryption 和 SDE 后，Windows 凭据管理器停止工作，并且显示错误代码 0x80070003。系统无法找到指定的路径。
更新: 五月 03, 2024
ID: 000130912
本文介绍安全信息和事件管理集成进程。
更新: 四月 30, 2024
ID: 000124929
Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）是由 Dell Data Security 服务器管理的客户端加密应用程序。
更新: 四月 30, 2024
ID: 000130430
如何在具有自加密驱动器的计算机上为 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 启用系统数据加密 （SDE） 加密。
更新: 四月 29, 2024
ID: 000125023
本文概述了确定由 Dell Encryption 管理的 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）产品的加密状态的方法。
更新: 四月 29, 2024
ID: 000129631
将 Dell Security Management Server 升级到 11.5 后，Dell Encryption 客户端无法再通过前端服务器激活。
更新: 四月 26, 2024
ID: 000204787
本文讨论在 Dell Data Protection Encryption 中将内部磁盘检测为可移动的端点。
更新: 四月 26, 2024
ID: 000129774
在进行安全扫描时，Dell Security Manager 代理服务器可能会显示 HSTS 漏洞。
更新: 四月 16, 2024
ID: 000209524
以下是用户通常根据其网络环境自定义的策略。
更新: 四月 15, 2024
ID: 000125064
本文介绍 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密），当您在用户激活期间收到错误0x3eb时。
更新: 四月 15, 2024
ID: 000126041
Dell Encryption External Media（以前称为 Dell Data Protection |External Media Edition）。
更新: 四月 15, 2024
ID: 000131004
在启用了“在 PBA 激活时同步用户”策略的 v8.12 客户端上激活期间，所有用户都不会同步到 PBA。
更新: 四月 15, 2024
ID: 000129960
本文介绍如何在域控制器上设置组策略对象 （GPO） 以启用 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）权限。
更新: 四月 15, 2024
ID: 000130312
Dell Data Protection 使用 IP 允许列表来实施 Jetty DoS 过滤器，该允许列表在设置过程中已配置为包括服务器自己的 IP 地址。
更新: 四月 15, 2024
ID: 000129956
Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）在未使用时获取可信平台模块 （TPM） 的所有权。
更新: 四月 15, 2024
ID: 000129959
本文提供有关 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）产品的 Windows 版本兼容性的信息。
更新: 四月 12, 2024
ID: 000156050
执行恢复后，启动前验证 （PBA） 会自动停用。管理和安全控制台不会立即反映停用。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000130823
从 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition） 远程管理控制台。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000130817
本文提供有关从 Dell Data Protection |Dell Data Protection 的 External Media Edition |Enterprise Edition 失败，并显示一个对话框，请求 Dell Data Protection |Personal Edition 权限。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000130989
终端用户可以禁用 Dell BitLocker Manager（以前称为 Dell Data Protection |BitLocker Manager），但它会在 5 分钟后自动重新启用。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000130714
如果计算机具有 Dell Data Protection |如果加密客户端安装了自加密驱动器并启用了系统数据加密 （SDE） 策略，则端点的“EndPoint Protection Status”在 Dell Enterprise Server 的远程管理控制台中被读取为“Not Protected”。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000129499
本文提供有关 Sophos Anti-Virus with Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000126029
Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Enterprise Edition）用户无法仅使用取证或策略管理员角色登录到管理控制台。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000125228
本文将指导您配置 Dell Data Protection |Enterprise Edition 和 Virtual Edition Compliance Reporter。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000125952
在 WebUI 中打开域设置时，您可能会收到消息“Failed to Retrieve Domain”（域检索失败）。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000126166
配备 Hynix SC300 M.2 硬盘的计算机可能无法激活 PBA，并且还会在日志文件中收到 Exception activating PBA - CreateDataBaseFailed消息。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000124932
在 Windows 10 上运行 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |Encryption）v8.13（在传统和 UEFI BIOS 设置上）、Dell BitLocker Manager（以前称为 Dell Data Protection |BItLocker Manager）可能无法启动加密。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000124803
本文提供有关在启用系统数据加密 （SDE） 后显示方块和“随机”字符（而不是文本）的应用程序的信息。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000124728
在升级 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition），您可能会收到错误“当前安装的 Dell Encryption 缺少本地缓存的 MSI”或“当前安装的 Dell Data Protection |加密缺少本地缓存的 MSI。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000124941
在 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Server）中配置 Advanced Threat Prevention 服务时，可能会出现 Recovery Required 错误。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000124117
