Spillet slutter å reagere når du bytter til visningsmodus bare på andre skjerm
Oversigt: Følgende artikkel inneholder informasjon om hva du skal gjøre når et spill ikke reagerer. Dette skjer bare når du bytter til andre skjermmodus.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Følgende artikkel inneholder informasjon om hva du skal gjøre når et spill ikke reagerer. Dette skjer bare når du bytter til andre skjermmodus.
Du kan oppleve følgende symptomer på alienware x15 R1 og Alienware x17 R1 bærbare spill-PC-er:
- Spillskjermen slutter å svare, lyden stopper, og markøren fungerer ikke i dette vinduet.
- Du kan bytte til andre åpne vinduer, applikasjoner og lyd og markør som normalt.
Dette problemet har bare oppstått når du bytter utdataskjermen til bare visningsmodus på den andre skjermen. Dette har forekomme på spillene League of Legendsog Dungeon Piper Online (figur 1):

(Figur1 Spillet slutter å svare i modusen Second Screen Only (Bare andre skjerm)
Årsag
Løsning
Merk: Dette er en begrensning i spillene som spilles.
Disse to spillene støtter ikke bytting av skjermmodus under spilling. Du må angi bare den andre skjermmodusen før du starter et av disse spillene.
Det er ingen problemer med de andre skjermmodusene.
Berørte produkter
Alienware x15 R1, Alienware x17 R1Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000188298
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 01 sep. 2021
Version: 3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.