XtremIO X2 etter oppgradering til XMS 6.4-kunden kan ikke SSH med kundeopprettede brukere
Oversigt: Etter at XMS er oppgradert til 6.4, kan ikke brukerne SSH med kundeopprettede brukerkontoer.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Etter at XMS er oppgradert til 6.4, kan ikke brukerne SSH med opprettede brukerkontoer.
MERK: Dette problemet oppstår BARE når XMS er oppgradert til 6.4-kode, og det påvirker bare SSH for brukeropprettede kontoer.
Årsag
Etter at XMS er oppgradert til 6.4, kan ikke XMS-brukere ssh til klyngen med brukeropprettede kontoer.
Løsning
Åpne en billett hos XtremIO etter oppgradering og angi hvilke brukerkontoer som er berørt.
MERK: Hvis den berørte brukerkontoen opprettes av en ikke-standardbruker (med andre ord en brukeropprettet konto opprettet den berørte brukerkontoen), kan du bli bedt om å fjerne den berørte brukerkontoen og opprette den på nytt ved hjelp av standard administratorkonto som fulgte med XMS. En støtteagent angir om denne metoden er nødvendig.
Berørte produkter
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000196562
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 maj 2026
Version: 9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.