Dell Encryption 中的已知问题可能不允许列出 EMS 允许列表策略中指定的 PNP 设备。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000124111
在升级到 v10.2.3 时重新启动后，戴尔核心服务器、戴尔密钥服务器和戴尔 ACL 服务将不会自动启动。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000130935
从版本 10.7.0 开始，Dell Encryption 会检查是否存在从旧版本升级时可能无法正确删除的旧驱动程序，从而导致旧版本的 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |Encryption） 在升级期间被阻止。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000129454
Dell Data Security 保护的设备有时可能位于网络内部，有时可能位于网络外部，我们建议管理员实施拆分式 DNS。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000129439
在 v8.18 内部版本之后，不再安装 Dell Data Protection 软件中的高级身份验证插件。将较旧的软件内部版本升级到高于 v8.18 的内部版本时，不会卸载高级身份验证插件。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000185272
本文介绍当 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |）时该怎么办加密） 用户配置文件服务登录失败。
更新: 四月 11, 2024
ID: 000124968
本文提供的信息帮助服务台对护罩激活失败问题进行故障处理。
更新: 四月 10, 2024
ID: 000125071
本文介绍如何从 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）和 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition）。
更新: 四月 10, 2024
ID: 000131606
在最新版的 Dell Security Management Server（旧称 Dell Data Protection | Enterprise Edition）或 Dell Security Management Server Virtual（旧称 Dell Data Protection | Virtual Edition）v9.7 服务器发布后，现在可以在添加或修改端点组时使用 Active Directory 计算机组。
更新: 四月 08, 2024
ID: 000124807
如何对策略代理日志错误进行故障处理：服务器显示：“VFS error.将设备资源清册文件放入 VFS 时出错“ Dell Data Protection |企业版。
更新: 四月 08, 2024
ID: 000126045
了解如何修复由 GPO 设置导致的 BitLocker 驱动器配置工具问题。解决 Dell BitLocker Manager 的 BitLocker 分区创建问题。
更新: 四月 08, 2024
ID: 000130713
本文介绍如何使用 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）或 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection |个人版）。
更新: 四月 08, 2024
ID: 000130499
本文提供有关验证证书提供程序类型的信息。
更新: 四月 08, 2024
ID: 000126117
智能卡读卡器在卸下后不会锁定端点。
更新: 四月 04, 2024
ID: 000124971
通常用于 Dell Encryption Enterprise Shield（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition Shield）和 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |企业版）维护和故障排除，
更新: 四月 04, 2024
ID: 000129642
使用传统类型筛选器驱动程序（如监视外部介质的 DLP）的软件可能会导致导致外部介质数据未加密的行为。
更新: 四月 03, 2024
ID: 000185690
本文介绍了安装程序错误“Error 1303.The installer has insufficient privileges to access this directory：C：\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console。”
更新: 四月 03, 2024
ID: 000125048
尝试在 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）。
更新: 四月 02, 2024
ID: 000130494
本文提供常规备份实践建议。
更新: 四月 01, 2024
ID: 000129503
本文旨在帮助您了解如何在以下计算机上使用 Microsoft 实用程序： Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）出现。
更新: 三月 27, 2024
ID: 000130511
这些是 Dell Encryption 的无效和有效升级工作流。
更新: 三月 27, 2024
ID: 000129587
在 Dell Security Management Server 版本 9.5 及更高版本（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）和 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition），如果存在现有策略语法问题，我们会在 RMC 中收到“Error Validating Policy”（验证策略时出错）消息。在以前的 9.x 版本中，这被报告为“内部服务器错误”。
更新: 三月 25, 2024
ID: 000129785
在同一台计算机上安装 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection Encryption）时，Dell Data Protection Access 存在已知的互操作性警告。
更新: 三月 25, 2024
ID: 000125082
本文提供了 Dell Data Protection |自加密驱动器无法连接到 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）或 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition）。
更新: 三月 25, 2024
ID: 000129515
如何在 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection Personal Edition）中访问本地管理控制台。
更新: 三月 21, 2024
ID: 000129497
Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）和 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection |个人）使用策略加密计算机的特定文件和目录。本文概述了加密过程的工作流程。
更新: 三月 21, 2024
ID: 000129796
本文介绍如果无法在 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition），更新数据库密码后。
更新: 三月 21, 2024
ID: 000130651
GNU C 库安全漏洞（在 Dell Data Protection |Virtual Edition。
更新: 三月 21, 2024
ID: 000130719
在卸载 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）期间，可能会显示相关性错误。
更新: 三月 15, 2024
ID: 000129590
本文提供有关 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection | Encryption）的一些一般信息加密。
