パートナー向けの「APEX」の数々のアップデートが、卓越したカスタマイズ性と柔軟性を提供
提供可能地域の拡大、トレーニングや各種リソースのアップデートも行い、新たな機会を創出
本文章は、2022年9月13日に公開されたグローバル向けブログの抄訳版です。日本市場での提供方法、提供開始時期などについては担当者にお問い合わせください。
ブログ原稿：https://www.dell.com/en-us/blog/unleashing-partner-opportunity-with-apex-enhancements/
筆者 Rola Dagher
お客様は、今日のコネクテッド ワールド（オンラインでつながった世界）において、データを消費および管理する方法について、より多くの選択肢と予見可能性を必要としています。消費ベース（従量制）ソリューションへの需要が高まる中、デル・テクノロジーズは、多様なパートナー エコシステムを強化することで、今日のビジネスを実行しながら明日の向上に向けて前進するお客様の歩みを支援します。最も重要なのは、選択肢、柔軟性、成長です。当社は、パートナーの皆様およびそのお客様が必要とするあらゆるニーズを満たすことができるソリューションをパートナーの皆様が提供できるようにすることで、これらの3要素をさらに前進させるための大きな一歩を踏み出します。
このたびデル・テクノロジーズは、as-a-Serviceソリューションにおいてパートナーの皆様を支援するため、「APEX」ポートフォリオの数々の機能強化を行いました。あわせて、パートナーの皆様が「APEX Cloud Services」を再販できる国・地域も拡張しました。既存の「APEX Custom Solutions」にこれらのポートフォリオのアップデートおよび新しい市場が加わったことは、パートナーの皆様が、それぞれの能力を差別化しながらサービスやソリューションの提供を促進し、世界35カ国以上で、より幅広いお客様に「APEX」の価値を広げることができる大きな機会をもたらします。
パートナー ニーズに応え、ポートフォリオを強化
パートナー向けの新しい機能は、以下のとおりです。
「APEX Data Storage Services」
お客様のニーズに応えるとともに、パートナーの皆様との関係をより緊密化するための新しいオプションを用意しました。このオプションでは、デル・テクノロジーズのマネージド サービスの有無に関係なく、「APEX Data Storage Services」を利用することができます。このアップデートによって、パートナーの皆様は、自社のサービスを付加して、例えば日々の運用を誰が管理するのかなど、より高い柔軟性を求めるお客様の要望に応えることができます。これは、自社の付加価値機能をともに提供したいと考えているパートナー様や、as-a-Service体験を自社で管理したいと考えているお客様をお持ちのパートナー様にとって最適なソリューションとなります。
「APEX Cloud Services with VMware Cloud」
また、パートナーの皆様が、VMwareスタックでクラウド ネイティブ アプリケーションを開発するとともに、それぞれのお客様によるアプリケーションのモダナイゼーション（最新鋭化）を支援する機能も拡充しています。これは、運用環境の管理はデル・テクノロジーズに任せて、自社は高価値なクラウド開発に集中したいと考えているパートナー様に最適です。この機能強化により、リカーリングモデルのサービス販売にシフトしたサービス プロバイダーなどのパートナー様は、すでに販売しているas-a-Serviceと同じ形でITを利用する機会を引き続き提供することができます。
「APEX Private and Hybrid Cloud」
「APEX Private and Hybrid Cloud」は、さらに高い柔軟性をパートナーの皆様に提供します。パートナーの皆様は、 自社独自のマネージド サービスを提供するとともに、幅広い範囲のデータセンター管理契約に「APEX」を組み込むことが可能になります。さらに、新しいインスタンス ベースのアプローチによって、お客様は、必要なリソースのみの料金を支払うことで利用できるようになります。
as-a-Serviceは手が届かないと考えていたお客様にも小規模な32インスタンス構成で提供できるので、さらに大きな成長機会が開かれます。
業界の評価
デル・テクノロジーズは、パートナーの皆様とともに、ここまで長い道のりを歩んできました。業界からも、高い評価をいただいています。
David McKenney氏／製品部門クラウド担当バイスプレジデント、TierPoint社： 「これは、とてもすごいことだと思います。プライベート クラウドの提供に関わるすべての管理をデル・テクノロジーズに任せることで、当社のソリューションを市場展開するまでに要する期間を大幅に短縮できました ―― 時は金なりです。プライベート クラウドの次の進化形、それがDell APEXです」。
Jordan Reinhardt氏／情報サービス担当ディレクター、RelateCare社： 「以前はお客様のオンボーディングに3～4週間かかっていましたが、（ITパートナーの）Arkphire社を通じて導入したデル・テクノロジーズ ソリューションのおかげで、2～3日にまで短縮できただけでなく、可用性も以前から倍増し、ほぼ5倍に高まりました。Arkphire社とデル・テクノロジーズとのコラボレーションは、確実に高い価値をもたらしています」。
Kevin Rhone氏／シニア パートナリング コンサルタント、Enterprise Strategy Group社： 「as-a-Serviceソリューションへの市場のシフトは、引き続き加速していますが、今日のITを規定する要因として、マルチクラウドの存在は、ますます大きくなっています。パートナーの皆様にとって、クラウド同様の体験を提供することは、すでに大きなビジネス チャンスになっており、今回デル・テクノロジーズは、APEXポートフォリオの強化によって、as-a-Service分野における戦略的優位性を確立しました。パートナー プログラムの変革を背景にしたこれらのアップデートは、デル・テクノロジーズのパートナー エコシステムに直接的なメリットをもたらすものです。これらのすべてが相まって、個々のお客様ごとに異なり変化していくニーズに対応でき、シンプルで一貫性があり、柔軟性を備えた差別化したクラウド体験を提供する大きな機会をパートナーに提供します」。
トレーニングおよび各種リソースをアップデート
市場のシフトに伴い、パートナーの皆様のビジネス モデルも変化しています。このような変化へ対応していくためには、新しいパートナー スキル、知識、能力が必要になります。デル・テクノロジーズは、これらのすべてを提供します。今回、「APEX」および「as-a-Service」の販売戦略に関するパートナー専用の学習プロセスを作成しました。Partner Portalのアカウントを持っているパートナーの皆様は、APEX Learning Centerで利用することができます。ぜひ、これらのトレーニング コースを受講して新しい機能への理解を深めていただき、お客様に最高の成果ベースのソリューションを提供してください。
Solutions by Design（ソリューション・バイ・デザイン） － 設計段階から将来を見据えた最適なソリューションを提供
ワークフォース トランスフォーメーション（労働力の変革）が常に進化しているダイナミックな世界の中、「APEX」によってパートナーの皆様は、お客様の現在および将来のニーズに応えることができる柔軟なソリューションを提供することが可能になります。 デル・テクノロジーズとともに、この道を歩んで行きましょう。私たちは、常に前進し続けていきます。詳細は、APEX Discovery Centerをご覧ください。