Bedienungs- und Fehlerbehebungshandbuch für den Monitor Dell S2722DZ

Die wichtigsten Merkmale des Monitors Dell S2722DZ sind:

• Active Matrix, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD) und LED-Hintergrundbeleuchtung.
• Auflösung von 2.560 x 1.440 (16:9), plus Vollbildunterstützung für niedrigere Auflösungen.
• Umfassende digitale Konnektivität mit DisplayPort (DP) hilft Ihnen, Ihren Monitor zukunftssicher zu machen.
• Einzelner USB-C-Anschluss zur Stromversorgung eines kompatiblen Computers beim Empfang von Videosignalen.
• Im PBP-Modus USB-KVM-Switch nutzbar
• Die ultradünnen Blenden minimieren die Blendenlücke bei der Nutzung mehrerer Monitore und ermöglichen eine einfachere Einrichtung mit einem eleganten Betrachtungserlebnis.
• Sockelständer und Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm ermöglicht flexible Montagelösungen.
• Die integrierte Kamera kann eine Auflösung von 2.560 x 1.920 unterstützen.
• Zertifiziert für Windows Hello (Gesichtsauthentifizierung) und unterstützt Microsoft Cortana.
• Unterstützt AMD FreeSynch-Technologie.
• Integrierte Lautsprecher (2 x 5 W).
• Neigen, Schwenken, Höhen- und Dreheinstellungen
• Bildschirmanzeige (OSD).
• Betriebsschalter und OSD-Taste verriegelbar
• Plug-and-Play-Funktion, wenn von Ihrem Computer unterstützt.
• 0,3 W Standby-Strom im Energiesparmodus.
• Optimieren Sie den Anzeigekomfort mit einem flimmerfreien Bildschirm.
• Verwendet low blue light panel und ist vorgabenkonform mit TÜV-Vorgaben.
• Vorrichtung für Sicherheitsschloss.

Dieser Abschnitt enthält einige Spezifikationen des Monitors Dell S2722DZ. Weitere Informationen finden Sie im Dell S2722DZ Benutzerhandbuch.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist. Montieren Sie den Monitorständer und richten Sie den Monitor ergonomisch ein. Schließen Sie die Kabel an und organisieren Sie sie. Diese Tipps helfen, das Betrachtungserlebnis so zu gestalten, wie es am besten sein kann.

Anbringen des Ständers

Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Weitere Informationen zum Anbringen des Standardmonitorständers finden Sie Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Einrichten des Monitors im Benutzerhandbuch für Dell S2722DZ.

Informationen zum Einrichten eines anderen Standrahmens mit einem Monitor finden Sie im entsprechenden Ständer-Setup-Handbuch.

Ergonomie

Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen.

• Der Monitor sollte sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden.
• Die obere Kante des Bildschirms muss auf Augenhöhe sein, wenn Sie bequem sitzen. Passen Sie die Höhe Ihres Stuhls oder die Höhe des Monitors an, um dies zu erreichen.

Anschließen Ihres Monitors an den Computer

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Monitor Dell S2722DZ mit Ihrem Computer zu verbinden.

1. Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
2. Schließen Sie das DisplayPort-, HDMI- oder USB-C-Kabel an den entsprechenden Video- oder Bildschirmanschluss auf der Rückseite Des Computers an.
3. Verbinden Sie das USB-Upstream-Kabel mit dem Monitor und dem Computer.

Weitere Informationen zum Anschließen Ihres Monitors an den Computer finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel How to Connect a Monitor to a Dell Computer (Anschließen eines Monitors an einen Dell Computer).

Betrieb der Monitorwebcam

So richten Sie die Monitor-Webcam ein:

1. Ziehen Sie das Kameraetikett vom Monitor ab.
2. Drücken Sie auf die Oberseite der Webcam, um die Kamera zu erweitern oder einzuziehen.
3. Lösen Sie die Schutzfolie von der Webcam.
4. Ziehen Sie die Kamera vor der Verwendung aus und ziehen Sie sie ein, um Ihre Privatsphäre zu schützen, wenn sie nicht verwendet wird.

Abbildung 1: Dell S2722DZ Webcam

Stellen Sie beim Einrichten Ihres Monitors Dell S2722DZ sicher, dass sich die Tasten auf der Vorderseite des Monitors unten rechts befinden.

Verwenden von Neigung, Schwenkung und vertikalem Ausziehen

Mit dem am Monitor angebrachten Ständer können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.