更新: 三月 13, 2024
ID: 000126657
Dell Encryption External Media（以前称为 Dell Data Protection |External Media Edition）是由 Dell Data Security 服务器管理的客户端加密应用程序。
更新: 三月 11, 2024
ID: 000126708
通过这些常见问题解答，详细了解 Dell BitLocker Manager。Dell BitLocker Manager 是由 Dell Data Security 服务器管理的客户端应用程序。
更新: 三月 07, 2024
ID: 000125518
Dell Data Protection External Media Edition 可对这些类型的可移动介质存储进行加密。
更新: 三月 06, 2024
ID: 000131003
卸载 Dell Data Protection |非英语操作系统上的加密客户端 v8.2.1.5911，无论是通过 setup.exe、.msi还是通过重大升级，都会导致故障，从而阻止操作继续进行。
更新: 三月 06, 2024
ID: 000125939
本文讨论了 Exchange ActiveSync (EAS) 配置工具在设置 Exchange ActiveSync 管理期间显示错误消息“Failed to add the OTASync module declaration.”的问题。
更新: 三月 06, 2024
ID: 000145272
本文提供有关如何对激活失败的 Dell Data Protection|加密端点。
更新: 三月 06, 2024
ID: 000126170
端点显示为 Dell Data Protection |管理控制台中的加密端点（当它们是 Credant Mobile Guardian 端点时）。
更新: 三月 06, 2024
ID: 000126062
本文介绍何时加密外部介质，以及外部介质加密介质的优先级。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000126169
本文提供了一些步骤，以解决 Dell Data Protection | Virtual Edition 升级失败且显示错误“error migrating database and/or configuration”（迁移数据库和/或配置时出错）的问题。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000131562
本文提供有关由于 Dell Data Protection |加密客户端多次尝试对用户进行身份验证，但均失败。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000130825
在戴尔预启动身份验证环境中时，触控板无法正常工作。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000130050
本文介绍在提交之前如何在 Dell Security Management Server 中查看待定策略更改的内容。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000130913
本文提供有关 Microsoft Windows 文件夹重定向及其如何与 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000142864
如何在 Dell Encryption Enterprise Shield（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition Shield）和 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection |个人版）。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000126164
Dell Data Protection |Encryption v8.4 包括版本号不匹配的产品，以及不同于过去的安装程序命名约定的新安装程序名称。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000124868
客户可能会报告称，在使用 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |Encryption） 安装。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000124865
本文讨论 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）盾牌模式。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000132837
用户可能会遇到一条消息，指出连接到 Dell Data Protection |加密，然后在打开本地管理控制台时，蓝条会扫过控制台，阻止用户访问控制台。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000124959
本文提供有关不显示 Shield for Windows 托盘图标的问题的信息。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000178777
本文讨论了为什么 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）产品不支持测试版软件。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000125953
本文提供有关升级到 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition） v8.3.1 及更高版本。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000125951
本文介绍 Dell Security Management Server 的域成员资格要求。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000125933
本文介绍了如果 Dell Encryption 或 Microsoft Visual C++ 可再发行组件的前提条件之一缺失或出现问题，则可能会发生的问题。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000183828
本文提供有关如何配置 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密），以禁用证书的链检查。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000130924
本文提供了在以下情况下的解决方法：Dell Data Protection |Virtual Edition Server 创建证书请求退出到命令行管理程序。
更新: 三月 05, 2024
ID: 000130057
使用 Dell Encryption 时与 Microsoft Excel 数据透视表相关的问题。
更新: 三月 04, 2024
ID: 000184333
升级到 v10.2.14 失败后，1v0.2.13 Dell Security Management Server Virtual 可能不再看到 v10.2.14 更新。
更新: 三月 04, 2024
ID: 000184182
升级到 Dell Security Management Server Virtual 后，DNS 可能不再正常工作。
更新: 三月 04, 2024
ID: 000184180
在 2020 年 7 月或之后发布 Windows 10 更新后，当端点重新启动时，如果设备具有 Dell Encryption 和加密 C：\Windows\System32 内的可执行文件的策略，则会显示一条消息，指示可能会出现登录过程失败。
更新: 三月 04, 2024
ID: 000184661
本文讨论了 Dell Security Management Server 无法导出托管报告的原因和解决方法，并在远程控制台中出现一般性错误。
更新: 三月 04, 2024
ID: 000184829
