TechDirect
TechDirect ofrece visibilidad total sobre la asistencia informática, información procesable y una experiencia personalizada para administradores, técnicos y socios de TI. Optimiza la configuración, la implementación, el envío de piezas, la telemetría basada en IA y el reciclaje responsable de PC en un solo lugar.
Toma el control del ciclo de vida de tu servicio y asistencia de TI:
Creación e implementación
Accede a herramientas y servicios de creación de imágenes y configuración para implementaciones de dispositivos de cliente e infraestructura.
Conexión y gestión
¿Gestiona varios PC? Implementa la tecnología de conectividad que permite aprovechar información basada en telemetrías para tu parque informático de PC.
Retiro y reciclaje
Gestiona pedidos, concierta citas, transfiere fondos y accede a más opciones con Asset Recovery Services.
Self-Dispatch y API
Permite a tu equipo enviar piezas de Self-Dispatch, integrarse en tu actual servicio de asistencia con API e iniciar solicitudes de asistencia técnica.