RecoverPoint voor VM's: Er kan een volledige sweep optreden na een upgrade

Oversigt: De Consistency Group/s (CG/s) krijgen een foutstatus, stoppen van replicatie of volledige sweep kunnen optreden, na het upgraden van RecoverPoint for Virtual Machine van versie kleiner dan 5.2.2.2 naar 5.3.x. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

De Consistency Group/s (CG/s) krijgen een foutstatus, stoppen met replicatie of volledige sweep kunnen optreden, na RecoverPoint for Virtual Machine NDU vanaf versie kleiner dan 5.2.2.2 tot 5.3.x.
 
In iofilterd-emcjiraf.log, onder map
/var/run/log or /scratch/log

 er zijn meerdere fouten met betrekking tot iofilterd-emcjiraf die JVOL-bestanden niet kunnen openen omdat bestandsvergrendeling nog steeds wordt vastgehouden.
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: OBJLIB-FILEBE : FileBEOpen: can't open '/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk' : Failed to lock the file (262146).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file): ObjLib_Open failed. Type 3
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-LINK : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-CHAIN : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).

Årsag

Iofilterd-emcjiraf kan geen JVOL-bestanden openen vanwege vergrendeling.

Løsning

Oplossing:
Voordat u gaat upgraden naar 5.3.x, voert u een extra upgrade uit om naar RP4VM, splitter en jiraf naar versie 5.2.2.4 te gaan en vervolgens te upgraden naar 5.3.x.

Resolutie:

Dit probleem is opgelost in de RecoverPoint 5.2.2.2 versie en hoger.

Om te bepalen of een upgrade geschikt is voor uw omgeving, neemt u contact op met het Dell Customer Support Center of uw servicevertegenwoordiger en verwijst u naar deze oplossings-ID.

Berørte produkter

RecoverPoint for Virtual Machines
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000187284
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 jan. 2026
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.