本文提供有关如何在 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |）上禁用弱密码的信息Enterprise Edition）和 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition）。
更新: 三月 04, 2024
ID: 000126232
Dell Security Management Server Virtual v10.2.13.13 无法升级到更高版本。
更新: 三月 01, 2024
ID: 000181919
本文帮助确定组织单元 (OU) 声明引起的域更改的保存问题。
更新: 三月 01, 2024
ID: 000195613
本文讨论 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |Encryption）、Dell Endpoint Security Suite Enterprise 和 Dell Endpoint Security Suite Pro 以及配备英特尔第 12 代 CPU 的计算机。
更新: 二月 16, 2024
ID: 000209809
当您使用 Box Drive 将数据同步到 Box.com 时，存储在您计算机上的加密数据可能会损坏。
更新: 二月 16, 2024
ID: 000124141
在将 Dell Security Management Server 安装或升级到 v10.2.1 后启动服务器配置工具时，ACL 服务可能会出现配置冲突消息。
更新: 二月 12, 2024
ID: 000130710
本文介绍如何删除 Dell Data Protection |Virtual Edition 日志。
更新: 二月 09, 2024
ID: 000130883
本文提供了加密删除代理程序卡住时的解决方案。
更新: 二月 05, 2024
ID: 000131047
本文介绍如何使用 Dell Data Protection |External Media Edition。
更新: 二月 05, 2024
ID: 000125074
将 Dell Security Management Server 升级到 v9.9.2 或更高版本后，管理员将无法使用域凭据登录 Web 控制台，端点激活将失败。在完整文本索引编制停止或不存在时尝试的安装或升级将失败。
更新: 一月 23, 2024
ID: 000125164
从 Dell Data Protection | Enterprise Edition v7.3 升级到 v8.4 后，一些 Windows 计算机报告“Windows 不是正版”，或者由于注册表损坏而进入 Windows 恢复。
更新: 一月 23, 2024
ID: 000126179
如果缺少 C：\ProgramData\Credant\EMS\Logs 文件夹，则 MSIexec 工具会尝试对 Dell Data Protection | 执行修复加密安装。
更新: 一月 18, 2024
ID: 000126056
Credant Mobile Guardian 的错误消息“Credant files are not valid”或“Event Engine - Catalog validation failed！”Dell Data Protection Encryption 意味着加密端点认为它已被篡改，并忽略所有登录尝试。
更新: 一月 18, 2024
ID: 000124871
Dell Encryption WinPE 恢复映像不会在装有 Windows 11 的计算机上自动装载驱动器。
更新: 一月 17, 2024
ID: 000193709
本文介绍如何解决在升级 Dell Security Management Server Virtual 期间声明无法验证 postgresql-contrib-9.5 包的错误消息。
更新: 一月 17, 2024
ID: 000130901
在安装或升级已安装并启用 SecureWorks Red Cloak 的 Dell Security Management Server 时收到错误，该错误是关于现在用于报告的 PostGres 数据库，该错误会阻止 Dell Security Management Server 安装或升级。
更新: 一月 17, 2024
ID: 000180527
本文讨论 Dell BitLocker Manager（以前称为 Dell Data Protection |）的根本原因和解决方法在将受保护的 Dell Data Security Server（以前称为 Dell Data Protection server）策略从 配置 TPM 启动 PIN 更改为配置 TPM 启动后，Dell BitLocker Manager）报告未受保护。
更新: 一月 17, 2024
ID: 000129595
本文介绍了编辑配置文件以更正 Dell Security Management Server Virtual v10.2.1.12 上用于服务监视的脚本位置的过程。
更新: 一月 17, 2024
ID: 000130704
升级到 Dell Security Management Server Virtual v11.6 时，可能会遇到阻止访问管理控制台的问题。
更新: 一月 17, 2024
ID: 000206151
本文介绍 Dell Data Protection 中的情况 |打开服务器配置实用程序的 Enterprise Edition 会生成 Windows 对话框崩溃屏幕。
更新: 一月 16, 2024
ID: 000129930
Dell Encryption Enterprise 中的信息披露漏洞（以前称为 Dell Data Protection |加密）。
更新: 一月 16, 2024
ID: 000130673
激活的 Dell Encryption 安装不应包含在基本映像上，但从 v8.10.1 开始，现在可以安装 Dell Data Protection 并延迟激活，直到在计算机上部署和引导映像之后，这会获得其预期的网络名称和域成员身份。
更新: 一月 16, 2024
ID: 000129990
运行 Dell Encryption Enterprise 的设备（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）、Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection |Personal Edition）或 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |应用 Windows 更新KB4052623后，服务器加密）可能无法启动。
更新: 一月 16, 2024
ID: 000125096
在网络配置中列出了多个 DNS 服务器的 Dell Security Management Server Virtual 上，未托管在第一个列出的 DNS 服务器上的主机名的名称解析失败。
更新: 一月 16, 2024
ID: 000130829
当显示器通过显示器端口、迷你显示器端口直接或通过 E 端口复制器连接到端点时，启动前身份验证 （PBA） 可能会出现错误。
更新: 一月 16, 2024
ID: 000125056
本文提供有关如何修改 Dell Data Protection | 的信息加密环境，以便 VMware 可以将其他存储驱动器识别为固定存储，而不是当前可移动介质名称。
更新: 一月 16, 2024
ID: 000124944
本文提供了在安装 Dell Encryption Enterprise 自加密驱动器 （SED） 时禁用 Password Manager 的步骤。
更新: 一月 16, 2024
ID: 000129517
本文提供了使用托管迁移实用程序后访问数据的解决方法。
更新: 一月 16, 2024
ID: 000129501
本文提供有关在访问文件时收到“拒绝访问”错误消息时首先检查的内容的信息。
更新: 一月 16, 2024
ID: 000175223
本文提供有关如何在 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |）上禁用开箱即用 （OTB） 日志记录的信息Enterprise Edition）。
更新: 一月 12, 2024
ID: 000131029
本文提供了当用户或设备在指向 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |）时未正确激活的解决方案Enterprise Edition）。
更新: 一月 10, 2024
ID: 000131043
本文提供了解决 Dell Data Protection | 问题的解决方法Encryption Enterprise Edition 错误消息“Error assigning port 0 to certificate hostname the parameter is incorrect.”
