本日5月12日、デルの公式ブログ「Direct2Dell」の日本版がオープンします。Direct2Dell英語版は2006年7月にオープンし、デルの本拠地アメリカをはじめ、世界中の英語圏で多くのデルユーザーやブロガーたちが参加するブログに成長し、今日に至っています。
日本語のDirect2Dellでは、デルの様々な部門のブロガーが、製品やサービス、業界動向など、多岐に渡る話題について情報発信を行っていきます。同時に、デルが発信する情報に対してお客様が自由にコメントを書き込むことが可能な仕組みとなっており、お客様からのフィードバックに積極的に関与していくことで、お客様との双方向の対話を重ねていきたいと考えています。
お客様の声を聞くということは、デルのダイレクトモデルの原点であり、創業した24年前から変わらないデルの理念です。当時とは異なり、現在では、世界100カ国以上に何百万ものお客様がいますが、テクノロジーによって、場所や時間に制約されることなく世界中のお客様とオンラインでつながり、考え方やアイディアを共有することができるようになりました。Direct2Dellは、そのことを象徴するひとつのツールと言えるでしょう。
Direct2Dell日本版では、日本国内の話題だけでなく、海外でのデルの動向や、社会貢献活動などのデルの様々な取り組みについての情報なども発信していく予定です。
今後のDirect2Dell日本版にご期待ください!