RecoverPoint for VM-er: Et fullstendig sveip kan forekomme etter en oppgradering

Oversigt: Konsistensgruppen/-ene (CG/s) går inn i en feiltilstand, stopp replikering eller fullstendig sveiping kan forekomme etter oppgradering av RecoverPoint for virtuell maskin fra versjon mindre enn 5.2.2.2 til 5.3.x. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Konsistensgruppen/-ene (CG/s) går inn i en feiltilstand, stopp replikering eller fullstendig sveiping kan forekomme etter RecoverPoint for Virtual Machine NDU fra versjon mindre enn 5.2.2.2 til 5.3.x.
 
I iofilterd-emcjiraf.log, under mappen 
/var/run/log or /scratch/log

 Det er flere feil relatert til at iofilterd-emcjiraf ikke kan åpne JVOL-filer på grunn av at det fortsatt holdes en fillås. 
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: OBJLIB-FILEBE : FileBEOpen: can't open '/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk' : Failed to lock the file (262146).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file): ObjLib_Open failed. Type 3
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-LINK : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-CHAIN : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).

Årsag

Iofilterd-emcjiraf kan ikke åpne JVOL-filer på grunn av låsing.

Løsning

Løsningen:
Før du oppgraderer til 5.3.x, må du utføre en ekstra oppgradering for å gå til RP4VM, splitter og jiraf til versjon 5.2.2.4 og deretter oppgradere til 5.3.x.

Oppløsning:

Dette problemet er løst i RecoverPoint 5.2.2.2-versjonen og nyere.

Hvis du vil finne ut om en oppgradering er egnet for miljøet ditt, kan du kontakte Dells kundestøttesenter eller servicerepresentanten din og referere til denne løsnings-ID-en.

Berørte produkter

RecoverPoint for Virtual Machines
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000187284
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 jan. 2026
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.