更新: 一月 10, 2024
ID: 000125224
本文提供有关如何解决 Dell Data Protection | 相关问题的信息在加密扫描期间，Enterprise Edition 状态更新失败。
更新: 一月 10, 2024
ID: 000124738
Dell Data Protection |当尝试访问加密 CD、DVD 或 USB 介质上的数据时，加密外部介质护罩 （EMS） 用户不会收到密码提示。
更新: 一月 10, 2024
ID: 000130996
使用戴尔全磁盘加密加密的计算机从 Windows 休眠状态唤醒大约需要一到两分钟。没有戴尔全磁盘加密的计算机从休眠状态唤醒大约需要 15 秒。
更新: 一月 10, 2024
ID: 000130687
本文提供了通常错误输入的系统数据加密 （SDE） 语法的正确语法。输入错误时，Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）端点未激活。
更新: 一月 10, 2024
ID: 000125225
本文介绍了“已接收清单”、“上次策略代理同步”和“已处理清单”报告功能之间的差异。
更新: 一月 10, 2024
ID: 000124746
不支持对 SDE 进行加密并使用 Microsoft 的 Shadow Copy 创建卷（硬盘）的虚拟快照的应用程序。
更新: 一月 10, 2024
ID: 000124737
本文提供下列相关信息：用户在访问 Compliance Reporter 时，收到证书错误“The security certificate presented by this website was issued for a different website’s address”。
更新: 一月 05, 2024
ID: 000130909
使用加密策略 Common 和 User 硬链接 Windows 文件的客户在成功加密扫描后可能无法访问这些文件。硬链接显示权限错误，看起来乱码。
更新: 一月 05, 2024
ID: 000126180
出现错误，并显示消息“WGET error：代码 5，说明：SSL 验证失败“，尝试更新 Dell Data Protection |Virtual Edition。
更新: 一月 05, 2024
ID: 000130706
未安装 Dell Encryption 的计算机上的 EMS 服务无法启动。
更新: 一月 04, 2024
ID: 000180991
在 Dell Data Protection Enterprise Edition 或 Virtual Edition 的漏洞扫描期间，服务峰值为 100%。
更新: 一月 04, 2024
ID: 000129394
如果缺少或错误配置转移，Dell Security Management Server 可能无法升级到 v10.1.0。
更新: 一月 03, 2024
ID: 000130699
本文介绍如何手动将非活动 AD 用户添加到远程管理控制台以进行 EMS 恢复。
更新: 一月 02, 2024
ID: 000130275
附带 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |）的戴尔计算机激活和加密硬盘后，加密）可能无法引导至 Dell Recovery 分区。
更新: 一月 02, 2024
ID: 000124872
Dell Data Protection |由于服务失败，Enterprise Edition 可能需要重建文档存储服务。
更新: 十二月 11, 2023
ID: 000125956
本文提供有关如何隐藏 Dell Encryption 和 Dell Encryption Management Agent 系统托盘图标的信息。
更新: 十二月 11, 2023
ID: 000124879
本文显示了当用户无法登录到离线但连接到网络时可以登录的加密端点时，为了从系统访问拒绝中恢复而要执行的步骤。
更新: 十二月 11, 2023
ID: 000124740
如果用户在与网络断开连接时尝试使用域帐户登录 Windows 登录屏幕，则可能会遇到“No logon servers available”错误消息，并且无法登录。
更新: 十二月 11, 2023
ID: 000125057
本文提供有关安装了 Microsoft KB2506143的加密端点的信息，这些端点可能无法加载操作系统、蓝屏（崩溃屏幕），并且用户可能无法访问其数据。
更新: 十二月 11, 2023
ID: 000124720
Dell Data Protection |在 Windows 10 阈值 2 中安装时，加密会导致 Windows 卡在重新启动循环中。
更新: 十二月 06, 2023
ID: 000124820
本文讨论了在远程管理控制台中绑定 LDAP 时，Dell Security Management Server Virtual v11.0 及更高版本收到错误“unable to connect to the server”（无法连接到服务器）的情况。
更新: 十二月 05, 2023
ID: 000205453
如果没有所需权限的 SQL 帐户用于数据库安装时间凭据，并且用户名和密码与具有所需权限的帐户的帐户匹配，则 Dell Enterprise Server 安装会失败。
更新: 十一月 28, 2023
ID: 000129798
本文提供有关 Microsoft Exchange ActiveSync （EAS） 管理客户端的常见问题解答，该客户端可通过 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |）进行管理Enterprise Edition） 软件套件。
更新: 十一月 28, 2023
ID: 000130736
缓存凭据如何在 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection Encryption）中加密。
更新: 十一月 28, 2023
ID: 000126123
本文介绍如何从 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |）中删除设备Enterprise Edition）或 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition），租赁结束之前。
更新: 十一月 27, 2023
ID: 000130489
Dell Security Management Server 可以配置为需要双因素身份验证 (2FA) 才能登录到管理控制台。
更新: 十一月 22, 2023
ID: 000200440
Dell Data Security 更新所有开发的应用程序上使用的签名证书，以确保正确的代码签名最佳实践。
更新: 十一月 21, 2023
ID: 000186047
了解 SHA-1 签名证书到期和弃用如何影响 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）产品。
更新: 十一月 20, 2023
ID: 000125523
可以按照以下说明访问 Dell Data Security 或 Dell Data Protection 服务器管理控制台。
更新: 十一月 16, 2023
ID: 000126852
Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）服务器管理控制台的初始配置可按照以下说明执行。
更新: 十一月 16, 2023
ID: 000129321
不正确的 URL 规范可能会导致 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |）中的激活问题Enterprise Edition）。激活设备表示它无法连接到服务器，也无法激活。
更新: 十一月 15, 2023
ID: 000129418
将自签名证书用于 Credant Manager 策略时，必须禁用所用证书的信任链。
更新: 十一月 14, 2023
ID: 000129592
端点在 Dell Security Management Console 或 RMC 中显示为不受保护，即使端点上的护罩控制台显示为合规。全面扫描已完成，资源清册检查已完成。
更新: 十一月 14, 2023
ID: 000129608
在合规性报告器中运行任何报告时，Web 浏览器会在加载提示符处停止响应，并且不会继续。
更新: 十一月 14, 2023
ID: 000129789
