RecoverPoint for VMs: Der kan forekomme en fuld sletning efter en opgradering

Oversigt: Konsistensgruppen/-erne (CG/s) går i fejltilstand, stopper replikeringen eller udfører en fuld rydning efter opgradering af RecoverPoint til Virtual Machine fra en version, der er mindre end 5.2.2.2 til 5.3.x. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Konsistensgruppen/-erne (CG/s) går i fejltilstand, stopper replikering, eller der kan forekomme en fuld sletning, efter at RecoverPoint for Virtual Machine NDU fra version mindre end 5.2.2.2 til 5.3.x.
 
I iofilterd-emcjiraf.log, under mappen 
/var/run/log or /scratch/log

 der er flere fejl relateret til, at iofilterd-emcjiraf ikke kan åbne JVOL-filer , fordi fillåsen stadig holdes. 
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: OBJLIB-FILEBE : FileBEOpen: can't open '/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk' : Failed to lock the file (262146).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file): ObjLib_Open failed. Type 3
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-LINK : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-CHAIN : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).

Årsag

Iofilterd-emcjiraf kan ikke åbne JVOL-filer på grund af lås.

Løsning

Løsning:
Før du opgraderer til 5.3.x, skal du udføre en ekstra opgradering for at gå til RP4VM, splitter og jiraf til version 5.2.2.4 og derefter opgradere til 5.3.x.

Opløsning:

Dette problem behandles i RecoverPoint 5.2.2.2-versionen og nyere.

Hvis du vil finde ud af, om en opgradering passer til dit miljø, skal du kontakte Dells kundesupport eller din servicerepræsentant og henvise til dette løsnings-id.

Berørte produkter

RecoverPoint for Virtual Machines
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000187284
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 jan. 2026
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.