Data Protection Advisor – Feil 500 ved forhåndsvisning av en egendefinert rapport

Oversigt: Feil 500 oppstår når du forhåndsviser en egendefinert rapport. Rapporten kjøres fint når den er planlagt.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Når du forhåndsviser en egendefinert rapport, observeres følgende feil 500:
RendererFactory kunne ikke opprette RendererParametersXML


image.png. Rapporten kjøres på riktig måte når den planlegges.
Problemet oppstår bare når du forhåndsviser rapporten under egendefinerte rapportmaler.
Følgende meldinger vises i DPA server.log på applikasjonsserveren:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] () Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory could not create the RendererParametersXML... (Gjengivelsesfaktor kunne ikke opprette RendererParametersXML
...
Forårsaket av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Uventet tegn (kode 32) (manglende navn?)
på [rad, kolonne {unknown-source}]: [3,69]

Årsag

Dette problemet skyldes at du har spesialtegnet "&" i tittelen på rapporten.
Merk: Dette er ikke navnet på den egendefinerte rapportmalen. Det er tittelen på rapporten som er konfigurert i alternativene for rapportformat.

Løsning

&symbolet må fjernes fra rapporttittelen.
  1. Velg rapporten i Egendefinerte rapportmaler, og klikk på EDIT (REDIGER).
  2. Klikk på fanen Preview (Forhåndsvisning), og klikk på REPORT FORMAT (RAPPORTFORMAT) > TABLE FORMAT (TABELLFORMAT).
  3. I skjermbildet Table Format (Tabellformat) fjerner du &symbolet fra teksten i feltet Title (Tittel).
  4. Lagre rapporten, og bekreft at forhåndsvisningen kjøres uten feil.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.

Berørte produkter

Data Protection Advisor
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000205086
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 26 maj 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.