Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.

Żądanie utworzenia certyfikatu dla serwera Dell Data Protection Virtual Edition wychodzi do powłoki

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera obejście problemu, gdy Dell Data Protection | Żądanie utworzenia certyfikatu serwera Virtual Edition kończy się w powłoce.

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu


Objawy

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Przyczyna

Nie dotyczy

Rozwiązanie

Ochrona danych Dell | Konsola administracyjna Virtual Edition Server może zostać zamknięta i zostanie wyświetlony ekran powłoki po wybraniu żądania Utwórz certyfikat.

Możesz opuścić ten ekran, wprowadzając nazwę użytkownika: ddpuser i hasło

Aby obejść ten problem, uruchom powłokę i wykonaj następujące kroki:

  1. Wpisz su ddpsupport i naciśnij klawisz Enter.
  2. Wprowadź klucz ddpsupport hasło i naciśnij klawisz Enter.
  3. Wpisz polecenie: cd /opt/dell/cfg i naciśnij klawisz Enter.
  4. Wpisz polecenie sudo rm cert.cfg i naciśnij klawisz Enter.
  5. Wpisz polecenie exit i naciśnij klawisz Enter, a następnie wpisz exit i ponownie naciśnij klawisz Enter , aby wrócić do konsoli administracyjnej.
  6. Wróć do sekcji Utwórz żądanie certyfikatu, w której pojawi się monit o podanie wymaganych pól.
Uwaga: Problem został rozwiązany w sekcji Dell Data Protection | Wersja wirtualna 9.2.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Właściwości artykułu


Produkt, którego dotyczy problem

Dell Encryption

Data ostatniej publikacji

05 mar 2024

Wersja

10

Typ artykułu

Solution