Cookies, anúncios e e-mails
Este Aviso de cookies ("Aviso") explica como a Dell e nossos provedores de tecnologia, incluindo nossos prestadores de serviços e fornecedores de lógica analítica e publicidade, utilizam cookies e outras tecnologias semelhantes de rastreamento para coletar informações de seu navegador ou dispositivo (algumas das quais são consideradas "informações pessoais") quando você acessa e utiliza nossos sites, funcionalidades de vídeo e chat, aplicativos, comunicações por e-mail, pesquisas, boletins informativos e outros produtos e serviços on-line e baseados em aplicativos (nossos "Sites e Serviços"). Este Aviso se aplica aos Sites e Serviços vinculados a este Aviso.
O presente Aviso também apresenta detalhes sobre como gerenciar suas escolhas em relação a cookies e outras tecnologias semelhantes e faz parte da Declaração de Privacidade da Dell.
O que são cookies e tecnologias semelhantes e como eles são utilizados?
Cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que um site cria e armazena em seu dispositivo por meio do navegador. Posteriormente, será possível ler um cookie quando seu navegador se conectar a um servidor da Web no mesmo domínio que criou o cookie. O texto em um cookie contém uma sequência de números e letras que podem identificar seu dispositivo exclusivamente e podem conter outras informações. Isso permite que o servidor da Web reconheça seu navegador ao longo do tempo, sempre que ele se conectar a esse servidor.
Clear GIFs, pixel tags e outras tecnologias. Essas tecnologias são pequenos gráficos com um identificador único, que tem função semelhante à dos cookies. Ao contrário dos cookies, que são armazenados no disco rígido do computador, clear GIFs são incorporados de forma invisível nas páginas da Web e de aplicativos. Em relação aos nossos Sites e Serviços, nós podemos usar clear GIFs (também conhecidos como web beacons ou pixel tags) para, entre outras coisas, registrar e rastrear as atividades de visitantes do site e usuários de aplicativos, gerenciar conteúdo e compilar estatísticas sobre o uso do site. Nós e nossos provedores também usamos clear GIFs em e-mails em HTML para nossos clientes, a fim de rastrear as taxas de resposta de e-mails e identificar quando nossos e-mails são visualizados.
Como a Dell classifica os cookies e as tecnologias semelhantes que utiliza?
Os Sites e Serviços da Dell usam cookies e tecnologias semelhantes que se enquadram nas seguintes categorias:
- Cookies essenciais e tecnologias semelhantes são necessários para que nossos Sites e Serviços funcionem de forma adequada e segura. Esses cookies são necessários para que nossos Sites e Serviços funcionem corretamente, por exemplo, oferecendo log-in seguro, permitindo o carregamento de imagens ou permitindo que você selecione suas preferências de cookies. Não é possível desativar essa categoria de cookies. Você pode configurar o navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas isso significa que algumas partes dos Sites e serviços não funcionarão.
- Cookies de marketing e tecnologias semelhantes são utilizados para entender o comportamento do usuário ao longo do tempo e em todos os nossos sites. Esses cookies também são usados para direcionar e exibir anúncios que são mais relevantes para seus interesses (para obter mais informações, consulte "Publicidade e e-mails direcionados" abaixo). Nós podemos compartilhar suas informações pessoais com plataformas de publicidade para nos ajudar a exibir as mensagens mais relevantes para você. Esses cookies também podem armazenar informações sobre o comportamento do usuário. As referidas informações são obtidas por meio de seus hábitos de navegação em nossos Sites e Serviços e outros sites, aplicativos e serviços, o que nos permite desenvolver um perfil específico e direcionar e exibir anúncios apropriados para seu perfil.
- Cookies estatísticos e tecnologias semelhantes nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site, coletando e relatando informações. As informações coletadas por meio desse tipo de cookie são usadas para medir a atividade em nossos Sites e Serviços; assim, podemos aprimorá-los analisando os dados sobre o uso do serviço.
Como nós e nossos fornecedores utilizamos cookies e tecnologias semelhantes?