使用 Web 保护功能的 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 或 Dell Encryption Enterprise 可以利用网站类别代码进行策略管理（数据块或允许）。本文定义了每个类别代码。
更新: 十一月 13, 2023
ID: 000130929
了解如何在 Mac 上临时禁用 Dell Data Security 和 Dell Data Protection 产品的系统完整性保护 （SIP）。
更新: 十一月 10, 2023
ID: 000126858
了解如何使用 Dell LSA 恢复捆绑包重新获得对 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 数据的访问权限。请按照此分步指南进行操作。
更新: 十一月 10, 2023
ID: 000126856
可以按照以下说明在 Dell Security Management Server 和 Dell Security Management Server Virtual 上禁用 TLS 1.0 和 TLS 1.1。
更新: 十一月 03, 2023
ID: 000124196
Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection | Enterprise Edition Server）是管理 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）产品的服务器应用程序。
更新: 十一月 03, 2023
ID: 000129436
可按照以下说明在 Dell Data Security 服务器上启用 Compliance Reporter。
更新: 十一月 02, 2023
ID: 000156418
Dell Data Security 和 Dell Data Protection 服务器可以按照以下说明备份 PostgreSQL 审核事件。
更新: 十一月 02, 2023
ID: 000124913
可以按照以下说明备份和恢复 Dell Security Management Server 和 Dell Data Protection Enterprise Edition Server。
更新: 十一月 01, 2023
ID: 000124922
可以按照以下说明从 Dell Data Security 主安装程序中解压子安装程序。
更新: 十一月 01, 2023
ID: 000124409
此信息可用于规划 Dell Data Security 或 Dell Data Protection 中的灾难恢复和高可用性。
更新: 十一月 01, 2023
ID: 000126854
可以按照以下说明安装 Dell Security Management Server Virtual 和 Dell Data Protection Virtual Edition。
更新: 十一月 01, 2023
ID: 000123789
了解如何在 Windows 中获取应用程序的签名证书。按照此分步指南导出应用程序签名证书。
更新: 十月 31, 2023
ID: 000126830
可以按照以下说明从 Dell Data Security 或 Dell Data Protection 服务器备份 Advanced Threat Prevention 证书。
更新: 十月 30, 2023
ID: 000125205
可以使用这些说明备份和恢复 Dell Security Management Server Virtual 和 Dell Data Protection Virtual Edition。
更新: 十月 27, 2023
ID: 000124658
可以按照以下说明安装 Dell Data Protection 远程管理控制台。
更新: 十月 26, 2023
ID: 000175222
必须满足的 Dell Security Management Server 的交互式服务帐户要求。
更新: 十月 26, 2023
ID: 000198727
可以按照用户界面 （UI） 或命令行 （CLI） 的这些说明安装 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Data Protection Enterprise Edition。
更新: 十月 25, 2023
ID: 000124911
可以使用这些说明重建 Dell Data Security 或 Dell Data Protection 服务器的策略代理和消息代理服务。
更新: 十月 25, 2023
ID: 000156377
了解如何按照以下说明检查 Dell Data Security 或 Dell Data Protection 软件的政策更新。
更新: 十月 24, 2023
ID: 000126722
可以按照这些说明手动备份 Dell Encryption Personal 和 Dell Data Protection Personal Edition 的加密密钥。
更新: 十月 24, 2023
ID: 000126842
本文提供有关如何解决升级到 Dell Encryption v8.3.1 后 Microsoft Windows Sync Center 中显示的离线文件夹“断言失败已发生”错误消息的信息。
更新: 十月 24, 2023
ID: 000124974
可按照以下说明在 Dell Data Security 服务器上计划托管报告。
更新: 十月 23, 2023
ID: 000125166
用于管理外部介质设备的 Dell Data Security 和 Dell Data Protection 软件可按照以下说明进行解密。
更新: 十月 23, 2023
ID: 000126841
可以按照以下说明安装 Dell Encryption External Media 或 Dell Data Protection External Media Edition。
更新: 十月 23, 2023
ID: 000123804
可使用这些说明为 Dell Data Security 和 Dell Data Protection 服务器提交策略。
更新: 十月 21, 2023
ID: 000123779
可以按照以下说明卸载 Dell Security Management Server 或 Dell Data Protection Enterprise Edition Server。
更新: 十月 19, 2023
ID: 000124927
Dell Encryption External Media 和 Dell Data Protection External Media Edition 的版本可按照以下说明进行标识。
更新: 十月 18, 2023
ID: 000124924
Dell BitLocker Manager 和 Dell Data Protection BitLocker Manager 的版本可按照以下说明进行标识。
更新: 十月 18, 2023
ID: 000123784
本文提供有关使用 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |）时支持的建议的信息已启用 Microsoft Hyper-V 的端点上的加密）软件。
更新: 十月 17, 2023
ID: 000125042
本文讨论 Dell Data Protection |加密端点计算机资源清册选项。
更新: 十月 13, 2023
ID: 000124874
本文包含有关 MinimumCheckinTime 设置以及如何将其从默认值更改的信息。
更新: 十月 13, 2023
ID: 000130998
本文介绍使用 Dell Data Protection | 防止 LANDesk 在端点上变得无响应的过程Enterprise Edition 排除项。
更新: 十月 13, 2023
ID: 000126043
本文讨论将 Dell Security Management Server Virtual 从 v9.11 升级到 10.0.0.29，核心服务器和资源清册服务器无法启动。
更新: 十月 11, 2023
ID: 000130513
Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |加密）会导致持续重新启动提示。
更新: 十月 10, 2023
ID: 000126661
本文介绍运行 Dell Data Protection | 时日志文件中的模拟失败负责这些故障的外部 Media Edition 和 GPO。
更新: 十月 10, 2023
ID: 000130994
本文包含有关如何解决错误的信息：调用 SetupInstallServicesFromInfSection 时出错
