Il gioco smette di rispondere quando si passa alla modalità di visualizzazione solo secondo schermo
Oversigt: L'articolo seguente fornisce informazioni su cosa fare quando un gioco non risponde. Ciò si verifica solo quando si passa alla modalità di visualizzazione solo secondo schermo. ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
L'articolo seguente fornisce informazioni su cosa fare quando un gioco non risponde. Ciò si verifica solo quando si passa alla modalità di visualizzazione solo secondo schermo.
Sui notebook per giochi Alienware x15 R1 e Alienware x17 R1 potrebbero verificarsi i seguenti sintomi:
- Il display dei giochi smette di rispondere, l'audio si interrompe e il cursore non funziona in questa finestra.
- È possibile passare ad altre finestre aperte, applicazioni e il suono e il cursore funzionano normalmente.
Questo problema è stato riscontrato solo quando si passa alla modalità di visualizzazione della seconda schermata. Questa condizione è stata riscontrata nei giochi League of LegendseMx IndEx Online (Figura 1):
(Figura1. Il gioco smette di rispondere in modalità Solo secondo schermo)
Årsag
La cornice video del gioco ha interrotto l'aggiornamento perché il buffer del display grafico si è arrestato.
Løsning
Nota: Si tratta di una limitazione dei giochi in riproduzione.
Questi due giochi non supportano il cambio della modalità di visualizzazione durante la riproduzione. È necessario impostare la modalità solo della seconda schermata, prima di avviare uno di questi giochi.
Non vi è alcun problema con le altre modalità di visualizzazione.
Berørte produkter
Alienware x15 R1, Alienware x17 R1Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000188298
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 01 sep. 2021
Version: 3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.