Nós e nossos provedores de tecnologia, lógica analítica e publicidade, utilizamos essas tecnologias em nossos Sites e Serviços para coletar, registrar ou gerar informações (como as páginas que você visita, os links em que você clica, como você navega em nossos Sites e Serviços e informações semelhantes de uso, identificadores e dispositivos) quando você acessa e utiliza nossos Sites e Serviços. Algumas dessas informações são pessoais. Nós também coletamos informações sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites ou serviços on-line. Utilizamos essas informações para armazenar suas preferências e configurações, oferecer funcionalidades de chat e conteúdo de vídeo em nossos Sites e Serviços, permitir que você faça log-in, analise e meça o desempenho de nossos Sites e Serviços, registrar e compreender sua interação com os Sites e Serviços, desenvolver inferências, personalizar e entregar publicidade com base em interesses, combater atividades fraudulentas ou ilegais, proteger nossos Sites e Serviços e cumprir outros propósitos legítimos. Nós e/ou nossos provedores também divulgamos a outros provedores as informações que coletamos ou inferimos para essas finalidades. Para obter mais informações sobre os provedores e parceiros de lógica analítica e publicidade que coletam informações pessoais em nossos serviços, consulte a seção "Com quem compartilhamos suas informações" da Declaração de Privacidade da Dell.
Escolha e controle de informações pessoais
Consulte a seção "Seus direitos de privacidade" da Declaração de Privacidade da Dell aplicável à sua região para obter mais detalhes sobre o exercício dos direitos como titular dos dados por meio do Portal de solicitação de privacidade da Dell.
Além disso, há diversos controles disponíveis por meio de navegadores, sistemas operacionais móveis e outros locais. Esses mecanismos incluem:
Controles de navegadores e plataformas:
- Controles de cookies. A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se você preferir, acesse as configurações do navegador para saber como excluir ou rejeitar cookies. Se optar por excluir ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços de nossos Sites e Serviços. Se optar por excluir os cookies, as configurações e preferências, inclusive preferências de publicidade, poderão ser excluídas e precisarão ser recriadas.
Além disso, você pode gerenciar suas preferências (inclusive recusar a publicidade direcionada e, para visitantes da Califórnia, gerenciar suas opções de "não vender ou compartilhar" descritas aqui) por meio de nossa Centro de Privacidade (nossa Plataforma de gerenciamento de consentimento) ou usar mecanismos de recusa específicos do provedor. Por exemplo, nós usamos o Google Analytics em nosso site para nos ajudar a entender como os usuários interagem com ele. Você pode optar por não participar usando a opção de recusa do Google Analytics. Também utilizamos os serviços de API do YouTube para integrar a funcionalidade de vídeo aos nossos Sites e Serviços. Você pode acessar os Termos de Serviço do YouTube aqui e a Política de Privacidade do Google (YouTube) aqui. Além disso, você pode se descadastrar da Chartbeat em https://static.chartbeat.com/opt-out.html e da Comscore em https://www.scorecardresearch.com/optout.aspx?newlanguage=1 - Controle global de privacidade. Alguns navegadores e extensões de navegador oferecem suporte ao "Controle global de privacidade" (GPC) ou controles semelhantes, que podem enviar um sinal aos sites que você visita indicando sua escolha de recusar certos tipos de processamento de dados, inclusive vendas de dados e/ou publicidade direcionada, conforme especificado pela legislação vigente. Quando nós detectarmos esse sinal, envidaremos esforços razoáveis para respeitar suas escolhas indicadas por uma configuração de GPC ou por um controle semelhante que seja reconhecido pelas normas ou, de outro modo, amplamente reconhecido como um sinal válido de preferência de recusa.
- Controles de ID de publicidade móvel. Os sistemas operacionais iOS e Android oferecem opções para limitar o rastreamento e/ou redefinir os IDs de publicidade.
- Não rastrear. Alguns navegadores incluem uma configuração "não rastrear" (DNT) que pode enviar um sinal aos sites visitados, indicando que você não deseja ser rastreado. Ao contrário do GPC descrito acima, não há um entendimento comum de como interpretar o sinal DNT; portanto, nossos sites não respondem aos sinais DNT do navegador. Em vez dessa configuração, você pode usar as diversas outras ferramentas para controlar a coleta e o uso de dados, inclusive GPC, os controles de cookies e os controles de publicidade descritos anteriormente.
- Web beacons de e-mail. A maioria dos clients de e-mail tem configurações que permitem impedir o download automático de imagens, inclusive web beacons, e a conexão automática com os servidores da Web que hospedam essas imagens.
- Recusa do uso entre dispositivos. Nós e nossos provedores, inclusive o Google, podemos usar as informações que coletamos sobre você (diretamente de nosso site, de nossos aplicativos móveis, por meio de seus dispositivos ou de terceiros) para ajudar nossos prestadores de serviços terceirizados e a nós mesmos a identificar outros dispositivos que você utiliza (por exemplo, um telefone celular, tablet, outro computador etc.). Além disso, nós e nossos provedores podemos aplicar o uso entre dispositivos e outras informações que aprendemos sobre você para servir publicidade direcionada em seus dispositivos e enviar e-mails para você. Para recusar a publicidade entre dispositivos, você pode seguir as instruções estabelecidas na seção "Recusa diretamente com os provedores de publicidade" abaixo. Nota: Se você se recusar a receber esses cookies de publicidade personalizada, sua recusa será específica para o navegador da Web, aplicativo ou dispositivo do qual você acessou a opção de recusa. Se você usar vários dispositivos ou navegadores da Web, será necessário fazer o descadastramento em cada navegador ou dispositivo que você usar.