Abbildung 2: Verwenden von Neigung und Schwenkfunktion auf dem Monitor Dell S2722DZ

Bevor Sie den Bildschirm drehen, ziehen Sie den Bildschirmständer vertikal nach vorn. Kippen Sie das Display nach hinten, bis das Maximum erreicht ist, um zu vermeiden, dass die untere Kante des Bildschirms auf der Schreibtischoberfläche geschlagen wird.

Abbildung 3: Ausrichtung des Dell S2722DZ

Die Montage an der Wand oder auf einem Monitorarm ist optional. Das Setup muss der empfohlenen Bildschirmausrichtung und dem Arbeitswinkel entsprechen.

Verwenden Sie die Schaltflächen am unteren Rand des Bildschirms, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors zu öffnen. Für das Zugreifen auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors drücken Sie die Taste 5 (Abbildung 4) am unteren Rand des Monitors.

Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs (On-Screen Display). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Betrieb Ihres Monitors im Benutzerhandbuch für Dell S2722DZ.

Abbildung 4: Tasten an der Vorderseite des Dell S2722DZ

Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Monitor Dell S2722DZ auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen:

1. Drücken Sie Taste 3 (Abbildung 5) auf dem Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zu öffnen.
2. Drücken Sie die Taste 1 oder die Taste 2, um die Option Other (Andere) im Menü zu markieren, und drücken Sie die Taste 3 zum Auswählen.
3. Drücken Sie die Taste 1 oder die Taste 2, um die Option Factory Reset (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) im Menü zu markieren, und drücken Sie die Taste 3 zum Auswählen.
4. Drücken Sie die Taste 3, um zu bestätigen.

Abbildung 5: Tasten an der Vorderseite des Dell S2722DZ

Wenn Ihr Dell Monitor einen dunklen oder schwarzen Bildschirm, unscharfe oder verschwommene Bilder, Flackern, Verzerrungen oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob er ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen zu Diagnoseoptionen auf einem Dell Monitor finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel How to Run a Diagnostic Test on a Dell Monitor (Anleitung zum Ausführen eines Diagnosetests auf einem Dell Monitor).

Es ist wichtig, den Monitor während der Fehlerbehebung auf Ihrem Computer für die folgenden Szenarien zu isolieren:

• Kein Strom – Ihr Computer schaltet sich nicht ein oder zeigt keine Anzeichen von Strom an.
• Kein POST – Ihr Computer zeigt keine Aktivität an. Beispielsweise ist der Bildschirm leer und zeigt das Dell Logo während des Startvorgangs nicht an.
• Kein Bild – Sie können keine Anzeige auf dem Bildschirm sehen. Oder Sie hören den Windows-Ton, aber auf dem Bildschirm wird keine Anzeige angezeigt.

Beim Fertigungsprozess von LCD-Monitoren kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Solche Pixel sind schwer zu erkennen und wirken sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Benutzerfreundlichkeit aus. Weitere Informationen finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel Dell Display Pixel Guidelines (Richtlinien für Dell Bildschirmpixel).

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Monitor Dell S2722DZ helfen können. Alternativ finden Sie weitere Informationen zur Behebung häufiger Probleme auf Dell Monitoren im Dell Knowledge Base-Artikel How to Troubleshoot Display or Video Issues on a Dell Monitor (Anleitung zum Beheben von Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor) oder verwenden Sie unser Monitor-Selbsthilfehandbuch.

Fehlerbehebung bei USB-Problemen

Damit die Webcam funktioniert, schließen Sie das mitgelieferte USB-C-zu-USB-C-Kabel zwischen dem Computer und dem Monitor an. Wenn der Computer USB-C nicht unterstützt, verwenden Sie ein USB-Typ-A-zu-USB-C-Kabel (optional erwerben).

1. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel zwischen dem Computer und dem Monitor angeschlossen ist.
2. Drücken Sie auf die Oberseite der Webcam, um die Kamera anzuzeigen (Abbildung 6).

