Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Diagnostics et outils

Exécutez un test rapide ou identifiez votre produit pour voir plus d’options de diagnostic.

Outils de diagnostic pour ordinateurs portables et de bureau

Vérification améliorée du système de prédémarrage (ePSA)

Les diagnostics de prédémarrage testent votre matériel sans utiliser le système d’exploitation.

SupportAssist pour ordinateurs portables et ordinateurs de bureau

SupportAssist vérifie de manière proactive l’état du matériel et des logiciels de votre système.

Outils de centre de données Dell

SupportAssist pour les systèmes d’entreprise (serveurs, stockage et mise en réseau)

SupportAssist offre la surveillance à distance, la collecte automatisée des données, la création automatisée de dossiers et des personnes-ressources offrant un soutien technique proactif pour les systèmes d’entreprise.

Collecte de données SupportAssist par l’intermédiaire d’iDRAC 7 et 8 pour les systèmes basés sur les serveurs PowerEdge de 12e et 13e génération

Cet article explique comment exporter un fichier de diagnostic du matériel à partir d’un serveur Dell PowerEdge par l’intermédiaire du contrôleur iDRAC 7 ou 8.

Collecte de données SupportAssist par l’intermédiaire d’iDRAC 9 pour les systèmes basés sur les serveurs PowerEdge de 14e génération

Cet article et la vidéo qui l’accompagne donnent des informations sur l’exportation de la collecte de données SupportAssist.

My Work (anciennement E-Lab Advisor)

My Work est un flux de travail générique qui prend principalement en charge les activités d’importation et de production de rapports, comme Discovery ELA (hôtes, commutateurs) et divers produits de stockage Dell et de marques autres que Dell.

Navigateur E-Lab

Page d’accueil de la matrice de soutien Dell.

SolVe

Générez des procédures pour vos tâches courantes.

Outil de planification de configuration Dell Enterprise
Cet outil aide les professionnels des TI à planifier et à régler leurs ordinateurs et leurs équipements d’infrastructure de manière à obtenir une efficacité maximale.

Avis de sécurité
Afficher les avis de sécurité de cette année pour tous les produits.

Guides de configuration de la sécurité
Apprenez à déployer et à utiliser les produits Dell en toute sécurité.

Gestion des systèmes Dell

Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)

OpenManage Server Administrator (OMSA) permet de gérer votre réseau de serveurs en entier, sur place comme à distance, et offre une gestion des systèmes individualisée.

Contrôleur iDRAC (integrated Dell Remote Access Controller)

iDRAC facilite la gestion des serveurs à distance, ce qui comprend le déploiement, les mises à jour, la surveillance et l’entretien des serveurs Dell.