更新: 十月 10, 2023
ID: 000130993
本文讨论 Dell Data Protection |Enterprise Edition 从密钥服务器下载密钥材料时出错。
更新: 十月 10, 2023
ID: 000126040
本文解答了有关使用 Dell Encryption Enterprise Shield（以前称为 Dell Data Protection |）的几个常见问题Enterprise Edition Shield） 与 Dropbox 和其他云共享应用程序。
更新: 十月 10, 2023
ID: 000130722
客户可能会注意到包含 Dell Encryption Enterprise Shield 和 Absolute 的端点上的计算机性能下降。
更新: 十月 10, 2023
ID: 000130515
本文介绍如何在 Dell Data Protection | 中设置端到端跟踪Enterprise Edition 对核心服务器和控制台证书问题进行故障排除。
更新: 十月 10, 2023
ID: 000130725
本文提供有关尝试从 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |）下载密钥信息时出错的信息Enterprise Edition 服务器）。
更新: 十月 06, 2023
ID: 000125033
本文将介绍在用户从 AD 中删除并超过 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |）的租赁期后如何恢复 USB 设备Enterprise Edition） Web 控制台。
更新: 十月 04, 2023
ID: 000130739
本文介绍如何从 Dell Data Protection | 将策略日志转储到文件加密。
更新: 十月 04, 2023
ID: 000124733
本文介绍将外部介质插入具有 Dell Encryption Enterprise 外部介质（以前称为 Dell Data Protection | ）的计算机时发生的进程外部介质版本）已启用。
更新: 十月 04, 2023
ID: 000130999
首次在使用 Dell Data Protection 保护的计算机上启动 Creative Cloud 应用程序（如 Acrobat DC）时 |加密文件文件夹加密，您可能会收到配置错误。
更新: 十月 04, 2023
ID: 000126650
由于 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection Encryption）中的注册表中缺少网络提供程序数据，无法激活用户。
更新: 十月 03, 2023
ID: 000124137
运行 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 的设备可按照以下说明解决BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO错误。
更新: 十月 02, 2023
ID: 000130827
Windows 10 升级后，Dell Endpoint Security Suite Enterprise Advanced Threat Protection 变为“未知”。
更新: 十月 02, 2023
ID: 000129804
本文讨论 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |）中的 Examplify 排除项Enterprise Edition）。
更新: 十月 02, 2023
ID: 000126748
本文介绍以下内容：在哪些情况下，您必须使用 LSARecoveryDecrypt 工具生成相应的注册表项或批处理文件，以启用或禁用其中一个配置更改。
更新: 十月 02, 2023
ID: 000204606
Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）或 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection |Personal Edition） 在 2019 年 3 月 12 日或之后安装 Microsoft Windows 累积和安全更新后，本地管理控制台用户界面 （UI） 可能会在 About 菜单中错误地显示“_UNMNGD_”和/或“_UNINITIALIZED_”。
更新: 十月 02, 2023
ID: 000178217
本文介绍远程管理控制台提供的启动前身份验证命令以及如何找到它们。
更新: 九月 28, 2023
ID: 000124940
如何在运行 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |）的计算机上强制执行崩溃转储加密）。
更新: 九月 26, 2023
ID: 000130694
本文提供了使用 Dell Security Management Server 配置报告的步骤。
更新: 九月 26, 2023
ID: 000191447
升级 Dell Security Management Server 虚拟应用装置失败，并显示引用 interfaces.d 目录的错误。
更新: 九月 25, 2023
ID: 000131146
.NET Framework 4.7 是否与 Dell Data Protection Enterprise Edition 服务器兼容？
更新: 九月 25, 2023
ID: 000124759
在 Dell Data Protection 中 |Enterprise Edition，具有空 UPN 值块激活。
更新: 九月 25, 2023
ID: 000125943
当您使用 Dell.Genoa.Agent.exe 和 Dell.Genoa.UserProcess.exe 安装 Dell SupportAssist for Business 时，计算机可能会遇到 CPU 使用率高的情况。
更新: 九月 25, 2023
ID: 000129424
使用“Block USB Port”策略启用端口控制后，指纹和智能卡停止工作。
更新: 九月 25, 2023
ID: 000125022
安装 Dell Encryption 后（以前称为 Dell Data Protection |加密）并浏览设置向导，您将收到一条消息“Unable to Configure for Encryption”。
更新: 九月 25, 2023
ID: 000124655
本文概述了 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |）中使用的命令行语言Virtual Edition Server）“View Logs”菜单屏幕。
更新: 九月 25, 2023
ID: 000130664
本文介绍加密临时文件策略的工作原理。
更新: 九月 25, 2023
ID: 000128889
使用 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection | ）时，需要 Windows 密码来配置加密Personal Edition）。
更新: 九月 25, 2023
ID: 000130768
通过遵循这些说明，可以识别 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 的版本。
更新: 九月 25, 2023
ID: 000124591
在 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |）的生产环境中复制 DCID 或 MCID当护罩是推送到客户端的公司映像的一部分，而不是在客户端进行映像后安装时，会引起加密）。
更新: 九月 19, 2023
ID: 000129511
在合规性报告者中尝试为计划报告添加用户电子邮件地址时，您可能会收到一条错误，指出：ERROR: 值太长，无法查看电子邮件列。
更新: 九月 19, 2023
ID: 000129524
本文提供有关安装 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |）时支持的建议的信息端点上配置了多个操作系统或双引导功能的加密）软件。
更新: 九月 19, 2023
ID: 000129528
本文提供如何在 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |）中禁用 USB 策略的信息Enterprise Edition）和 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection |Personal Edition）。
