Computer start niet op in Windows 8 of Windows 8.1

Inhoudsopgave:

1. Besturingssysteem
2. Specifieke problemen met opstarten in Windows 8
3. Controleren of de computer POST voltooit
4. Alle externe apparaten loskoppelen
5. Controleren op specifieke foutberichten
6. De standaardinstellingen van het BIOS herstellen
7. Diagnose van de computer uitvoeren
8. Computer in Veilige modus opstarten
9. Uw Windows 8-besturingssysteem herstellen
10. Problemen met virussen en malware oplossen
11. Het besturingssysteem herstellen naar de fabrieksinstellingen

Dit artikel bevat informatie over "Computer start niet op in Microsoft Windows 8 of Windows 8.1."

1. Besturingssysteem

Dit artikel is voor Microsoft Windows 8 of 8.1.
Klik hieronder om het besturingssysteem te wijzigen.

• Windows 11 en Windows 10

2. Specifieke problemen met opstarten in Windows 8

• Windows 8 loopt vast of start niet op na opnieuw opstarten, afsluiten of sluimerstand
• Computer start niet op na een update van Windows 8/Windows 8.1

3. Controleren of de computer POST voltooit

In sommige gevallen slaagt een computer er niet in de controle aan het besturingssysteem over te dragen. Als u de computer aanzet en u ziet het Dell logoscherm met een balk onderaan, en die balk vult zich volledig en verdwijnt vervolgens, dan heeft uw computer POST met succes voltooid.

Klik hier als uw computer POST niet voltooit

Klik hier als uw harde schijf niet wordt herkend

4. Alle externe apparaten loskoppelen

Mogelijk verstoort een hardwareonderdeel het normale opstartproces van Windows. Koppel zo mogelijk alle apparaten los van uw computer, waaronder:

• Printers
• Scanners
• Mediakaartlezers
• Basisstations voor iPod, PDA, MP3-speler en dergelijke
• Digitale camera's en videorecorders
• USB-apparaten voor storage
• Cd's of dvd's uit alle optische stations

De enige apparaten die u op uw computer aangesloten moet laten, zijn uw monitor, muis en toetsenbord (als de computer een desktop is).

Als een extern apparaat de oorzaak is dat het systeem niet goed opstart, kunt u opstarten naar het systeem-BIOS (druk op F2 tijdens opstarten op Dell systemen) en dan de opstartvolgorde wijzigen zodat het apparaat in kwestie in de opstartvolgorde na de system boot drive (het opstartstation) komt. Sla de wijzigingen in het BIOS op en test dan om te zien of het apparaat nog steeds verhindert dat het systeem opstart.

Als het apparaat nog steeds verhindert dat het systeem opstart, laat dan het apparaat losgekoppeld tijdens het opstartproces en sluit het apparaat weer aan nadat Windows is opgestart.

5. Controleren op specifieke foutberichten

Probeer op internet naar aanvullende oplossingen te zoeken.
Klik hieronder op de gewenste zoekmachine en beschrijf vervolgens uw probleem, inclusief eventuele specifieke foutmeldingen.

Zoeken in Dell   Zoeken in Microsoft   Zoeken in Google   Zoeken in Bing

6. De standaardinstellingen van het BIOS herstellen

Als uw computer is geconfigureerd om eerst op te starten vanaf een ander apparaat, kan dit problemen veroorzaken met het opstarten van Windows. U kunt de fabrieksinstellingen van het BIOS herstellen door de volgende stappen uit te voeren:

1. Start de computer opnieuw op.
2. Tik bij het Dell logo tijdens het opnieuw opstarten herhaaldelijk op F2<> totdat u Setup in de rechterbovenhoek van het scherm ziet.
3. Afhankelijk van het BIOS moet u mogelijk op een toets onder aan het scherm drukken om de standaardinstellingen te laden. Bijvoorbeeld <F9> op de Inspiron N5110.
4. Druk op ESC om het BIOS af te sluiten en selecteer Opslaan en afsluiten om uw wijzigingen op te slaan.

7. Diagnose van de computer uitvoeren

Als u wilt vaststellen of er een hardwareprobleem met uw computer is, voert u de Dell Online Diagnostics uit.

Als u er niet in slaagt het systeem op te starten en toegang te krijgen tot de Dell Online Diagnostics, gebruikt u de Dell Pre-boot System Diagnostics.

8. Computer in Veilige modus opstarten

Zie het Dell Knowledge Base-artikel Opstarten in veilige modus in Windows 8 of 8.1 voor instructies om deze actie te voltooien.

Terug naar boven

9. Uw Windows 8-besturingssysteem herstellen

Microsoft heeft uitgebreide probleemoplossing voor reparatie en herstel ontwikkeld voor het geval uw computer Windows niet correct kan opstarten, maar wel het opstartproces van Windows start. Als een herstelpagina met een blauw scherm wordt weergegeven nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, vindt u hier mogelijk informatie die u nodig hebt om het probleem op te lossen.

Voor probleemoplossing worden onder andere deze hulpprogramma's gebruikt: System Restore, Automatic Repair (Systeemherstel, Automatisch herstellen) (voorheen Startup Repair) en System Refresh (Systeem vernieuwen).

10. Problemen met virussen en malware oplossen

Dell Technologies raadt u aan uw pc te versterken tegen schadelijke aanvallen door uw antivirussoftware up-to-date te houden.

Uw computer beschermen of virussen, spyware of andere malware verwijderen in Microsoft Windows

11. Het besturingssysteem herstellen naar de fabrieksinstellingen

Als uw probleem niet is verholpen met de bovenstaande probleemoplossingen, kan het nodig zijn om uw computer te herstellen naar de fabrieksinstellingen. Als u het besturingssysteem en de software van uw computer naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen wilt herstellen, raadpleegt u de onderstaande opties om uw besturingssysteem te herstellen of opnieuw te installeren:

• Uw besturingssysteem op een Dell computer in Windows 8 herstellen
• Upgrade- en installatie-instructies voor Windows 8/8.1

Als met deze stappen het probleem niet wordt verholpen, neemt u contact op met De Technische Support van Dell.

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Uw besturingssysteem op een Dell computer in Windows 8 herstellen
• Opstarten in de veilige modus in Windows 8 of 8.1
• Windows 8.x loopt vast of start niet op na opnieuw opstarten, afsluiten of sluimerstand
• Upgrade- en installatie-instructies voor Windows 8/8.1
• STOP-fouten bij Windows 8 en Windows 8.1 (blauw scherm) oplossen