XtremIO X2 Na de upgrade naar XMS 6.4 kan de klant niet SSH uitvoeren met door de klant gemaakte gebruikers

Oversigt: Nadat XMS is geüpgraded naar 6.4, kunnen gebruikers geen SSH uitvoeren met door de klant gemaakte gebruikersaccounts.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Nadat XMS is geüpgraded naar 6.4, kunnen gebruikers niet SSH uitvoeren met gemaakte gebruikersaccounts.
 
OPMERKING: Dit probleem doet zich ALLEEN voor zodra XMS is geüpgraded naar 6.4-code en dit heeft alleen invloed op SSH voor door de gebruiker gemaakte accounts.

Årsag

Nadat XMS is geüpgraded naar 6.4, kunnen XMS-gebruikers niet naar het cluster gaan met door de gebruiker gemaakte accounts.

Løsning

Open een ticket bij XtremIO na het upgraden en geef aan welke gebruikersaccounts zijn getroffen.
 
OPMERKING: Als het betreffende gebruikersaccount wordt gemaakt door een niet-standaardgebruiker (met andere woorden, een door de gebruiker aangemaakt account heeft het betreffende gebruikersaccount gemaakt), wordt u mogelijk gevraagd om het betreffende gebruikersaccount te verwijderen en opnieuw te maken met behulp van het standaard beheerdersaccount dat is meegeleverd met de XMS. Een supportagent geeft aan of deze methode vereist is.

Berørte produkter

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000196562
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 maj 2026
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.