Game reageert niet meer wanneer u overschakelt naar de weergavemodus alleen op het tweede scherm
Oversigt: Het volgende artikel bevat informatie over wat u moet doen wanneer een game niet meer reageert. Dit gebeurt alleen bij het wijzigen van de weergavemodus op het tweede scherm.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Het volgende artikel bevat informatie over wat u moet doen wanneer een game niet meer reageert. Dit gebeurt alleen bij het wijzigen van de weergavemodus op het tweede scherm.
U kunt de volgende symptomen ervaren op de Alienware x15 R1 en Alienware x17 R1 gaminglaptops:
- Het scherm met games reageert niet meer, het geluid stopt en de cursor werkt niet in dit venster.
- U kunt overschakelen naar andere geopende vensters, applicaties en het geluid en de cursor werken zoals normaal.
Dit probleem is alleen waargenomen wanneer u het uitvoerscherm in de weergavemodus alleen op het tweede scherm zet. Dit is te zien in de games League of Legendsen Legend Legend Online (Afbeelding 1):
(Afbeelding1 Game reageert niet meer in de modus Alleen tweede scherm)
Årsag
Het videoframe van de game is gestopt met vernieuwen omdat de buffer van het grafische beeldscherm werd gestopt.
Løsning
Opmerking: Dit is een beperking van de games die worden gespeeld.
Deze twee games bieden geen ondersteuning voor het wisselen van de beeldschermmodus tijdens het spelen. U moet de modus alleen op het tweede scherm instellen voordat u een van deze games start.
Er is geen probleem met de andere weergavemodi.
Berørte produkter
Alienware x15 R1, Alienware x17 R1Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000188298
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 01 sep. 2021
Version: 3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.