Řešení XtremIO X2 po upgradu na verzi XMS 6.4 zákazník nedokáže s uživateli vytvořenými zákazníkem použít protokol SSH
Oversigt: Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé použít protokol SSH pomocí uživatelských účtů vytvořených zákazníkem.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé použít protokol SSH s vytvořenými uživatelskými účty.
POZNÁMKA: K tomuto problému dochází POUZE po upgradu systému XMS na kód 6.4 a týká se pouze protokolu SSH u účtů vytvořených uživatelem.
Årsag
Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé XMS ssh do clusteru s účty vytvořenými uživatelem.
Løsning
Po upgradu otevřete případ v softwaru XtremIO a specifikujte, kterých uživatelských účtů se tento problém týká.
POZNÁMKA: Pokud je dotčený uživatelský účet vytvořen uživatelem bez hesla (jinými slovy účet vytvořený uživatelem, který vytvořil dotčený uživatelský účet), můžete být vyzváni k odebrání dotčeného uživatelského účtu a k jeho opětovnému vytvoření pomocí výchozího účtu správce, který byl dodán se službou XMS. Pracovník podpory určuje, zda je tato metoda vyžadována.
Berørte produkter
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000196562
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 maj 2026
Version: 9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.