Dropbox-filer krypteres når du bruker Dell Encryption Enterprise Shield

Oversigt: Denne artikkelen gir svar på flere vanlige spørsmål om bruk av Dell Encryption Enterprise Shield (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) med Dropbox og andre nettskydelingsapplikasjoner. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Årsag

Ikke aktuelt

Løsning

  • Eksterne Dell Encryption-medier (tidligere Dell Data Protection | External Media Edition) krypterer ikke eksterne stasjoner, delte filressurser eller filer i nettskyen.
  • Det lokale Windows Shield krypterer alle lokale filer per policy. Dette inkluderer den lokale kopien av filer som også lagres i nettskyen.
  • Kopien av filen i nettskyen skal ikke krypteres og kan nås fra maskiner som ikke kjører Dell Security-programvaren.
  • Det er ingen kjente problemer med CredDB.cef filen som lastes opp. Hvis filene trekkes ned til en annen datamaskin som kjører Dell Encryption, bør de krypteres lokalt. CredDB.cef filen kan ikke kopieres fordi Dell Encryption blokkerer den, og den kan eksistere.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000130722
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 03 okt. 2023
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.