RecoverPoint for VMs: Täysi pyyhkäisy voi tapahtua päivityksen jälkeen

Oversigt: Consistency Group/s (CG/s) siirtyy virhetilaan, replikointi saattaa keskeytyä tai täydellinen tarkistus voi esiintyä, kun RecoverPoint for Virtual Machine on päivitetty versiosta 5.2.2.2 versioon 5.3.x. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Consistency Group/s (CG/s) siirtyy virhetilaan, lopettaa replikoinnin tai tehdä täyden haun, kun RecoverPoint for Virtual Machine NDU -versio on alle 5.2.2.2–5.3.x.
 
Kansiossa iofilterd-emcjiraf.log
/var/run/log or /scratch/log

 iofilterd-emcjiraf ei pysty avaamaan JVOL-tiedostoja usean virheen vuoksi, koska tiedostolukko on edelleen paikoillaan.
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: OBJLIB-FILEBE : FileBEOpen: can't open '/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk' : Failed to lock the file (262146).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file): ObjLib_Open failed. Type 3
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-LINK : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-CHAIN : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).

Årsag

Iofilterd-emcjiraf ei pysty avaamaan JVOL-tiedostoja lukituksen vuoksi.

Løsning

Workaround:
Päivitä ennen päivitystä versioon 5.3.x, siirry RP4VM-, jakaja- ja jiraf-versioon 5.2.2.4 ja päivitä versioon 5.3.x.

Päätöslauselman:

Ongelma on korjattu RecoverPoint 5.2.2.2 -versiossa ja uudemmissa.

Jos haluat määrittää, onko päivitys sopiva ympäristöösi, ota yhteys Dellin asiakastukeen tai huoltoedustajaan ja mainitse tämän ratkaisun tunnus.

Berørte produkter

RecoverPoint for Virtual Machines
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000187284
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 jan. 2026
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.