ECS: GUI Error 6500 (http: 500): Internal Server Error. An internal server error occurred.

Oversigt: Tässä tietämysartikkelissa selitetään, miksi ECS-käyttöliittymä ei pysty kirjautumaan sisään kirjautumisen vuoksi Virhe 6500 (http: 500): Internal Server Error. An internal server error occurred. Please try again. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Kun tietyssä solmussa yritetään kirjautua käyttöliittymään, koontinäytössä tai käyttöoikeussopimusilmoituksessa näkyy seuraava virhe:
Virhe 6500

 

Årsag

Kolme ECS-palvelua vastaa käyttöliittymään kirjautumisesta, stat, "ecsportalsvc" ja "obcontrolsvc" - näissä on vanhentuneita merkintöjä, jotka eivät salli käyttöliittymän kirjautumista.

 

Løsning

Käynnistä ongelmasolmussa stat, ecsportalsvc ja obcontrolsvc uudelleen. Tällä ei ole vaikutusta näiden palvelujen uudelleenkäynnistykseen, mutta on huomattava, että toisen solmun käyttöliittymässä luodut hälytykset on nyt linkitetty näihin uudelleenkäynnistyksiin:

 

Huoltotyökalujen käyttäminen:

admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self
Starting utility inside a screen session

 

Varmista asianomaisessa solmussa (kehikko 1 solmu 1), että palvelut ovat käynnistyneet uudelleen, ja varmista, että käynnissä ei ole palveluja:

admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0)                 Started 2022-02-25 11:40:49

Node r1n1:
    Services running:
        fabric-agent

        blobsvc        (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17      cm             (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
        coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17      dataheadsvc    (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
        dtquery        (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17      ecsportalsvc   (66505)  Started: 2022-02-25 11:31:08
        eventsvc       (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17      georeceiver    (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
        metering       (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17      objcontrolsvc  (69329)  Started: 2022-02-25 11:31:32
        resourcesvc    (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17      rm             (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
        sr             (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17      ssm            (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
        stat           (65535)  Started: 2022-02-25 11:30:55      storageserver  (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
        vnest          (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17

    Services not running:
        <none>

 

Palaa ECS-käyttöliittymään ja voit kirjautua sisään ongelmitta.

 

Berørte produkter

ECS

Produkter

ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000196746
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 05 mar. 2024
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.