• Servicios de asistencia de TI

    Maximice la productividad y el tiempo de actividad con la experiencia, la información y las tecnologías del servicio de asistencia de TI.

      • Servicios de asistencia para infraestructura

        Sus ideas | Su futuro | Nuestra asistencia

         

        Servicios de asistencia tan innovadores y flexibles como su empresa

    • ProSupport Infrastructure Suite

      Asistencia técnica de Dell a nivel de producto y directrices para soluciones de infraestructura.

    • Servicios de asistencia Specialty para infraestructura

      Ofertas diseñadas para operaciones globales.

    • Servicios de cliente para empresas

      ProSupport Suite for PCs

      Aproveche al máximo el tiempo de funcionamiento del PC con tecnología de IA, autorreparaciones y asistencia eficiente en todo momento.

    • Accidental Damage Service para dispositivos de cliente

      Pueden producirse accidentes Proteja la productividad de cada PC frente a caídas, derrames de líquidos y otros desastres con reparación o reemplazo. 

    • PC como servicio

      Simplifique la gestión del ciclo de vida de los equipos mediante la combinación de hardware, software, servicios del ciclo de vida y financiación en una solución integral.

    • Dell Technologies: TSIA STAR Awards Winner 2020

      Servicios de asistencia para equipos domésticos

      Premium Support Plus

      Acceso 24X7 a asistencia experta de hardware y software, ayuda para configurar copias de seguridad de datos, controles parentales y mucho más.

    • Accidental Damage Service

      Protección frente a problemas cotidianos como caídas y otros golpes, con reparación rápida o sustitución en caso de líquido vertido sobre la unidad o dentro de ella.

    • Tecnología de servicios

      Deje de adivinar a la hora gestionar los servicios y la asistencia de TI con las tecnologías basadas en datos

    • 20 TB de datos al día

      Evoluciona con usted mediante aprendizaje automático y un motor de IA que aprende rápidamente.

    • Más de 650 000 millones de reglas ejecutadas a diario

      Velocidad preventiva para predecir y evitar problemas con el hardware.

    • Se predicen 3,7 millones de problemas al año

      Adelántese y manténgase a la cabeza con datos de telemetría procesables.

    • No todas las organizaciones de TI son iguales

      Empresas de primera categoría de todo el mundo confían en nosotros para proporcionar asistencia a sus soluciones de infraestructura y mantenerlas funcionando todo el día, todos los días durante los últimos 25 años. Con los expertos, la información y la tranquilidad que obtiene de los servicios de asistencia, siempre estará preparado para lo que venga después, sin importar lo que sea. Nos enorgullece tener esa responsabilidad y desempeñarla bien.