Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
  • Hallitse Dell EMC-sivustoja, tuotteita ja tuote-tason yhteystietoja yrityksen hallinnan avulla.

Tukipalvelut ja takuu

Katso tukipalvelun tiedot, jotta voit määrittää, miten kattavan palvelun ja suojauksen sopimuksesi tarjoaa Dell-tuotteellesi. Katso tästä kaikki Dellin palveluvaihtoehdot. Tarkista palvelun tuen tila tai uusi, siirrä tai rekisteröi Dell-tuotteesi. Voit myös saada kertaluonteista tukea Dell-tuotteille, joiden takuu on vanhentunut. Nämä tukitarjoukset eivät vaikuta laillisiin takuuoikeuksiisi.

Tukipalvelujen tila

Kuuluuko tuotteesi Dellin tukipalveluiden piiriin? Tarkista tukipalvelujen tila ja vanhentumispäivä tästä.

Omistajuuden muutos

Oletko ostanut käytetyn Dell-tuotteen tai muuttanut toiseen maahan? Siirrä omistus ja/tai tukipalvelut henkilöltä toiselle tai maasta toiseen.

Jälleenmyynnin rekisteröinti

Oletko ostanut Dell-tuotteet jälleenmyyjältä? Vahvista Dellin tukipalvelut ja hyödynnä henkilökohtaisempi tuki rekisteröimällä tuote.

Kotikäyttäjien palvelusopimukset (englanniksi)

Tutustu Dell-tuotteiden ylläpitoon ja huoltoon liittyvän sopimuksen tietoihin.

Yritysten palvelusopimukset (englanniksi)

Tutustu Dell-tuotteiden ylläpitoon ja huoltoon liittyvän yrityssopimuksen tietoihin.

Dell EMC:n takuu ja sopimukset

Lisätietoja Dell EMC:n kattavuudesta, sopimuksen tilasta, voimassaolon päättymisestä ja uusimisesta.

Tukipalvelut yrityksille (englanniksi)

IT-ammattilaiset löytävät Dellin tukipalveluja palvelimille, tallennuslaitteille, verkkoratkaisuille, tietokoneille, tablet-tietokoneille ja ProSupport-paketille. Tutustu automaattisiin valvonta- ja tapauksenhallintatyökaluihimme SupportAssistiin ja TechDirectiin ja lataa työkalut.

Käytössä olevien osien palauttaminen

Lue, miten voit palauttaa vioittuneet Dell-tuotteet Dellille aktiivisten tukipalveluiden kautta. Osan palauttamisessa auttavat täällä olevat hyödylliset vaiheet.