Mise à jour de septembre 2021 du certificat de signature de Dell Trusted Device
Résumé: Dell Trusted Device utilise l’épinglage de certificat pour valider l’approbation de son serveur back-end. Ce certificat est mis à jour dans la version 3.5 et l’ancien certificat expire le 30 septembre 2021. ...
Symptômes
Produits concernés :
- Dell Trusted Device
Versions concernées :
- v3.4 et versions antérieures
Systèmes d’exploitation concernés :
- Windows
Plates-formes concernées :
- OptiPlex
- Latitude
- Station de travail Precision
- XPS
Cause
Dell Trusted Device utilise l’épinglage de certificat pour valider l’approbation de son serveur back-end. Ce certificat est mis à jour dans la version 3.5, l’ancien certificat expirant le 30 septembre 2021.
Les points de terminaison exécutant Dell Trusted Device 3.4 et versions antérieures verront s’afficher le code d’erreur 13 après cette date. Cela correspond à un échec de validation des certificats sur les serveurs hébergés par le logiciel SaaS.
Pour plus d’informations sur les codes de retour pour Dell Trusted Device, consultez l’article Exécuter la vérification du BIOS à l’aide de Dell Trusted Device.
Résolution
Mise à jour vers Dell Trusted Device 3.5 ou une version ultérieure.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Informations supplémentaires
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