   
   Abbildung 6: Dell S2722DZ Webcam

3. Aktivieren Sie die Kamera unter Windows 10, 8.1 oder 8.
   1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungenaus.
   2. Klicken Sie in den Windows-Einstellungenauf Datenschutz.
   3. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Kamera.
   4. Stellen Sie sicher, dass die Option Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben aktiviert ist.
   5. Scrollen Sie nach unten und stellen Sie sicher, dass die Option Allow desktop apps to access your camera aktiviert ist.
4. Aktivieren Sie die Webcam im Osd-Menü (On-Screen Display) des Monitors. Weitere Informationen finden Sie im Dell S2722DZ Benutzerhandbuch.
5. Stellen Sie sicher, dass die DELL Monitor-RGB-Webcam die Standardkamera in Anwendungen wie Microsoft Teams, Skype oder Zoom ist. Informationen zum Ändern der Webcam-Einstellungen in diesen Apps finden Sie auf der Website des Softwareherstellers.
6. Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück. Wenn Sie die Webcam immer noch nicht verwenden können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
7. Trennen Sie das USB-Kabel zwischen dem Computer und dem Monitor und schließen Sie es wieder an. Oder verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
8. Prüfen Sie, ob die Webcam im Windows Geräte-Manager erkannt wird.
   1. Drücken Sie Windows-Logo+R, auf der Tastatur.
   2. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen ein devmgmt.msc und drücken Sie Eingabe-.
   3. Erweitern Sie im linken Fensterbereich Kameras.
   4. Sie müssen dell Monitor-IR-Webcam und DELL Monitor-RGB-Webcamsehen.
   5. Wenn diese nicht angezeigt werden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
9. Erkennen Sie die Webcam manuell im Windows Geräte-Manager.
   1. Drücken Sie Windows-Logo + R, auf der Tastatur.
   2. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen ein devmgmt.msc und drücken Sie Eingabe-.
   3. Erweitern Sie im linken Fensterbereich Kameras.
   4. Sie müssen dell Monitor-IR-Webcam und DELL Monitor-RGB-Webcamsehen.
   5. Wenn die Webcam nicht erkannt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
10. Deinstallieren Sie den Webcamtreiber.
    1. Drücken Sie Windows-Logo + R, auf der Tastatur.
    2. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen ein devmgmt.msc und drücken Sie Eingabe-.
    3. Erweitern Sie im linken Fensterbereich Kameras.
    4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf DELL Monitor IR-Webcam und wählen Sie Deinstallierenaus.
    5. Klicken Sie im Fenster Gerätedeinstallation bestätigen auf OK.
    6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf DELL Monitor RGB Webcam und wählen Sie Deinstallierenaus.
    7. Klicken Sie im Fenster Gerätedeinstallation bestätigen auf OK.
    8. Starten Sie den Computer neu.
    9. Wenn Sie die Webcam immer noch nicht verwenden können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
11. Aktualisieren Sie den Webcamtreiber.
    1. Drücken Sie Windows-Logo + R, auf der Tastatur.
    2. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen ein devmgmt.msc und drücken Sie Eingabe-.
    3. Erweitern Sie im linken Fensterbereich Kameras.
    4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf DELL Monitor IR-Webcam und wählen Sie Aktualisierenaus.
    5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Treiberaktualisierung abzuschließen.
    6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf DELL Monitor RGB Webcam und wählen Sie Updateaus.
    7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Treiberaktualisierung abzuschließen.

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Webcam-Problem behebt, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Damit das integrierte Mikrofon im Monitor funktioniert, schließen Sie das mitgelieferte USB-C-zu-USB-C-Kabel zwischen dem Computer und dem Monitor an. Wenn der Computer USB-C nicht unterstützt, verwenden Sie ein USB-Typ-A-zu-USB-C-Kabel (optional erwerben).

1. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel zwischen dem Computer und dem Monitor angeschlossen ist.
2. Legen Sie das Standardeingabe- oder Aufnahmegerät in Microsoft Windows fest.
   1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Volume-Symbol im Infobereich (untere rechte Ecke) und wählen Sie Aufnahmegeräteaus.
   2. Wählen Sie das Echo-Cancelling-Mikrofon S2722DZ als Aufnahmegerät aus und klicken Sie auf OK.
3. Heben Sie die Stummschaltung des Mikrofons im Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors auf. Weitere Informationen finden Sie im Dell S2722DZ Benutzerhandbuch.
4. Trennen Sie das USB-Kabel zwischen dem Computer und dem Monitor und schließen Sie es wieder an. Oder verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
5. Stellen Sie sicher, dass das Echo-Cancelling-Mikrofon S2722DZ das Standardmikrofon oder Eingabegerät in Anwendungen wie Microsoft Teams, Skype oder Zoom ist. Informationen zum Ändern der Mikrofon- oder Eingangseinstellungen in diesen Anwendungen finden Sie auf der Website des Softwareherstellers.
6. Passen Sie die Lautstärkeeinstellungen des Mikrofons an und heben Sie die Stummschaltung des Mikrofons in Apps wie Microsoft Teams, Skype oder Zoom auf. Informationen zum Ändern der Mikrofon- oder Eingangseinstellungen in diesen Anwendungen finden Sie auf der Website des Softwareherstellers.
7. Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Mikrofonproblem löst, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.

1. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-, DisplayPort- oder USB-C-Kabel zwischen dem Computer und dem Monitor angeschlossen ist.
   HINWEIS: Der Monitor wird mit einem USB-C-zu-USB-C-Kabel geliefert. HDMI- oder DisplayPort-Kabel ist ein optionaler Kauf.
2. Legen Sie das Standard-Wiedergabe- oder Ausgabegerät fest.
   1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärke- oder Lautsprechersymbol im Infobereich (untere rechte Ecke) und wählen Sie Toneinstellungen öffnenaus.
   2. Wählen Sie unter Choose your output devicedie Option Echo Cancelling Speakerphone S2722DZaus. Wenn das Standardausgabegerät auf DELL S2722DZeingestellt ist, wird das integrierte Mikrofon auf dem Monitor nicht unterstützt. Das Dell S2722DZ-Ausgabegerät eignet sich nur für die Audiowiedergabe.
   3. Klicken Sie auf das Symbol Für Lautstärke oder Lautsprecher im Infobereich und legen Sie das Volume nach Ihren Vorstellungen fest.
3. Heben Sie die Stummschaltung des Lautsprechers im OSD-Menü (On-Screen Display) des Monitors auf. Weitere Informationen finden Sie im Dell S2722DZ Benutzerhandbuch.
4. Stellen Sie das Volume im Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors auf 100 ein. Weitere Informationen finden Sie im Dell S2722DZ Benutzerhandbuch.
5. Trennen Sie das HDMI-, DisplayPort- oder USB-C-Kabel zwischen dem Computer und dem Monitor und schließen Sie es wieder an. Oder verwenden Sie ein anderes Kabel.
6. Stellen Sie sicher, dass echo cancelling Speakerphone S2722DZ das Standard-Wiedergabe- oder Ausgabegerät in Anwendungen wie Microsoft Teams, Skype oder Zoom ist. Informationen zum Ändern der Lautsprecher- oder Lautstärkeeinstellungen in diesen Anwendungen finden Sie auf der Website des Softwareherstellers.
7. Passen Sie die Lautstärkeeinstellungen des Lautsprechers in Apps wie Microsoft Teams, Skype oder Zoom an. Informationen zum Ändern der Volume-Einstellungen in diesen Anwendungen finden Sie auf der Website des Softwareherstellers.
8. Setzen Sie den Monitor auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Lautsprecherproblem löst, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Um zu erfahren, wie Sie die Benutzerhandbücher und Handbücher für Ihr Dell Produkt anzeigen oder herunterladen können. Weitere Informationen finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel Manuals and Documentation for your Dell Product (Handbücher und Dokumentation für Ihr Dell Produkt).

• Dell S2722DZ Benutzerhandbuch
• Dell S2722DZ – Kurzanleitung
• Dell S2722DZ Dell Display Manager Benutzerhandbuch

Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen

Unter Windows 10, Windows 8 oder 8.1:

1. Wählen Sie unter Windows 8 und Windows 8.1 die Desktop-Kachel, um zum klassischen Desktop zu wechseln.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Bildschirmauflösung aus.
3. Klicken Sie auf die Drop-Down-Liste der Bildschirmauflösung und wählen Sie 2560 x 1440 aus.
4. Klicken Sie auf OK.

Mithilfe von Nvidia Control Panel

So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von Nvidia Control Panel:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Nvidia Control Panel aus.
2. Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben "Display" auf der linken Seite.
3. Wählen Sie Change Resolution (Auflösung ändern) unter "Display".
4. Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 2560 x 1440.
5. Klicken Sie auf Anwenden.

Mithilfe von AMD Catalyst Control Center

So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie AMD Catalyst Control Center aus.
2. Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben "Display" auf der linken Seite.
3. Wählen Sie Change Resolution (Auflösung ändern) unter "Display".
4. Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 2560 x 1440.
5. Klicken Sie auf Anwenden.