戴尔可信设备签名证书 2021 年 9 月更新

摘要: 戴尔可信设备利用证书固定对其后端服务器进行信任验证。此证书在 3.5 中更新，旧证书将于 2021 年 9 月 30 日到期。

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症状

受影响的产品：

  • 戴尔可信设备

受影响的版本：

  • v3.4 及更低版本

受影响的操作系统：

  • Windows

受影响的平台：

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Precision Workstation
  • XPS

原因

戴尔可信设备利用证书锁定对其后端服务器进行信任验证，此证书将在 3.5 中更新，较旧的证书将于 2021 年 9 月 30 日到期。

在此日期之后，运行戴尔可信设备 3.4 及更早版本的端点将看到错误代码 13。这与 SaaS 托管服务器上的证书验证失败有关。

有关戴尔可信设备的返回代码的其他信息，请参阅 如何使用戴尔可信设备运行 BIOS 验证。

解决方案

更新到戴尔可信设备 3.5 或更高版本。

提醒：有关下载最新版本的更多信息，请参阅 如何下载戴尔可信设备/Dell BIOS Verification。

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。

其他信息

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受影响的产品

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device
文章属性
文章编号: 000190190
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 4月 2025
版本:  9
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