Data Protection Advisor — błąd 500 podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego

Oversigt: Podczas podglądu raportu niestandardowego występuje błąd 500. Raport działa prawidłowo, gdy jest zaplanowany.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego zaobserwowano następujący błąd 500:
RendererFactory nie może utworzyć pliku RendererParametersXML


image.pngRaport działa prawidłowo po zaplanowaniu.
Problem występuje tylko w przypadku wyświetlenia podglądu raportu w obszarze Szablony raportów niestandardowych.
Następujące komunikaty są widoczne w dzienniku serwera DPA na serwerze aplikacji:

2022-11-07 15:00:07, 170 ERROR [com.emc.dpa.command.sql.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory nie może utworzyć kodu RendererParametersXML
...
Spowodowane przez: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Nieoczekiwany znak ' (kod 32) (brak nazwy?)
w [row, col {unknown-source}]: [3,69]

Årsag

Przyczyną tego problemu jest znak specjalny "&" w tytule raportu.
Uwaga: nie jest to nazwa szablonu raportu niestandardowego. Jest to tytuł raportu skonfigurowany w opcjach formatu raportu.

Løsning

Symbol > należy usunąć z tytułu raportu.
  1. Wybierz raport w niestandardowych szablonach raportu i kliknij przycisk EDYTUJ.
  2. Kliknij kartę Podgląd i kliknij opcję FORMAT RAPORTU > FORMAT TABELI.
  3. Na ekranie Formatowanie tabeli usuń symbol > z tekstu w polu Tytuł.
  4. Zapisz raport i potwierdź uruchomienie podglądu bez błędów.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.

Berørte produkter

Data Protection Advisor
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000205086
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 26 maj 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.