Grupa Giltrap
PRZYKŁADY WDROŻEŃ Napędzanie transformacji cyfrowej czołowej grupy motoryzacyjnej z Nowej Zelandii
Klient — Grupa Giltrap
Branża — motoryzacja
Lokalizacja — Nowa Zelandia
Wizja
Aby zapewnić czołową w branży obsługę klientów w salonach, warsztatach i biurach, grupa Giltrap musiała wdrożyć nowe technologie, które zapewniły wsparcie pracownikom pracującym zdalnie.
Rozwiązanie
Firma wybrała wdrożenie infrastruktury chmury hybrydowej z ulepszoną ochroną danych i możliwościami tworzenia kopii zapasowych w środowisku Office 365, z dużymi, interaktywnymi monitorami do obsługi wizualizacji produktów, a także notebookami Latitude i komputerami OptiPlex All-in-One dla pracowników.
Skutki
Zwiększona niezawodność i większa elastyczność usług ProSupport Plus i Dell APEX Backup Services pozwalają pracownikom grupy Giltrap skupić się na tym, co najważniejsze: zapewnianiu klientom stale doskonałej obsługi.
„Firma Dell zapewnia wszystko, od rozwiązań dla klientów po infrastrukturalne. To zadecydowało o jej wyborze na naszego preferowanego partnera technologicznego”.
Simon Pope, Dyrektor generalny ds. operacji IT, grupa Giltrap
Wyniki biznesowe
Zapewniono możliwość wygodnego dostosowywania parametrów dzięki technologii ekranu dotykowego.
Odblokowano nową, skalowalną infrastrukturę.
Umożliwiono szybszą ochronę danych dzięki usługom Dell APEX Backup Services.
Skrócono przestoje dzięki usłudze ProSupport Plus.
Uproszczono budżetowanie dzięki modelowi cen OpEx.
W jaki sposób grupa Giltrap wykorzystała produkty Dell Technologies
Wyświetlanie z 5
/5
Dell APEX Backup Services
Zmniejszenie ryzyka utraty danych, zapewnienie zgodności z przepisami i zwiększenie widoczności danych.
Notebooki Dell Latitude
Udostępnienie zespołom bezpiecznych, łatwych w zarządzaniu i wytrzymałych notebooków biznesowych.
Seria Dell OptiPlex
Wyposażanie zespołów w wydajne komputery stacjonarne i All-in-One zorientowane na biznes.
Monitory wielkoformatowe Dell
Większa produktywność i lepsza praca zespołowa w nowoczesnych miejscach spotkań.
Dell ProSupport Plus for PCs
Maksymalizacja produktywności i skracanie przestojów dzięki naszemu doświadczeniu w zakresie pomocy technicznej IT, informacjom i technologiom.