Mise à jour de septembre 2021 du certificat de signature de Dell Trusted Device

Résumé: Dell Trusted Device utilise l’épinglage de certificat pour valider l’approbation de son serveur back-end. Ce certificat est mis à jour dans la version 3.5 et l’ancien certificat expire le 30 septembre 2021. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Produits concernés :

  • Dell Trusted Device

Versions concernées :

  • v3.4 et versions antérieures

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows

Plates-formes concernées :

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Station de travail Precision
  • XPS

Cause

Dell Trusted Device utilise l’épinglage de certificat pour valider l’approbation de son serveur back-end. Ce certificat est mis à jour dans la version 3.5, l’ancien certificat expirant le 30 septembre 2021.

Les points de terminaison exécutant Dell Trusted Device 3.4 et versions antérieures verront s’afficher le code d’erreur 13 après cette date. Cela correspond à un échec de validation des certificats sur les serveurs hébergés par le logiciel SaaS.

Pour plus d’informations sur les codes de retour pour Dell Trusted Device, consultez l’article Exécuter la vérification du BIOS à l’aide de Dell Trusted Device.

Résolution

Mise à jour vers Dell Trusted Device 3.5 ou une version ultérieure.

Remarque : Pour plus d’informations sur le téléchargement de la dernière version, consultez l’article Comment télécharger Dell Trusted Device/Dell BIOS Verification.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Informations supplémentaires

Produits concernés

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190190
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  9
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