Dell utilise des identifiants de produits comme des étiquettes de service, des codes de service express ou des numéros de série pour accéder à des renseignements sur les produits, tels que les caractéristiques techniques, la documentation et la garantie. Obtenez des options de soutien personnalisées en identifiant votre produit Dell à l’aide de l’étiquette de service, du code de service express ou du numéro de série.
REMARQUE : Les moniteurs Dell vendus avant 2016 n’ont pas d’étiquette de service. Identifiez le moniteur Dell à l’aide du numéro de modèle sur Dell.com/support pour accéder à la documentation du produit et aux pilotes.
REMARQUE : Les accessoires et périphériques Dell, comme les claviers, les souris, les casques d’écoute, les disques durs externes, n’ont pas d’étiquette de service ni de code de service express. Identifiez ces appareils à l’aide du numéro de modèle sur Dell.com/support pour accéder à la documentation du produit. Le soutien technique Dell peut identifier ces produits à l’aide du numéro de commande Dell.
Sur les moniteurs Dell, l’étiquette de service est apposée sur le panneau arrière.
L’étiquette de service est accessible à partir du menu d’affichage à l’écran des moniteurs Dell pris en charge. Consultez le manuel d’utilisation du moniteur Dell pour savoir comment naviguer dans le menu d’affichage à l’écran.
Sur les projecteurs Dell, l’étiquette de service est apposée sur le panneau inférieur.