Recusa diretamente com os provedores de publicidade:
- Nossos usuários nos Estados Unidos podem usar os controles oferecidos pelas organizações de que nossos provedores de publicidade podem participar para se recusar a receber publicidade direcionada. Consulte a seção Publicidade e e-mails direcionados deste Aviso para obter mais informações. Você também pode acessar a página Consumer Opt-Out da Network Advertising Initiative ("NAI") para obter informações sobre como recusar publicidade baseada em interesses e as opções relacionadas ao uso de informações pelos membros da NAI.
- Nossos usuários no Canadá e na Europa podem usar os controles de recusa de publicidade direcionada oferecidos pelas organizações de que nossos parceiros de publicidade podem participar. É possível acessá-los em:
- Canadá: Digital Advertising Alliance of Canada (https://youradchoices.ca/)
- Europa: European Digital Advertising Alliance (http://youronlinechoices.com/)
Se você optar por se descadastrar de uma ou mais empresas listadas na página Consumer Opt-Out, você será excluído da entrega de publicidade direcionada dessas empresas, inclusive o conteúdo baseado em interesses ou anúncios para você, mas isso não significa que não receberá mais nenhum anúncio por meio de nossos Sites e Serviços. Você pode continuar recebendo anúncios, por exemplo, com base no site específico que está visualizando (ou seja, anúncios baseados em contexto). Além disso, se seus navegadores estiverem configurados para rejeitar cookies, sua tentativa de exercer o direito de recusa no site da NAI poderá não ser eficaz. Informações adicionais estão disponíveis no site da NAI, em https://www.thenai.org.
Publicidade e e-mails direcionados
A Dell e nossos provedores podem usar informações pessoais sobre seu uso dos Sites e Serviços da Dell, bem como de outros sites e serviços. As informações podem incluir páginas que você visita, os itens que você visualiza ou coloca no carrinho de compras, suas respostas a nossos anúncios e e-mails e inferências ou previsões sobre seus interesses com base em suas atividades ao longo do tempo. Essas informações nos permitem tornar os anúncios da Dell mais relevantes para você e seus interesses. Isso se chama publicidade direcionada (também conhecida como "publicidade baseada em interesses"). Por exemplo, se você pesquisou recentemente por notebooks on-line, estará mais sujeito a ver um anúncio sobre um notebook Dell. Por esse motivo, a Dell tem selecionado parceiros que são membros de associações autorreguladoras como a Internet Advertising Bureau (IAB) e a Network Advertising Initiative (NAI).
Para recusar a publicidade direcionada entregue por provedores que trabalham com a Dell ou personalizar sua experiência em nossos sites, siga uma das opções a seguir:
- Acesse o Centro de privacidade da Dell e clique em "Gerenciar seus cookies" para gerenciar suas preferências de cookies;
- Gerencie suas preferências usando os controles apresentados por meio de um banner de cookies na página que você está visitando;
- Utilize os controles do navegador ou do dispositivo descritos anteriormente;
- Indique sua recusa diretamente aos provedores de publicidade (conforme descrito acima).
Caso você indique a recusa utilizando algum desses mecanismos, ainda poderá ver anúncios da Dell em nossos sites e outros, mas esses anúncios não serão personalizados conforme seus interesses pela Dell nem por nossos parceiros.
A Dell continuará personalizando sua experiência nos sites da Dell por meio da utilização de cookies. Para obter mais informações sobre como a Dell utiliza cookies e como gerenciar suas configurações de cookies no navegador, acesse nossa Declaração de Privacidade.
Observe que se você desmarcar, desativar ou remover cookies, ou se usar um navegador ou dispositivo diferente, talvez seja necessário redefinir suas seleções de recusa. Se você desativar ou remover cookies, algumas partes dos Sites e Serviços poderão não funcionar corretamente. Ainda poderá ocorrer a coleta e a utilização de informações para outras finalidades, como para nossas operações internas e para lembrar suas preferências de recusa.
Gerenciamento de preferências
Se deseja atualizar ou remover seu e-mail ou outras preferências de contato para as comunicações de marketing que a Dell envia a você, clique aqui.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via privacy@Dell.com.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 5 de agosto de 2025