Data Protection Advisor – Fejl 500 ved forhåndsvisning af en brugerdefineret rapport

Oversigt: Der opstår en fejl 500, når der vises et eksempel på en brugerdefineret rapport. Rapporten kører fint efter planlægning.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Ved forhåndsvisning af en brugerdefineret rapport observeres følgende fejl 500:
RendererFaktory kunne ikke oprette RendererParametersXML


image.pngRapporten kører korrekt efter planlægning.
Problemet opstår kun, når der vises et eksempel på rapporten under Brugerdefinerede rapportskabeloner.
Følgende meddelelser vises i DPA server.log på programserveren:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Fejl ved hentning af svar fra rapportprogram til kørsels-id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFaktory kunne ikke oprette RendererParametersXML
...
Forårsaget af: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Uventet tegn ' (kode 32) (manglende navn?)
ved [row,filnavn {unknown-source}]: [3,69]

Årsag

Dette problem skyldes, at ">"-specialtegnet står i rapportens titel.
Bemærk, at dette ikke er navnet på den brugerdefinerede rapportskabelon. Det er titlen på den rapport, der er konfigureret i indstillingerne for Rapportformat.

Løsning

&symbolet skal fjernes fra rapporttitlen.
  1. Vælg rapporten i Brugerdefinerede rapportskabeloner, og klik på REDIGER.
  2. Klik på fanen Forhåndsvisning, og klik på RAPPORTFORMAT > TABELFORMAT.
  3. På skærmbilledet Tabelformat skal du fjerne &symbolet fra teksten i feltet Title (Titel).
  4. Gem rapporten, og bekræft, at forhåndsvisningen kører uden fejl.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.

Berørte produkter

Data Protection Advisor
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000205086
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 15 maj 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.