Dell Security Management Server Virtual-Fehler während des Upgrades

Oversigt: Während einer Aktualisierung von Dell Security Management Server Virtual (ehemals Dell Data Protection | Virtual Edition).

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Betroffenes Produkt:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Årsag

Nicht zutreffend

Løsning

Während eines Upgrades von Dell Security Management Server Virtual wird möglicherweise ein Fehler angezeigt, der auf einen Ähnlichen Anruf beim Support hinweist:

Fehler bei Dell Security Management Server Virtual
Abbildung 1: (Nur in englischer Sprache) Fehler bei Dell Security Management Server Virtual

Der Benutzer erhält eine zweite Fehlermeldung, die darauf hinweist, dass er sich an Ihren Systemadministrator wenden soll:

Meldung
Abbildung 2: (Nur in englischer Sprache) Meldung "Update installation failed" (Aktualisierungsinstallation fehlgeschlagen)

Um mit der Aktualisierung fortzufahren, stellen Sie sicher, dass keine nicht übernommenen Richtlinien in Dell Security Management Server Virtual vorhanden sind.

Weitere Informationen zum Aktivieren einer Richtlinie finden Sie unter Ändern von Richtlinien auf dem Dell Data Protection Server.


Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000131362
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 03 aug. 2023
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.