更新: 九月 18, 2023
ID: 000125947
更新 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |）时收到错误Virtual Edition）。
更新: 九月 18, 2023
ID: 000131362
在 v11.1.1 中提交策略 Dell Security Management Server 或 Dell Security Management Server Virtual 会在管理员控制台中返回连接拒绝错误。
更新: 九月 18, 2023
ID: 000192064
本文提供有关 Shell shock Bash Bug CVE-2014-6271 安全漏洞及其如何影响 Dell Data Protection | 的信息Virtual Edition 软件。
更新: 九月 13, 2023
ID: 000129498
设置静态 IP 地址时，Dell Encryption Enterprise 自加密驱动器预引导身份验证环境可能会停止响应或状态为“系统出现故障”。
更新: 九月 08, 2023
ID: 000129600
如何使用 Dell Data Protection |Dell Data Protection 上的外部介质版本 |Enterprise Edition 服务器。
更新: 九月 08, 2023
ID: 000129422
本文提供有关如何使用 Microsoft 密钥库中的现有证书更新 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection | Encryption）服务的证书的信息。
更新: 九月 08, 2023
ID: 000129597
本文提供有关增加 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |）的日志记录的信息Enterprise Edition）和 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection |Personal Edition）。
更新: 九月 08, 2023
ID: 000129453
某些第三方应用程序可能会在护罩驱动程序中触发攻击矢量保护事件，这会导致屏蔽计算机出现蓝屏。
更新: 九月 08, 2023
ID: 000123087
在文件写入操作期间，由 Dell Data Protection Encryption 加密的 SSD 驱动器会出现性能瓶颈。
更新: 九月 08, 2023
ID: 000123083
在处理过大的加密文件夹列表时，Dell Data Protection |外部 Media Edition 服务崩溃。
更新: 九月 08, 2023
ID: 000124208
当 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）安装在非英语服务器操作系统上（例如法语），您可能会在 WebUi 控制台中遇到“内部错误”或“数据访问错误”。
更新: 九月 08, 2023
ID: 000126660
本文介绍如何在 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection |）中更改应用的策略模板Personal Edition）。
更新: 九月 07, 2023
ID: 000129522
如何在 Dell Encryption 外部介质（以前称为 Dell Data Protection |）中更改设备密码外部介质版本）。
更新: 九月 07, 2023
ID: 000124193
本文介绍如何将 SDE 密钥下载添加到另一个管理员角色。
更新: 九月 07, 2023
ID: 000129527
在运行 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 的计算机上重新启动后，使用 ClickOnce 部署的应用程序可能无法启动。
更新: 九月 07, 2023
ID: 000191189
Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition） 获取 NTP 服务/事件：不存在电子邮件警报。
更新: 八月 30, 2023
ID: 000130506
Microsoft 漏洞更新可能会导致 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |）中的通信故障加密）。
更新: 八月 30, 2023
ID: 000126675
升级 Dell Data Protection | 后，在管理控制台中无法正确呈现选项卡Enterprise Edition 或 Virtual Edition。
更新: 八月 30, 2023
ID: 000126695
尝试激活 Dell Data Protection 时 |Server Edition 在输入域管理员凭据时立即失败。
更新: 八月 25, 2023
ID: 000125054
恶意用户使用的中等严重性问题是破坏运行 Dell Encryption 或 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的受影响计算机。
更新: 八月 25, 2023
ID: 000126130
某些安全扫描仪在 Dell Security Management Server 端口 8081、8084、8443、8449、8888 上错误地检测到 Microsoft 远程桌面协议 （RDP） 证书。
更新: 八月 25, 2023
ID: 000124761
本文概述了 Dell Security Management Server 和 Dell Security Management Server Virtual 中略述的威胁分类类型，并在从端点接收的高级威胁事件数据下的每一项中进行详细说明。
更新: 八月 25, 2023
ID: 000188221
本文提供有关 Dell Data Protection | 的信息Enterprise Edition 服务器不响应具有下划线“_”的服务器名称或域。
更新: 八月 24, 2023
ID: 000125918
Dell Security Management Server 收到通知，“您的审核数据库已达到其最大分配存储的至少 95%”。
更新: 八月 14, 2023
ID: 000129620
受 Dell Data Protection | 保护时，设备无法通过操作系统加载程序进行签名验证失败加密。
更新: 八月 14, 2023
ID: 000126406
本文提供了 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |）的建议设置在自加密驱动器上运行 Dell Encryption 时，
更新: 八月 10, 2023
ID: 000129530
尝试从远程管理控制台下载恢复密钥时，Web UI 会显示内部错误或停止响应，并且下载失败。当要恢复的计算机的主机名以任何 mime 类型结尾（例如.au）时，可能会发生这种情况。
更新: 八月 09, 2023
ID: 000131597
本文介绍如何解决显示“无法显示此页面”的 Dell Encryption Remote Management Console。
更新: 八月 09, 2023
ID: 000131363
在部署或升级 Dell Management Server Virtual 至 v11.4 并启用电子邮件通知时，电子邮件通知的收件人每小时会收到错误通知。
更新: 八月 04, 2023
ID: 000202891
Dell Data Protection Virtual Edition v9.2 及更早版本可能存在 TLS 通信问题。
更新: 八月 03, 2023
ID: 000126131
使用 Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager（以前称为 Dell Data Protection | ）时，如何恢复在 PBA 屏幕上锁定的用户自加密驱动器管理器）或戴尔全磁盘加密。
更新: 八月 03, 2023
ID: 000130822
执行 Dell Data Protection 的恢复安装时 |Enterprise Edition 使用手动备份的文件而不是软件创建的备份文件夹可能会导致服务器功能问题。
更新: 七月 26, 2023
ID: 000126644
安装 Dell Encryption（以前称为 Dell Data Protection |）后，Windows 应用程序未正确打开加密）。此外，应用程序不显示图标。
更新: 三月 09, 2023
ID: 000126008