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修正筆記型電腦和桌上型電腦的常見問題

執行 SupportAssist 診斷
執行 SupportAssist 診斷

如果 Dell 電腦可開機進入 Windows,請使用 SupportAssist 執行快速測試以找出硬體問題。

執行開機前診斷
執行開機前診斷

如果 Dell 電腦可開啟電源,但無法開機進入作業系統,請執行開機前診斷測試以找出硬體問題。

SupportAssist for Home PCs
SupportAssist for Home PCs

深入瞭解 SupportAssist for Home PCs。SupportAssist 可協助下載驅動程式、執行硬體掃描,以及最佳化 Dell 電腦。

如何排除電腦的藍色畫面相關問題
如果 Dell 電腦可開啟電源,但會出現藍色畫面錯誤,請尋求協助。
如何對電腦電源問題進行故障診斷
如果按下電源按鈕後,Dell 電腦無法開啟電源或沒有任何通電跡象,請尋求協助。
如何排除電腦的啟動或 POST 問題
如果開啟 Dell 電腦電源時,電腦無法啟動、卡在 Dell 標誌畫面、發出嗶聲或出現 LED 閃爍模式,請尋求協助。
如何排除電腦的開機相關問題
如果 Dell 電腦可開啟電源,但無法開機進入作業系統,請尋求協助。
如何解決顯示器或筆記型電腦的顯示問題
請按照這些快速步驟來解決 Dell 顯示器或筆記型電腦的顯示問題。尋找其他資源,以對顯示或視訊問題進行故障診斷。
如何存取、瀏覽或更新 BIOS 或 UEFI
瞭解如何存取、瀏覽及更新 Dell 電腦的 BIOS 或 UEFI。
對系統效能問題進行故障診斷並予以修正
瞭解在 Dell 電腦載入應用程式或開機進入作業系統的時間過長時,如何最佳化 Dell 電腦以提升系統效能。

影片資源

其他資源

音訊與喇叭
音訊與喇叭
取得有關喇叭、耳機及麥克風音訊問題的支援。
Dell 擴充基座
Dell 擴充基座
瞭解如何設定 Dell 擴充基座、安裝驅動程式及更新韌體。
電池、風扇及電源
電池、風扇及電源
瞭解如何解決電池問題,以及 AC 變壓器、電源和風扇問題。
作業系統
作業系統
取得 Dell 支援之作業系統 (例如 Windows 11、Windows 10、Ubuntu 等) 的支援。